淺析如何進行智慧型圖書館改革

馬小蘭

[摘 要] 隨著信息技術的發展，其對社會各行各業都產生了重要的影響，對圖書館來說亦是如此，智慧型圖書館就是在此背景下應運而生的。為了促進智慧型圖書館的建設和發展，作了多方面的調查研究。

[關 鍵 詞] 智慧型圖書館；改革；策略

[中圖分類號] G647 [文獻標志碼] A [文章編號] 2096-0603（2017）34-0120-01

一、智慧型圖書館概述

智慧型圖書館是一種嶄新的圖書館管理模式，該管理模式更智慧、先進，通過利用新一代信息技術來改變用戶和圖書館系統信息資源相互交互的方式，使交互的靈活性、適應性和反應速度都發生了顯著的變化，從而使圖書館的管理和服務趨向智慧化。針對這一定義，有人將智慧圖書館列了一個公式：智慧圖書館=圖書館+物聯網+云計算+智慧化設備，通過這個公式可以看出其實現智慧化的服務和管理的基礎是物聯網。智慧圖書館，它的智慧性主要體現在各部分都由圖書館智慧化地完成，將人力完全解放出來，達到“智慧”狀態。因此可以說智慧型圖書館就是通過利用信息資源，滿足用戶的多樣化需求。

二、智慧型圖書館改革的策略

（一）加強人才隊伍建設

傳統型圖書館館員的工作繁瑣，任務重，導致其長期埋首其中，容易產生厭煩情緒，對工作失去激情，缺少學習的動力和興趣。智慧圖書館的出現將徹底改變這一現狀，要求圖書館員積極開展創造性的知識服務，從而滿足讀者的多樣化需求。這為圖書館員學習提供了新的動力，同時也帶來了壓力。他們在工作中只有不斷學習，完善自身的知識結構，提高獲取知識和更新知識的能力，才能適應圖書館的發展步伐，為用戶提供更為優質的服務。館員在發展中首先應樹立信心，發揮自己的主觀能動性，激發智慧潛能，用自身的創造力提升智慧型圖書館的服務水平。人是最重要的因素，對智慧型圖書館來說，圖書館員便是其最重要的核心競爭力，因此創建一支高素質圖書館員隊伍至關重要。知識結構合理、知識更新速度快，又具有較強的創新能力無疑是一支戰斗力超強的人才隊伍，在此基礎上，豐富的館藏資源也為其增添了強大的助力。除此之外，高素質的圖書館人才隊伍通過為用戶提供個性化、專業化的知識服務，提高用戶的個性化需求，增強其體驗感，也為增強智慧型圖書館的核心競爭力添磚加瓦。

想要建立一支高素質的人才隊伍需要從兩方面著手：一方面是館外引進，通過科學的管理機制增強對高素質人才的吸引力；二是館內培養，為業務骨干提供發展的空間和平臺，積極引導其從事一些具有挑戰性的工作，如前瞻性、探索性工作，使其在項目研發、工作崗位上都能得到鍛煉和提升。這兩種人才盡管來源不同，但都需要具備一個學習的心態，只有在工作中不斷學習、思考，才能提高工作效率和服務水平，促進個人和全館的共同成長和進步。

（二）改變舊有的組織機構

想要建設智慧型圖書館，就需要對舊有的組織機構進行改革創新，從以前的“大流通小參考”向“小流通大參考”轉變。從事流通工作的人員就需要從現有的崗位中撤下來，轉而從事其他工作，信息技術服務和知識服務就是其轉型的重要方向。想要完成轉型工作，創建智慧型圖書館就需要館員轉變自己的思想觀念，積極適應轉型后的新角色、新任務。除此之外，智慧型圖書館建設更需要館領導的大力支持，在工作中要引導館員積極投入創建學習型圖書館的活動中，為他們樹立學習目標，調動其學習的積極性，倡導館員在工作中要多思考、多創新，不斷拓展自己的知識儲備，集思廣益，創造知識，充分發揮聰明才智，為圖書館建設和改革創新獻計獻策。

（三）加強館藏建設

智慧型圖書館在進行自己的館藏建設時，應充分利用數字化信息資源，開發屬于自己的獨特網絡資源，形成館藏特色，使服務產品的內容更加豐富，既兼顧傳統傳統服務，又開發了信息的多元化服務。為了滿足用戶的多樣化需求，圖書館館員在實際工作中可以將網上繁雜無序的信息資源進行篩選、整理等，按一定的主題或專題進行分門別類，通過編制專題資料，挖掘最新、最具價值的新觀點、新方法，以及具有潛在價值、深層內涵的新信息，將信息進行整理后，客戶使用起來將會更便捷，甚至客戶還能享受到網站資源導航的服務。通過上述措施為用戶提供個性化和增值化服務，對提升用戶的滿意度具有重要意義。

（四）創新服務

智慧型圖書館相較于傳統圖書館，其服務范圍更加廣泛，如文獻服務、信息服務、知識服務等。在服務方式上也更加靈活多變，如網絡參考咨詢、虛擬參考咨詢或在線參考咨詢等。只有不斷拓展服務范圍和領域才能在激烈的市場競爭中占據一席之地，這也為智慧型圖書館改革創新提供了嶄新的發展方向。如許多人去圖書館可能是生活或工作中遇到了棘手的問題，希望通過學習求得解答，為后續工作和生活的順利開展奠定基礎。圖書館管理者要針對人們經常遇到的困惑或是熱點問題進行深入、系統地研究，通過拓展廣度和深度，為人們解決問題提供嶄新的思路。

參考文獻：

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