體育經濟視角下健身俱樂部的市場營銷策略研究

孟凡偉

摘 要：中國經濟發展迅速，居民的生活水平不斷提高，隨之居民的消費觀念與意識也在不斷增強，人們更加追求生活情趣，更加注重生活品質，健身成為人們關注的話題，大眾多樣化的健身需求與日俱增，因此，研究體育經濟視角下健身俱樂部市場營銷策略至關重要，是提高人們身體素質的有效途徑，也是促進體育經濟發展的有效手段。

關鍵詞：體育經濟 健身俱樂部 市場營銷 策略

中圖分類號：F713 文獻標識碼：A 文章編號：2096-0298（2017）03（a）-015-02

隨著人們生活水平的不斷提高，人們的觀念不斷轉變，更加注重精神享受，更加追求健康與進步，因此，健身觀念受到廣大人民的認可，部分人會花費一定的時間去俱樂部健身，增強身體素質，體會健身運動的快樂，由此可見，健身俱樂部具有廣泛的市場，研究體育經濟視角下健身俱樂部市場營銷策略十分重要，能夠發揮重要的作用。體育經濟的發展推動了經濟建設的發展，是一個朝陽產業，在今后的發展過程中發揮了重要的作用，是國民經濟新的推動點。

1 體育經濟概述

體育經濟是將體育生活和經濟行為有機結合的經濟模式，符合大眾需求，是一項特殊的行業，具有重要的作用。研究顯示，我國體育經費的支出主要依靠國家撥款，體育自我經營能力較差，阻礙了體育的發展，因此，加強體育經濟研究，推動體育經濟發展至關重要[1]。隨著生活水平的不斷提高，花錢買健康的觀念已經被人們接受，尤其是年輕人，較為推崇健身，喜歡參加健身俱樂部，通過健身俱樂部進行社交，鍛煉身體，科學地進行健身鍛煉，為體育經濟的發展提供了廣闊的市場，創造了有利的條件。體育經濟發展迅速，尤其在一二線城市，受到廣泛的歡迎，促進了經濟的增長，豐富了人們的生活，在一般情況下，大城市會形成健身經營連鎖店，擴大規模，豐富形式，為人們提供更多的選擇，增加人們健身的機會，從而促進體育經濟的發展。近年來，體育部與社會企業以及外商進行了密切的合作，興建了大批高檔健身休閑場所，發展體育經濟，通過借助地理優勢，引進外資，可以建立娛樂場所，合理利用體育優勢資源，促進體育經濟的發展。當前體育經濟的發展特點主要體現在以下幾個方面，第一，體育經濟的發展受到人們觀念的影響，青年人對體育經濟的認同感較高，年齡較大者認同度較低，城市居民認同感較高，農村居民認同感低，知識文化水平較高的居民認同感較高，文化程度較低的居民認同感較低，總之，對體育經濟、健身的認同感受到經濟發展水平、知識文化程度、居民觀念的影響。第二，體育經濟的發展受到經濟的制約，在經濟發達地區，人們較為注重精神享受，更加推崇健康與健身，具備健身的條件，也具備健身的觀念，在經濟不發達的地區，人們主要的工作是賺錢，只能滿足基礎的物質條件，沒有多余的時間、金錢與精力去進行健身活動，不具備健身的條件，也不具備健身的觀念。體育經濟主要可以分為四種，分別是體育旅游經濟、體育場館經濟、體育名人效應以及體育表演經濟，其中健身俱樂部作為體育場館經濟占據重要的位置，是體育經濟發展的主要形式，是拉動經濟增長的關鍵因素。

2 體育經濟視角下健身俱樂部市場營銷中存在的問題

體育經濟視角下健身俱樂部市場營銷存在較多問題，影響了健身俱樂部的發展，不利于健身俱樂部的有效營銷，阻礙了經濟的發展，基于此，分析體育經濟視角下健身俱樂部市場營銷中存在的問題十分重要，是有效進行健身俱樂部市場營銷的基礎，下面進行詳細的闡述。

