大學生微信創業成功的影響因素

張正望

摘要：隨著大學生就業壓力越來越大，學校社會越來越把重心轉移到大學生創業上，微信的迅猛發展，給微信創業提供了良好的創業環境，大學生作為初入社會的新生代力量，對微信創業非常敏感。文章通過問卷調查、查閱資料等方式，總結出影響大學生微信創業的四大因素：態度、商品技術、發展運營、環境條件。并用得出的模型印證了實例，增強了說服力。

關鍵詞：大學生；微信創業；影響因素

一、微信創業發展歷程

1. 出生期。在早期的人人網，各大論壇和微博平臺，一些企業或者個人利用網絡來宣傳他們的產品，并將使用效果的一部分用圖像或視頻顯示的形式展現出來。如果一些網民同意這些產品，可以通過QQ等通訊方式與之溝通。這段時間，也會有企業將一些促銷活動微博發布或使用一些手段來增加粉絲的數量，以達到擴大促銷活動的目的。這是微信業務的原型階段。

2. 萌芽期。2012年正式推出微信的朋友圈，同年微信公眾平臺啟動，2013年，微信公眾平臺升級，分為兩種類型訂閱號和服務號。這些都是微信創業的溫床。

3. 試水期。2013年，俏十歲等品牌在微信業務通過朋友圈、微信公眾平臺等渠道、進行代理或分銷，迅速打開市場。在同一時期，微盟的成立代表了微信的第三方服務平臺行業的誕生。

4. 初創期。面膜在朋友圈中銷售，大大促進了微信業務的發展，也將微信創業帶入了大家的視線，后來統計微信業務的營業額實際上達到了十億。隨著微信商品品牌急劇增加，港口、堪薩斯州的加入，與此同時，京東購物也開了微信購物門戶平臺，正式的微信業務時代。

5. 增長期。看到微信業務發展前景，很多大品牌企業也逐漸進入微信業務領域，例如，蘇寧集團和白云山等，他們希望通過擴展企業微信業務的銷售，來提高企業的經濟效益。但在2015年上半年，曾經風靡一時的微商面膜事件被中央電視臺曝光，微信業務陷入了非法營銷的困境，對微信創業的發展產生巨大影響。后來，通過社會各界的努力，微信商業朝著規范化的方向發展。

二、建立模型

多元化的話語收集途徑是保證研究品質的前提，本研究主要基于半結構化訪談、二手數據和問卷調研3種途徑收集話語數據。1.半結構化訪談。問題涉及3個方面：訪談對象共計10人次，訪談時間累計16小時，部分訪談對象提前10天收到訪談提綱。2.二手數據。報紙、期刊、網站、內部資料匯編等，對于相關性文章進行編號，關鍵詞歸納，典型語句整理等。二手數據文章共計27篇。3.問卷調研。為獲取大樣本的話語數據，選取10家平臺創業成功的團隊，進行問卷調研。問卷主要以開放性題目為主，比如描述他們最自豪的創業事件，請用3句話說明微信平臺創業的成功關鍵因素等。

文章的原始材料來源于網絡上27個大學生微信創業成功的案例，通過話語分析這些案例，一共得到16個子概念，16個子概念聚類為4個范疇。下面詳細解釋一下模型的建立過程。

首先對原始語句進行編碼，編碼后對語句進行分析，分析出關鍵詞，關鍵詞聚類為概念，概念聚類為范疇。

話語敘事示例1：“當很多大四學生正在為即將面臨的就業問題發愁時，曹陽和包鑫卻坐在寢室走廊盡頭的窗臺上，仰望夜色里的星空暢想未來，手表的指針已經指向凌晨2點，但兩人卻談興正濃。”主體語詞是“暢想未來”、“指向凌晨2點”，通過與其他語句相近、重疊的語詞合并，上升為“美好愿景”概念和“堅韌吃苦”概念。

