學分制下高職院校成績管理工作的現狀及對策研究

周淦峰

[摘 要] 學分制這種新型教學管理制度的實施，充分調動了學生的參與積極性和創造性，有利于高職院校多樣化人才培養目標的完成，滿足了社會對多層次、個性化技能人才的不同需求。但同時，對高職院校成績管理工作提出了新的挑戰。

[關 鍵 詞] 成績管理；學分制；現狀；對策

[中圖分類號] G717 [文獻標志碼] A [文章編號] 2096-0603（2017）32-0017-01

一、學分制下高職院校成績管理工作的內涵及特征

（一）學分制下高職院校成績管理工作的內涵

學分制下高職院校成績管理工作區別于傳統的由學校統一按學科、專業指定相應的教學計劃、規定學生應修的課程并以班級或者學期為單位進行成績數據處理的學年制教學管理制度下的成績管理工作，它是以學生自主選課為基礎，在學期末開放成績錄入權限，指導并督促任課老師按照選課班級及時準確錄入提交學生存檔紙質成績登記表和成績分析表，并根據學校的相關規定，處理緩考、重修、補考成績，和由于學籍異動引起的免修、免考、補修以及由于特殊情況出現的漏錄、修改成績等情況。

（二）學分制下高職院校成績管理工作的特征

（1）個性化與復雜化。學分制不同于傳統的學年制，相同行政班級學生可以根據自己意愿選修不同的課程，由此形成的教學班級成績處理不再以原先的行政班級為單位，大量成績數據的錄入、審核、歸檔、修改以及非正常成績的處理情況繁雜。（2）時效性與準確性。在每門考試結束后，為了學生能及時知道自己的成績情況，以便為后續的補考、重修以及評獎評優做準備，任課老師在批閱卷子后必須及時、準確無誤地錄入成績，確保各項工作有效推進。（3）技術性與安全性。很多學校都啟用了專業的成績管理信息系統進行成績的錄入、查詢、修改，這就要求成績管理人員具有較高的計算機系統技術應用能力，而且必須保證網絡安全，及時對數據進行備份，保證數據安全。

二、學分制下高職院校成績管理工作的現實挑戰

（一）成績管理制度造成的問題

目前，很多高校沒有明確健全、有章可循的成績管理制度或實施細則，很多高校對成績管理工作流于經驗化，對成績的錄入、審核、存檔、修改、分析、學分認定等方面并沒有明確清晰、行之有效的規章管理制度。同時，因為缺少明確的規章制度，職責劃分不清晰，在出現問題時各個部門互相推諉，從而降低了成績管理工作的效率和準確性。

（二）人為因素造成的問題

學生方面：學生因為留級、休學、退學等學籍異動，未及時辦理有關課程的免修手續或者相關成績記錄，這些都對后面的補考或重修造成了影響。任課老師方面：任課老師在期末錄入成績的時候出現錯錄、漏錄等錯誤。成績管理人員方面：由于失誤或者業務不熟練，導致在成績管理過程中出現差錯。

（三）成績管理信息系統在應用中存在的問題

很多高校的成績管理系統并沒有通過前期的試用而直接使用，不可避免地在使用過程中出現了很多問題。首先，成績管理人員變動較大，新手未經培訓很難短時間掌握系統使用方法，由于操作不當或者理解出現偏差，影響了成績數據的準確性。其次，成績信息系統受制于各方面的因素，系統不夠穩定，導致成績數據出現缺失或者錯誤。

三、學分制下高職院校成績管理工作的解決之道

（一）加強成績管理制度建設

成績錄入、提交、審核、修改、保存等環節涉及任課教師、學生、教務管理人員，任何環節、任何人出現問題都會導致成績的準確性受到影響。所以，對成績的每個環節必須有清晰的、可行的規章制度，明確每個人員的職責和辦事程序，保證成績管理工作的可操作性和可行性。負責全校學生成績管理工作主要職能部門的教務處應制定明確的制度，制定成績管理規范化目標，健全各項管理制度，做到有章可查，有制可循，規范成績管理工作。

（二）健全成績管理人員隊伍建設

成績管理工作涉及學生的切身利益，且由于其自身不集中、分散零碎等特點，需要成績管理人員具有相當高的責任心、細心和耐心，提高服務意識。同時，成績管理是一項連續性的工作，穩定成績管理人員隊伍，避免頻繁更換人員，有利于提高成績管理的效率和成績數據統計分析的準確性。成績管理工作不是對成績資料的簡單匯總和存檔，需要利用成績管理信息系統對成績數據進行統計和分析，因此管理人員要加強自身素質的培養，不斷更新教育理念、與時俱進，熟悉、掌握相關的規章制度，掌握計算機處理、網絡使用、統計數據處理等能力。加強對成績管理人員的業務培訓學習，增進與兄弟院校的交流溝通，分享先進經驗。

（三）優化成績管理信息系統

隨著信息化技術的發展和普及，大部分院校已經啟用成績管理信息系統，以前很多人工操作時出現的問題迎刃而解，解放了勞動力，提高了效率和準確率。優化成績管理信息系統，消除系統方面的安全隱患和數據漏洞，加強教務管理系統軟件全方位的安全工作至關重要。同時，應加強成績管理信息系統的網絡共享化程度，使成績數據更加信息化、透明化、網絡化。

四、總結

高職院校教學模式具有訂單培養、工學交替、頂崗實習等工學結合的特點，學分制作為新型的教學管理模式，可以讓學生根據自身條件、興趣愛好在較大空間內進行選課，在人才培養的多樣化、滿足社會對人才的不同需求等方面具有傳統學年制不具有的特殊優勢，在教育教學改革中發揮了重要的作用。高職院校根據自身特點，實行個性化、特色化的學分制，加強學分制下的成績管理教學改革，使成績管理工作更加科學、精確、安全、高效。

參考文獻：

袁園.學分制管理模式下成績管理工作實踐與思考[J].南陽師范學院學報（工作研究版），2011，13（4）.