第一，營銷方法單一傳統，當前，健身俱樂部的營銷方式與策略一般無二，主要是注重進行商品的推銷與宣傳，以價格競爭來爭取顧客，促銷方式也大致相同，采用印刷廣告宣傳的方式進行推銷，其顯著特點就是單向進行推銷，將顧客看作被動接受者[2]。如此一來，推銷效果普遍不佳，推銷人員對健身俱樂部的概念理解并不透徹，自然地，顧客對健身俱樂部的相關內容更加不了解，無法準確了解產品特色，也無法了解健身健美行業特點，缺乏針對性，產品單一，且缺乏綜合性的服務內容與設施設備。由此可見，營銷方式單一傳統是體育經濟視角下健身俱樂部市場營銷中存在的主要問題，不利于健身俱樂部的營銷。

第二，服務深度不足，健身俱樂部的市場開發離不開服務與信息，在服務深度不夠，信息又不對稱的情況下，會增加健身俱樂部市場開發的難度，影響營銷效果。服務深度不夠產生的問題主要體現在以下幾個方面，首先，無法和顧客建立起一對一的個性化結構關系，無法滿足會員的各種要求。其次，無法為企業培養忠誠的顧客，極有可能出現會員被其他企業挖走的情況，為企業造成巨大的損失。

第三，經營者的整體素質水平不強，經營者的整體素質是健身俱樂部發展的關鍵，指導著健身俱樂部的行動軌跡以及發展方向，但是當前面臨的主要問題是經營者的整體素質普遍不強，影響了健身俱樂部的營銷。研究顯示，當前大部分健身俱樂部的管理人員都不是專業管理專業、體育專業或者經濟專業的人，而是感覺健身俱樂部有市場的投資者，經營思想與經營理念并不明確，整體素質水平明顯偏低[3]。

第四，對大客戶的營銷方案不恰當，缺乏營銷能力，大客戶營銷是一個較好的營銷方法，同樣，適用于體育健身俱樂部營銷，實行大客戶營銷，不僅可以滿足集體的消費需求，還可以實現業務的擴展，維系團隊發展。當前，大部分大客戶的營銷方案還不夠恰當，白白丟掉了一個大市場，影響健身俱樂部的穩定發展。

第五，市場目標不明確，市場開發程度低，健身俱樂部具有自己顯著的特色，在制定目標時需要具有明確的營銷目標，有針對性地開發顧客，根據顧客的需求進行市場開發，從而開拓市場，但是，當前，健身俱樂部很難做到這一點，無法制定明確的市場目標，也無法開拓市場，影響了健身俱樂部的營銷，不利于體育經濟的發展。

第六，利益組合不夠明確，當前，多數健身俱樂部雖然名為俱樂部，但是，也實行會員銷售，除了會員，并沒有其他特色，而會員又只不過是消費額高而得到的折扣，只是提供原始的利益，并不會進行利益組合，會出現利益組合不明確等問題，無法在價格戰越來越激烈的情況下打動顧客的心，獲得顧客的支持與喜愛。

3 體育經濟視角下健身俱樂部市場營銷的策略

3.1 引導群眾形成正確的觀念

正確的觀念，對健身俱樂部的認同是促進健身俱樂部發展，有效進行市場營銷的關鍵，因此，引導群眾形成正確的觀念十分重要，是在體育經濟視角下優化健身俱樂部市場營銷策略的有效途徑，有助于促進體育經濟的發展，促進健身俱樂部的發展[4]。引導群眾形成正確的觀念需要做到以下幾點，第一，加強宣傳教育，使群眾形成正確的健身消費觀念，意識到健身的重要性和健身的有利性。通過宣傳教育，群眾可以對健身俱樂部有更深層次的了解，使群眾真正明白健身俱樂部的內涵，使群眾意識到健身俱樂部能夠滿足群眾的更高層次要求，增強群眾身體素質，保證群眾具有一個較為健康的生活習慣，從而降低群眾患病風險，是對人們健康的有益的。第二，通過多種方式進行宣傳，在潛移默化中使群眾意識到參加健身俱樂部，進行健身活動的重要性。為引導群眾形成正確的觀念，需要利用多種方式進行有效的宣傳，通過廣告、多媒體呈現、印刷宣傳單等方式進行宣傳，有效地進行引導，使群眾形成正確的觀念。第三，樹立示范榜樣作用，通過名人效應進行宣傳，使群眾對健身活動產生濃厚的興趣，在此情況下對群眾進行有效的引導，使群眾形成正確的健身觀念，從而有效促進體育經濟以及健身事業的發展，有效進行健身俱樂部市場營銷。

