新時代檔案的社會服務(wù)功能探討

摘 要：隨著科學(xué)技術(shù)的進步，檔案事業(yè)正面臨著時代的機遇和挑戰(zhàn)，其為社會服務(wù)的功能也不斷的拓展及擴大。檔案館只有與時俱進，充分認識檔案館的社會服務(wù)性功能，合理開發(fā)與利用檔案信息資源，提高檔案工作能力，跟上時代的步伐，才能最大化發(fā)揮檔案服務(wù)于社會的功能，滿足人們需要檔案信息的迫切要求，促進經(jīng)濟社會的發(fā)展。

關(guān)鍵詞：檔案；社會；服務(wù)

隨著信息技術(shù)的發(fā)展，人類正進入以現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)為核心，建立在知識和信息的生產(chǎn)、分配和使用基礎(chǔ)上的知識經(jīng)濟時代，檔案工作作為服務(wù)于社會的一種管理型工作，也正在經(jīng)受著科技發(fā)展引導(dǎo)下的社會變革的沖擊。現(xiàn)時代的檔案館無論在管理水平、技術(shù)裝備、還是館藏資源的擴展等方面，都是以前無數(shù)字化時期所無法比擬的。因此，在這種背景下，發(fā)揮好案館的社會服務(wù)功能，推動檔案事業(yè)更好地服務(wù)于社會，經(jīng)濟社會的發(fā)展做出更大的貢獻，取得社會的認可和政府的支持，同時，拓展自身功能，促進自身發(fā)展，對各級檔案館來說就成為了一個很現(xiàn)實的非常重要的問題

1 創(chuàng)新觀念，與時俱進，做好服務(wù)工作

創(chuàng)新促進發(fā)展，近三十年來，我國經(jīng)濟取得的巨大進步，就在于思想觀念的解放與創(chuàng)新，只有具有解放思想，敢于創(chuàng)新精神和勇氣，才不能被流俗所羈縻，才能創(chuàng)造奇跡，促進發(fā)展，取得成績。與此同理，檔案服務(wù)社會的工作也需要與時俱進，也需要進步，需要解放思想，創(chuàng)新觀念，開拓進取，改變陳舊落后的觀念，拋棄眾多條條框框的束縛，促進檔案服務(wù)工作的進步與發(fā)展，為經(jīng)濟社會的發(fā)展提供正能量。

各級檔案館，作為一個服務(wù)部分，在服務(wù)社會方面，首要的問題就是更新觀念，解決思想認識問題，清晰的認識到自己是為國家和社會各項事業(yè)服務(wù)的一個部門而存在的，要破除“與己無關(guān)，靜觀其變”的消極觀念，牢固樹立以經(jīng)濟建設(shè)為中心的思想，以歷史主人翁的姿態(tài)，克服“等、靠、要”的思想，樹立主動服務(wù)、主動參與意識，以扎扎實實、不斷進步，做好服務(wù)的思想指導(dǎo)自己服務(wù)于社會的實踐工作。只有更新觀念，解放思想，扎扎實實，不是停留在口頭上，才能使檔案工真正為社會服務(wù)的行為付諸于行動；只有只有更新觀念，解放思想，創(chuàng)新進步，才能不斷提高自身的建設(shè)能力，多方位的做好服務(wù)工作，經(jīng)濟社會的發(fā)展起到支持作用，為經(jīng)濟社會的發(fā)展做出貢獻。

2 技術(shù)創(chuàng)新，提高效率，增強檔案信息的服務(wù)能力

檔案部門一些傳統(tǒng)職能，將伴隨著信息技術(shù)的發(fā)展而發(fā)生改變。作為提供檔案資源信息的重要部門，檔案館要改變過去獨立、封閉狀態(tài)，改變工作方式，加快數(shù)據(jù)庫和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，實現(xiàn)檔案信息資源共享，從傳統(tǒng)的收集、分類、編目中所積累的經(jīng)驗中走出來，建立自己的館藏檢索系統(tǒng)和能發(fā)揮館藏特色的數(shù)據(jù)庫，利用現(xiàn)代信息技術(shù)，實現(xiàn)檔案信息的數(shù)字化管理，為館藏信息為經(jīng)濟社會發(fā)展服務(wù)做好基礎(chǔ)。同時，全面做檔案館在通訊技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方面的兼容與連接，利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)，將自己的具有特色的檔案信息，通過微信等信息渠道，提供給需要服務(wù)的用戶。在提供利用方面，由于計算機網(wǎng)絡(luò)在傳輸信息時具有快速、準確的特點，為檔案信息的社會化服務(wù)開辟了新天地。

