浙江省智慧養老社區架構與標準研究

毛艷華

隨著物聯網、云計算、大數據等工具的廣泛應用，國內外關于智慧養老社區的研究也在不斷涌現。在此背景下，開展智慧養老社區的架構與標準，有著重要意義：一是有助于在理論層面科學界定智慧養老社區的總體架構；二是有助于在實踐層面為浙江省推進智慧養老社區建設提供標準指導。

一、浙江省智慧養老社區架構體系

從技術實現上，智慧養老社區包括五個層次和兩大保障體系。其中，五個層次分別為感知層、網絡層、平臺層、應用層和用戶層，保障體系包括標準規范保障和信息安全保障。

（一）感知層

智慧養老社區技術框架的感知層主要指物聯網感知層，包含數據采集設備和傳感器網絡及接入設備。感知層主要解決的問題是感知和采集物理世界中發生的物理事件和數據，包括各類物理量、標識、音頻、視頻數據等，并實現數據短距離傳輸到接入設備。

（二）網絡層

寬帶網絡是智慧養老社區信息化應用的基本支撐。無處不在的高速網絡接入是實現5A（任何人、在任何時候、任何地點、通過任何方式、能得到任何服務）的基礎保障。同時，隨著廣播電視網、電信網與互聯網三網融合的逐步推進，更廉價、更豐富、更便捷的上網手段，是智慧養老社區實現的重要體現。

（三）平臺層

智慧養老社區的平臺層包括社區公共信息平臺基礎設施、社區公共信息平臺數據中心和社區公共信息服務平臺三個部分。

社區公共信息平臺基礎設施是社區的云計算中心，實現社區內應用的動態部署及不間斷運行服務保障，確保信息資源的安全和服務的持續性。數據中心以數據交換、數據抽取的接口規范為標準，對不同應用子系統的數據采用集中、分類、一體化等策略，進行合理有效的整合。應用服務平臺由業務支撐平臺（中間件平臺）、網絡管理平臺、信息處理平臺、服務支撐平臺等組成，完成協同、管理、計算、存儲、分析、挖掘以及提供面向行業和大眾用戶的服務等功能。

（四）應用層

智慧養老社區的各業務應用系統構建于平臺層之上，為政府管理部門、居委會、企業、居民提供政務服務、社區管理、公共服務和家居服務等方面應用功能。

（五）用戶層

對于居民個體而言，對社區服務的訪問通過一個唯一的用戶ID，可以實現在手機智能終端、家庭智能終端和網站終端等不同終端的登錄和訪問。

（六）政策法規與標準規范保障

政策法規與標準規范是智慧養老社區技術支撐體系的重要保障。

（七）信息安全保障

智慧養老社區信息安全保障主要由信息安全標準規范、信息安全管理制度、信息安全技術支持、信息安全處理規程等內容組成。

二、浙江省智慧養老社區標準體系

（一）感知層標準體系內容

感知層標準體系包括傳感器接口標準、通信與網絡標準、網絡管理標準、移動支持標準、協同信息處理標準、信息服務支持標準、服務質量標準、中間件功能標準、網絡安全與隱私標準、一致性和互用性測試標準等。

其中，傳感器接口標準涵蓋了傳感器的接口標準、數據類型和格式標準；通信與網絡標準包括物理層、MAC層、網絡層和主干網接入層標準；網絡管理標準包含網絡管理協議標準、拓撲管理協議標準、不同協議協同工作標準；移動支持標準包含網關移動標準、設備移動標準、用戶移動標準、環境移動標準；協同信息處理標準包含性能公告實體標準、協同策略規劃實體標準、通信需求定義實體標準；信息服務支持標準包括信息描述標準、信息存儲標準、信息標識標準、目錄服務標準；服務質量標準包括通信質量標準和信息處理標準；中間件功能標準包括支持功能子層標準、通用服務子層標準和區域特定服務子層標準；網絡安全與隱私標準安全技術標準、安全管理標準、安全評估標準、隱私策略標準；一致性和互用性測試標準包括一致性測試標準、互用性測試標準和性能測試標準等。

（二）網絡層標準內容

網絡層標準包括互聯網標準、電信網標準、廣播電視網標準、移動通信網標準、衛星通信網標準、專用網標準、泛在網標準和三網融合標準。

其中，互聯網標準、電信網標準、廣播電視網標準、移動通信網標準、衛星通信網標準和專用網標準在國內外已有大量成熟的標準，浙江省的智慧養老社區標準完全可以參考這些已有標準實現；而泛在網標準在國際和國內則處于起步階段，缺乏系統。我們認為，該部分標準應包括基礎通用標準、網絡構架標準、信息感知延伸標準、應用服務標準、接口標準、數據處理標準和安全標準；三網融合標準則是在技術、資源、業務、產業和監管5個層面上建立適應三網融合的標準體系：在技術上，引導三種網絡走向技術融合；在資源上，促進電信網、廣播電視網、互聯網三大網絡之間的資源共建共享和互聯互通；在業務上，促進新業務繁榮和信息服務業發展；在產業上，實現跨行業的順暢合作；在監管上，確保信息和網絡文化安全，保護用戶權益，滿足監管要求。

（三）平臺層標準體系內容

平臺層標準體系包括數據庫管理標準、信息采集、交換、整合、共享、在線服務、運維、更新、備份恢復等標準。

其中，數據庫管理標準分為數據庫語言、數據交換管理、數據庫產品、數據安全管理和集成應用；信息采集標準涵蓋了對數據內容、分類、編碼的標準；信息交換標準包括軟件接口、基礎數據源的標準；信息整合標準包括基礎硬件、基礎軟件、基礎網絡、機房環境等的整合標準；信息共享標準包括信息資源整合、系統建設、信息服務、運行管理等標準；信息在線服務標準包括數據接口、功能接口、二次開發接口、云在線應用、內嵌調用等標準；信息運維標準包括運維組織、制度、流程、隊伍、支撐平臺和服務對象標準；信息更新標準包括基礎數據、專題數據和多媒體數據更新標準；信息備份恢復標準包括數據庫備份、應用系統備份和數據卷備份標準。

（四）應用層標準體系內容

應用層標準體系指的是在智慧養老社區之上構建的不同行業領域的應用服務。因此，該層的標準體系可根據應用服務的提供而不斷地進行更新和完善。

（五）用戶層標準體系內容

用戶層標準體系包括決策數據庫、決策模型庫、決策知識庫、決策方法庫、決策信息分類編碼、決策庫接口、決策人機界面、應用領域綜合決策、決策分析工具、決策結果表達等標準。

其中，決策數據庫標準包括基礎數據庫標準、專題數據庫標準、多媒體數據庫標準和數據管理標準；決策模型庫標準包括數學模型標準、數據處理模型標準、圖形圖像模型標準、報表模型標準、空間分析模型標準、智能模型標準、模型群標準和模型管理標準；決策知識庫標準包括知識表示標準、知識推理標準和知識庫管理標準等；決策方法庫標準包括方法表示標準和方法庫管理標準；決策信息分類編碼標準包括信息的分類編碼標準、模型的分類編碼標準、知識的分類編碼標準和方法的分類編碼標準等；決策庫接口標準包括與知識庫、與方法庫的相互接口標準；決策人機界面標準人機界面標準、控制機構標準、交互形式標準、輸入/輸出標準、通信與運行標準、決策過程標準和對話環境標準等；決策分析工具標準包括空間數據查詢標準、空間數據分析標準、空間數據統計標準、空間數據挖掘標準和多維數據分析標準。

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（作者單位：寧波工程學院經濟與管理學院）