話語敘事示例2：“因為喜歡cosplay（動漫），重慶工商大學的崔起帆就在朋友圈順帶賣些用于表演的美瞳，每個月輕松入賬四五百。”主體語句是“喜歡動漫”，可以上升為“興趣愛好”的概念。

話語敘事示例3：“在川外學生眼里，西藏姑娘丹增央吉可是頂頂有名的時尚達人。朋友約會穿什么？職場應聘如何搭配？只要有她指點，保準沒錯。為了不浪費這與生俱來的技能，丹增央吉在大二時就聯系了一家服裝廠，自己試穿衣服后在朋友圈里推廣，把周圍的小伙伴們都發展成了客戶。”主體語句是“時尚達人”和“朋友圈推廣”，可以上升為“核心競爭力”和“公眾訂閱”概念。

上面的三個舉例，本文將收集的607個原始語句進行分析，得出16個概念，聚類為4個范疇，如下圖1所示。

三、模型運用

理論來源于實踐材料，反過來講，理論模型可以解釋實踐材料才是有生命力的，模型也通過解釋實踐材料才能更加完善。在微信等平臺提供創業機會以來，有很多成功創業的，更有很多創業失敗的，不難發現，在這些成功的創業者里面缺少不了思維態度、商品技術、環境條件和發展運營中的任意一個，這個四個關鍵因素構成了類微信平臺創業成功的關鍵因素，而往往失敗的創業者是沒有做好其中的一條或者幾條。下面我們以微商的領導者“俏十歲”為例，利用已經產生的理論來論述為何“俏十歲”可以取得成功，過程如表1所示。

“俏十歲”在創業過程中也遇到了很多問題，但都被創業者合理地避免或者妥善處理掉了，通過訪談等途徑，這也正是許多大學生創業者創業失敗的原因，主要是因為沒有關注特定的關鍵環節而導致創業失敗。

四、結論與建議

1. 在創業初期，創業者往往沒有持之以恒、吃苦耐勞的精神品質，而在初創期最難熬的時候早早創業失敗；也沒有借助自己的自身優勢從而創立有別于其他人的核心競爭力而在后期隨波逐流而失敗；更多的是沒有獨立的創業思維，沒有自己的想法，在微信創業大潮中隨波逐流，最終導致失敗。

2. 沒有選對自己的創業項目也是大學生類微信平臺創業失敗的主要原因。選對商品主要指的是選擇與自己自身條件相適應的商品，在創業初期比較容易利用手機的移動便攜，做出自己的個性特色商品來吸引相關客戶，商品太普通，沒有抓住平臺本身的優勢很難出頭成為創業成功者。

3. 沒能借助外界條件，發揮平臺優勢，求助政府、學校和商家協作是大學生類微信平臺創業中期創業失敗的主要原因。到了創業中期，關鍵在于擴展業務和擴大規模，在大學生資金和人脈等都很缺乏的情況下，這時候就需要借助平臺優勢和網絡協同共同作用。

4. 類微信平臺創業屬于新型的創業方式，大學生在創業時如果沒有創新的營銷方式很難利用傳統的營銷方式取得成功。例如在微商出現的初期，營銷方式就是簡單的狂刷朋友圈，粗暴的廣告轟炸。這種營銷方式如果不創新的話只會適得其反，造成潛在消費者的反感。也有一些大學生創業者不注意自己商品的質量和售后服務從而導致壞影響成病毒式增長最終導致創業的失敗。

參考文獻：

[1]李文博.新創企業微創新行為的關鍵環節認知——話語分析方法的一項探索性研究[J].研究與發展管理，2015（03）.

[2]顧海峰.中國微商的現狀及發展趨勢分析[J].中小企業管理與科技（中旬刊），2016（11）.

[3]易燦，趙桑藝，譚雙順.基于SWOT分析法的大學生微商創業研究[J].現代商業，2015（35）.

（作者單位：江蘇大學管理學院）