3 特色創(chuàng)新，發(fā)揮優(yōu)勢，實現(xiàn)檔案信息的主動性服務(wù)

檔案館作為一個非生產(chǎn)性單位，用戶只有對其有所需要，才會引起自己的重視，才會去重視檔案工作、關(guān)心和理解檔案工作，感受到檔案的重要性，這樣檔案工作才能獲得其應(yīng)有的社會地位和價值。因此，能否積極主動地為社會發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)、高效的檔案服務(wù)，是衡量檔案工作能否為社會發(fā)展服務(wù)最直接的標準。檔案館要根據(jù)自己館藏特點，根據(jù)各自不同的情況和條件，揚長避短，因地制宜，發(fā)揮出其自己應(yīng)有價值，以滿足社會各界利用檔案的需要。因此，現(xiàn)時代檔案館在做好基礎(chǔ)業(yè)務(wù)工作的同時，在大力豐富館藏的基礎(chǔ)上，使館藏檔案資料的內(nèi)容能夠體現(xiàn)出自己所在地區(qū)的特色，加強對特色檔案的接收和征集工作，從而使服務(wù)工作變被動為主動服務(wù)。一是要積極挖掘現(xiàn)有的檔案信息，搞好超前服務(wù)。各級檔案館要利用豐富的館藏資源，發(fā)揮出檔案資源的經(jīng)濟與科技價值，為地方經(jīng)濟社會的發(fā)展提供重要的就參考作用。二是檔案管理與經(jīng)濟社會的發(fā)展同步而行，做好跟蹤服務(wù)，密切配合，積極主動關(guān)注經(jīng)濟社會發(fā)展的前沿動態(tài)，隨時做好服務(wù)的延伸。三是進一步改變傳統(tǒng)檔案的利用制度與利用方式，簡化利用手續(xù)，制定利用檔案的優(yōu)惠政策，根據(jù)經(jīng)濟社會發(fā)展的實際需要，以網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化等現(xiàn)代信息技術(shù)支持服務(wù)方式的創(chuàng)新，以滿足社會各界的實際利用需要。四是積極加間檔案館間的交流和合作，加強縱向或橫向聯(lián)合，建立檔案館網(wǎng)，實現(xiàn)全國性或地域性檔案館的資源共享，發(fā)揮各地區(qū)、各級檔案館館藏的綜合優(yōu)勢和互補效應(yīng)，打破區(qū)域界限，從更廣闊的空間加強聯(lián)系，正視自己的不足，向其他檔案部門學(xué)習，或充分利用現(xiàn)有的檔案協(xié)會、學(xué)會等各級組織加強學(xué)術(shù)聯(lián)系和交流，達到全國城市間檔案資源相連接、相融通，在促進檔案館自身發(fā)展的同時，也提高了服務(wù)內(nèi)容與能力，更有效地促進經(jīng)濟社會的發(fā)展。

總之，隨著信息技術(shù)的發(fā)展，人類的進步和經(jīng)濟的騰飛，促使著檔案館社會服務(wù)性功能日趨完善。提高檔案館的社會化服務(wù)功能，提高檔案館的社會化服務(wù)水平，既是是檔案部門自身發(fā)展的需要，又是經(jīng)濟社會發(fā)展的需要，各級檔案館的館藏檔案作為社會信息資源的組成部分，既是一種技術(shù)資源、管理資源，又是一種決策資源，對于經(jīng)濟社會發(fā)展的方方面面起著不可估量的作用。各級檔案館只有解放思想，創(chuàng)新觀念和技術(shù)，積極利用檔案館的資源，做好特色服務(wù)，才能使檔案資源更好的方便利用，實現(xiàn)檔案部門“功在當代，利在千秋”的職責和義務(wù)。同時，檔案工作也只有與社會生活密切聯(lián)系，并以其特有的功能為社會做出貢獻，形成符合社會需要的、具有不可替代性的社會功能，才能得以生存、壯大和發(fā)展。

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作者簡介

杜中元，男，漢族，山東鄒城市水利局黨委委員、西葦水庫管理局局長。