以職業需求為導向的電子商務創新創業能力培養研究

臧玉潔

摘要：電子商務是互聯網時代最具經濟活力的網絡創新，電子商務的創新型經濟模式和現代商務特點，使其非常適合融入到大學生創新創業的教育教學中。面向電子商務創新創業能力培養需要改變傳統的教學體系建設方法，本文以電子商務職業需求為導向，按照不同層級的職業能力需求進行培訓模塊設計，構建面向創新創業能力培養的電子商務課程教學和實踐教學內容和教學模式。

關鍵詞：電子商務；職業需求；創新創業能力；教學體系

中圖分類號：G642.0 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2017）27-0111-02

一、研究背景

國外發達國家的電子商務在大學生創業的實踐平臺建設方面成績顯著，例如美國伯克利大學、麻省理工學院、紐約州立大學等成立的電子商務研究中心，開辦了電子商務經濟、網絡金融等專業；在日本定期舉辦的“創業計劃”大賽、“創業想法”大賽，為不同層次的創業者提供了展示機會。此外，創業孵化器、風險企業實驗室、創業育成中心等機構為大學生創業提供了豐富的平臺。近些年來，我國高?；ヂ摼W及電子商務發展也迅速走進校園，各類電子商務大賽，如全國電子商務“三創”大賽、“互聯網+”創業大賽等深受大學生歡迎，推動了高校大學生電子商務及網絡創業與創新實踐的發展。

二、電子商務創新創業人才培養

1.電子商務創新創業人才的特點。創新創業型人才是指兼具創新型人才和創業型人才特征的人[1]。創新創業教育是以培養具有創業基本素質和開創型個性的人才為目標，以培育學生的創業意識、創業精神、創新創業能力為主的教育，訓練基本的創業技能，培養具有創新思維和創業能力的高素質創新型人才。創新創業教育本質上是一種素質教育。使大學生在進入社會從事實際的創新創業活動之前，具備一定的創新創業的意識、知識和能力[2]。

電子商務創新創業能力培養不是倡導每位學生未來走進社會都去自主創業，而是培養學生熟悉電子商務創新創業的環境和手段，培養大學生具有電子商務創新創業思維和意識、有主動學習能力、有前瞻性的視野、能把握電子商務商機、有風險承擔能力、有競爭意識和開拓進取精神，使學生面對電子商務行業的飛速發展，在工作中能主動學習更新專業知識，有創新開拓能力、商機把握能力和創業能力，以適應競爭激烈的社會環境。

2.電子商務創新創業人才培養存在的問題及對策。多年來我國高等學校教育教學中比較普遍地存在著以下問題，嚴重制約著創新創業人才的培養：（1）在教學方式上，以教師為主的灌輸式課堂教學，使學生學習比較被動，學習積極性不高，參與程度小，學生存在不主動思考，不主動提問的狀態。（2）在思維訓練上，教師啟發性問題少，結論性教學多。答案往往是標準且唯一的，求同性思維多，求異性思維少。不善于從多角度啟發學生思維，導致學生獨立思維訓練少，缺乏從多角度觀察問題、思考問題的能力。（3）在學習層次上，淺層次的繼承性知識性學習過多，而對學生的獨立思考及創新思維培養過少。學生自主學習能力較為欠缺，探索性思維、創新意識尤為匱乏。（4）課堂教學知識陳舊，近些年電子商務發展很快，新的電子商務形態層出不窮，人才培養與現實需求脫節。電子商務行業的飛速發展對大學生的實踐創新能力提出了更高的要求。

為了解決以上問題，在教學方法上，近年來我們一直探究以學生為主的教學方式，比如任務驅動教學法、案例教學法、翻轉課堂等方法，提高學生學習的主動性；在思維訓練上，我們嘗試從多角度啟發學生，培養學生具有更廣闊的視角和思路；在教學層次上，鼓勵學生在掌握基本知識的基礎上，引導學生自主學習、勤于思考，主動探尋問題的不同解決方案；在教學內容上，電子商務教學要緊密跟進社會發展，及時了解行業需求，將教學內容、案例內容、實踐環節和企業需求緊密聯系起來，引領學生共同尋求解決企業實際問題的探索性解決方案。

三、以職業需求為導向的電子商務創新創業人才培養

針對當前“大眾創業、萬眾創新”的新局面，根據電子商務適合于創新創業的實用型專業特點，構建一個以電子商務行業的職業能力培養為導向、突出創新創業能力培養的電子商務模塊化、系統化的“創新創業導向型”實踐體系新方法，完善電子商務專業教學實踐體系，并以此提高大學生創新和自主創業能力，進而擴大學生就業機會，實現電子商務人才培養和社會電子商務人才需求的“無縫”對接，成為一個切實可行的培養大學生創新創業能力的方法。