3.2 立足高端群體，開辟新型市場

健身活動并不是生活必須的，因此，對于一些經濟條件較差的、知識水平較低的群體無法理解健身的重要性，在其中無法有效進行有效的營銷推廣，基于此，立足高端群體，開辟新型市場顯得尤為重要，是有效進行健身俱樂部市場營銷的關鍵。立足高端群體，開辟新型市場需要做到以下幾點，第一，根據高端用戶的特點進行定制，鎖定高端群體，一般情況下，高端用戶經濟條件較好、對健身的認同度較高，同樣對健身俱樂部的要求也較高，因此，鎖定高端用戶群體，需要根據高端用戶的要求，對健身俱樂部進行特殊的布置，使高端用戶對俱樂部產生不一樣的感情，從而保證健身俱樂部具有穩定的高端客源，實現新型市場的開辟。第二，開展特色化服務，開辟新型市場，特色化服務主要是指符合高端群體品味的服務，主要有一些較為上檔次的健身活動，例如高爾夫等，通過上檔次的健身活動，可以滿足高端用戶的需求，體現出高端用戶的品味，吸引大批高端用戶，保證健身俱樂部的客源，為健身俱樂部的發展創造有利條件。

3.3 積極推廣會員制營銷

推廣會員制營銷也是一種有效的營銷方式，通過積極推廣會員，可以保證營銷的合理性與科學性，從而達到理想的營銷效果。會員是一種較為常見的營銷手段，通過辦理會員，可以獲得一些優惠，從而可以吸引顧客再次光顧，以便有效進行營銷。積極推廣會員需要做到以下幾點，第一，制定具有吸引力的會員優惠政策，例如，在成為會員的情況下，可以免費享受一些服務，可以參加一些活動，獲得價格上的優惠等，以便達到吸引顧客，有效進行市場營銷的目的。第二，通過會員，可以享受專業的指導，健身也是一門學問，進行科學的指導可以事半功倍，盲目的健身并不能達到理想的效果，還會浪費健身者的時間與精力，因此，成為會員可以享受專業的指導是一種有效的營銷策略，能夠增加顧客的滿意度，同時促進健身俱樂部的發展，獲得較好的經濟效益。

3.4 針對不同市場情況調整市場營銷策略

市場營銷策略根據不同市場情況而定，因此，進行有效的市場營銷需要做到具體問題具體分析，根據市場情況，對市場營銷策略進行有效的調整。針對不同市場情況調整市場營銷策略需要做到以下幾點，第一，在一些大中型城市，健身俱樂部市場廣泛，群眾的認同度較高，具備較好的經濟條件，可以以高端用戶為定位，有效地進行市場營銷，促進體育經濟的發展。在一些小型城市，經濟條件相對較差，可以走群眾路線，做到價格合理公道，大部分群眾都可以接受，以便有效地進行市場營銷。第二，具體問題具體分析，在進行市場營銷前做好市場調研工作，了解群眾對健身的態度，以此為基礎展開營銷，保證營銷的科學性。

4 結語

綜上所述，研究體育經濟視角下健身俱樂部的市場營銷策略具有重要的意義，是促進體育經濟發展，促進健身事業發展的關鍵，通過科學有效的市場營銷，可以加快開發體育事業，促進體育事業的蓬勃發展，發揮重要的作用。

參考文獻

[1] 鄒延寧.體育經濟背景下黑龍江省健身俱樂部市場營銷問題與對策研究[J].體育世界（學術版），2015（11）.

[2] 毛偉民.4P理論視角下商業體育健身俱樂部的營銷策略研究[J].雞西大學學報，2014（07）.

[3] 曹德偉.體育經濟視角下健身俱樂部市場營銷策略研究[J].中國商貿，2015（02）.

[4] 許靜媛.商業體育健身俱樂部市場營銷策略的研究[J].商場現代化，2014（35）.