大數據視角下我國醫院財務管理創新

陳碧霞

摘要：作為醫院管理的核心部分，財務管理能保障醫院的正常、有序的運行，而大數據在醫療領域的運用，能克服治療記錄等方面存在的缺點，使看病求醫變得更加方便快捷。然而，隨著互聯網的飛速發展，醫院也迎來了巨大的挑戰，特別是在財務管理方面，例如醫院財務管理工作人員對數據分析技術能力的欠缺等，這就要求醫院自身在財務管理的制度、技術等諸多方面進行相應的改變和完善，使之適應大數據時代的發展要求。文章主要針對大數據視角下的醫院財務管理方面進行創新的相關的探討。

關鍵詞：大數據；醫院；財務管理；創新

追求社會利益是醫院財務部門甚至整個醫療衛生事業部門的最高理想，但是并不意味著醫院要放棄追求經濟利益。近年來，我國的醫療衛生行業改革逐漸深入，醫院作為人民健康的保護傘，不斷在強化自身的社會擔當的責任。但是，醫院作為非營利性事業單位同樣也需要用適當的方法獲得經濟效益，維持醫院的持續健康發展。在國家出臺的一系列改革政策以及各界資金投入支持下，我國的各級醫院紛紛將大數據手段納入醫院日常辦公中來，尤其是在財務管理方面最為突出。然而醫院的財務管理與大數據的結合并沒有完美的融合，還是存在一些問題，這就需要醫院進行創新。

一、目前我國醫院財務管理的狀態

（一）醫院的財務管理抵御風險能力較弱，投資管理混亂

隨著市場化的腳步越來越快，醫院之間的競爭也愈加激烈，財務管理投資能夠有效地解決資金短缺的問題，更能通過建設起基礎設施來提升競爭力。根據目前的發展狀況來看，我國的醫院普遍存在投資管理混亂，資金風險程度高的局面。原因主要是由固守長期以來的傳統的管理方式，加之沒有高、精、尖的管理技術人才加入財務管理行列，沒有在投資管理之前進行充分的市場調研以及可行性分析，當然最主要的原因還是管理體制的問題，多方面的因素導致了投資管理混亂的結果。而混亂的、盲目的投資不僅使資金流動充滿風險，還影響了財務管理工作甚至是整個醫院的正常運行。這種盲目混亂進行投資的現象背后顯示出的是醫院的風險意識不強，沒有完善的財務管理方面的抵御風險系統，極其容易受到世界經濟震蕩的影響陷入危險的境地。

（二）醫院的財務管理沒有數據作為基礎，分析數據的能力不強

就像我們所知道的，醫院的各個工作部門的日常工作都離不開數據，與病人相關的數據、醫院的財務狀況數據、醫院的投資獲利數據等，各方面的數據構成了醫院的總信息數據。然而在醫院的實踐過程中，很多醫院都沒有重視這些數據的重要價值，使數據沒有發揮應有的作用。另一方面，醫院也沒有重視對數據的分析和整理，挖掘它的潛在價值，缺乏探索的眼光來對待數據。總之，現階段的醫院的財務管理缺乏數據的基礎，管理模式也不夠新穎，導致財務管理能力不足。

（三）醫院財務管理人員的整體素質還需提高

總的來看，醫院的財務管理部門工作人員的財務處理專業素質、對數據的處理和分析等綜合素質還較弱，都需要大幅度的提升。尤其是在整個醫院的財務管理團隊中，專業素質較高，同時又非常熟悉醫院的各項業務、注重部門之間交流和溝通的綜合型人才少之又少。沒有與時俱進的財務管理觀念，又缺乏科學的財務管理原理進行方法論和實踐的指導，導致了財務管理部門工作質量不高、效率極其低下。而造成這種缺憾主要是由于我國沒有完善的財務管理體制，對這支隊伍的建設沒有與時俱進，跟上時代發展的腳步。

二、大數據下醫院的財務管理創新

（一）風險量化，提升了財務管理抵御風險的能力

在醫院的日常經營當中，受到諸多突發因素的影響，醫院的財務管理系統面臨著巨大的風險，例如實際收益與預期效果差別太大，或者是預算完全和實際狀況沒有達到平衡的狀態造成嚴重的經濟損失等。所以，及時發現財務管理中出現的問題，以便于做好風險防控工作是醫院財務管理工作中不可缺少的重要環節。大數據的使用可以使這一工作變得輕松很多，它作為醫院財務管理部門的技術支持，為財務管理部門提供了與醫院日常運營的所有相關的數據，當然這一切都要在有完備的財務信息一體化建設和無邊界財務管理的模式的基礎之下進行。通過數據，財務管理人員可以分析出各條信息中的價值，建立風險量化體系，并通過數據與相應指標的對比進行風險預測。預測風險是為了提前想出相應的策略去應對風險，做到防范于未然。

（二）信息分析和整合能力的提升

只有對數據進行整合并且深入分析，才能實現財務管理方面的創新，發揮數據的真正價值。具體操作辦法是引進先進技術，或者醫院自行組織相關方面的技術人才進行研發，但是由于醫院自身研發方面的技術困難，以及資金投入過大的因素，大多數醫院都采用從外面引進技術的方法。技術的引進也需要因地制宜，也就是說要將技術和醫院自身的實際情況相結合，并根據醫院的特殊性進行相關的變動，使之達到完美融合，相互適應。

（三）加強建設綜合性人才隊伍

各行各業都倡導以人為本，因此，人才創新是解決財務管理創新的關鍵途徑。在大數據背景下，綜合型人才，就是指既有扎實的財務管理的專業知識功底，又能熟練運用并且掌握信息管理技術，能對數據進行深入分析和整合的多方面發展的新型人才。當然，這類人才的需求并不是所有財務管理崗位都要滿足，醫院想要強調的是財務管理部門，乃至整個醫院或者醫療衛生事業，都應該重視除了過硬的專業知識修養、業務水平，更多的是要強調與時俱進的信息、數據處理能力，爭取培養出更多復合型人才，加強財務管理人才隊伍建設。

三、結語

隨著大數據時代的發展以及新醫改的推行，醫院也迎來了改革的新階段，財務管理作為改革創新的核心部分，更應該扛起與時俱進、開拓創新的大旗。而從現階段我國醫院的財務管理發展來看，醫院的財務管理要融入大數據的發展，形成數據共享，就要進行不斷創新，建立完善的財務管理制度、引進先進的財務管理技術，提升醫院財務管理人員的數據整合和分析能力，當然最重要的是培養復合型的、全面發展的技術人才。只有科技領先、制度領先、觀念領先，醫院的財務管理才能真正得到長遠的發展。

參考文獻：

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[3]葉竹英.基于大數據下的我國醫院財務管理創新研究[J].財經界（學術版），2016（22）.

【作者單位：南方醫科大學口腔醫院（廣東省口腔醫院）】