1.以職業需求為導向的電子商務創新創業能力需求分析。在對電子商務企業需求調研的基礎上，我們將電子商務企業需求按照職業方向進行大類劃分，劃分出技術類人才崗位、商務類人才崗位、綜合管理人才崗位方向三大主要類型。再對每個電子商務職業方向下的崗位群進行細分。并針對每個細分出的電子商務崗位進行所需要的能力分析。同時再按照崗位能力由低到高進行層次劃分，劃分出實務層、實施層、管理策劃層、管理決策層等層級，分析每種職業層級的能力要求。劃分出的各層級崗位需求如下：（1）技術類人才崗位方向細分：①電子商務平臺設計（代表性崗位：網站策劃/編輯人員）：主要從事電子商務平臺規劃、網絡編程、電子商務平臺安全設計等工作；②電子商務網站設計（代表性崗位：網站設計/開發人員）：主要從事電子商務網頁設計、數據庫建設、程序設計、站點管理與技術維護等工作；③電子商務平臺美術設計（代表性崗位：網站美工人員）：主要從事平臺顏色處理、文字處理、圖像處理、視頻處理等工作。（2）商務類人才崗位方向細分：①企業網絡營銷業務（代表性崗位：網絡營銷人員）：主要是利用網站為企業開拓網上業務、網絡品牌管理、客戶服務等工作；②網上國際貿易（代表性崗位：外貿電子商務人員）：利用網絡平臺開發國際市場，進行國際貿易；③新型網絡服務商的內容服務（代表性崗位：網站運營人員/主管）：頻道規劃、信息管理、頻道推廣、客戶管理等；④電子商務支持系統的推廣（代表性崗位：網站推廣人員）：負責銷售電子商務系統和提供電子商務支持服務、客戶管理等；⑤電子商務創業：借助電子商務這個平臺，利用虛擬市場提供產品和服務，又可以直接為虛擬市場提供服務。（3）綜合管理人才崗位方向細分：①電子商務平臺綜合管理（代表性崗位：電子商務項目經理）：這類人才要求既對計算機、網絡和社會經濟都有深刻的認識，同時具備項目管理能力；②企業電子商務綜合管理（代表性崗位：電子商務部門經理）：主要從事企業電子商務整體規劃、建設、運營和管理等工作。

2.以職業需求為導向的電子商務創新創業人才培養體系。在了解企業電子商務人才能力需求的基礎上，我們將電子商務專業教學的各知識點按企業對電子商務人才能力的需求以及對創新創業人才的能力需求重新進行整合設計，以電子商務行業的職業能力培養為導向、構建突出創新創業能力培養的電子商務模塊化、系統化的課堂教學及實踐教學體系。調整、優化現有電子商務專業課程體系和人才培養模式，從電子商務職業需求出發，建立電子商務專業人才創新創業教學培養模式，并將其融入到電子商務人才培養方案中。[3]

充分和電子商務企業合作，在教學內容上，以企業案例為導入，從電子商務職業需求出發，按照不同層級的能力需求，進行崗位能力模塊化教學內容設計；在實踐環節設計中，將企業實際需求和案例融入到實驗教學、實習、學科競賽和畢業設計等環節，為學生搭建電子商務創新創業情景環境，根據崗位類型、層次級別循序漸進地開展電子商務實務模擬，使學生在真實的情境中進行創新創業能力培養，對自身的職業發展規劃提前做準備。

四、結論

電子商務創新創業能力是建立在電子商務行業需求基礎上的，來源于社會對電子商務行業的實際需求，我們只有緊跟企業發展腳步、滿足企業需求進行人才培養，才能培養出真正符合社會需求的電子商務專門人才。

參考文獻：

[1]朱玉春.創新創業型人才的人格特征及其培養[J].中國高?？萍?，2014，（8）.

[2]陳子鳳.電子商務專業創新創業型人才培養模式研究[J].陜西教育：高教版，2014，（1-2）.

[3]喬陽，馬洪娟.基于創新創業教育高校電子商務本科專業實踐教學體系的構建研究[J].電子商務，2015，（4）.

Abstract：Electronic commerce is the most energetic economic network innovation at the age of Internet. The innovation economic mode and the modern business characteristics of E-commerce make it very suitable for being integrated into the innovation and entrepreneurship education of the college students. It is necessary to change the traditional teaching system and the method of the construction due to the innovation and entrepreneurship ability training which towards E-commerce. Taken the occupational demands of the electronic business as a guidance and according to the different levels of occupational capability demands of training module design，this article builds content and mode of practicing and teaching for E-commerce which towards the abilities of innovation and entrepreneurship.

Key words：E-commerce；occupational demands；innovation and entrepreneurship ability；teaching system