公開課：圖書館的繼續教育服務新形式探究

安載良

摘 要：繼續教育是社會教育的有機組成部分，也是圖書館的重要服務職能。在“互聯網+”時代圖書館需要實現服務模式的轉型。公開課是利用互聯網技術，以“大規模、無門檻”為特點的新型教育形式。國圖公開課以國家圖書館館藏為依托，以傳統文化為內容，以現場錄制、網上學習為形式，為繼續教育的內涵增加了更多可能?！皹I界公開課”作為國圖公開課的欄目之一，不僅是對圖書館員的培訓，更是讓公眾認識圖書館、了解圖書館館藏資源的平臺，也是推動全民閱讀、全社會關注傳統文化知識的窗口。未來國圖公開課應更加注重受眾需求和學習體驗，以及繼續教育課程的優化，從而提升國民文化素質，推動國家繼續教育事業的發展。

關鍵詞：繼續教育；國圖公開課；業界公開課

中圖分類號：G726 文獻標識碼：A

一個國家綜合實力的提升與人才的發展有著密不可分的關聯，人才在任何時代都是國家繁榮富強的第一要素。隨著我國經濟文化的不斷發展和強國夢的提出，人才需求與供給的矛盾越來越突出。終身教育體系的建立成為解決人才供需矛盾的必要方式，繼續教育是終身教育體系中不可缺少的一部分，通過繼續教育使得國民的文化素質和職業能力不斷提升。當前，我國高端技術人才和高技能技工的短缺是制約企業發展的一大瓶頸，通過繼續教育可以逐步緩解這一問題。繼續教育的形式多樣，除了院校教育外，圖書館也是開展繼續教育的必要場所。探索利用圖書館的各種優勢開展繼續教育成為當務之急。公開課是近幾年隨著互聯網+技術的發展而產生的新教育形式，國家圖書館目前以開展中華傳統文化教育為主，將逐步擴大其教育范圍，使其服務我國經濟文化發展，提升國民的文化素養和職業能力。圖書館利用公開課進行繼續教育是一種全新的形式，需要不斷實踐探索，以適應人才學習需求，為社會源源不斷培養所需人才。

一、從圖書借閱到業界公開課——圖書館繼續教育服務形式的發展

圖書館自誕生之時起，就把社會教育工作作為其工作內容的一個重要方面，繼續教育作為社會教育的一部分，也包含其中。1909年設立的京師圖書館，是我國公立圖書館的鼻祖。在到館閱讀、圖書外借、典藏預約借閱等方面為早年知識分子接受社會教育提供便利。改革開放以來，我國圖書館的繼續教育功能也得到極大提升，通過開設講座、舉辦展覽、專業培訓等方式，將大師、學者請進課堂，分享知識與體悟，指引社會大眾文明進步。

然而，隨著“互聯網+”時代的來臨，傳統的面對面式教育模式顯得覆蓋面過小，傳播速度過慢，無法乘上數字時代的快船。適應互聯網時代發展，轉變教育模式，實現圖書館的轉型成為必然選擇。

MOOC（Massive Open Online Courses，音譯為“慕課”）在國內又稱為“公開課”，最早是由美國的大學教授進行開放式網絡教學而形成的新型教學方式。隨著公眾學習需求的多樣化，許多非專業性、實用性，甚至趣味性的知識也通過公開課的形式進行傳播，豐富了公開課的內涵。圖書館作為公共文化事業機構，有責任以高效、廣泛的方式傳播中華傳統文化，向社會公眾提供開放的文化資源。因此，國家圖書館適時選擇了公開課作為繼續教育服務新形式，創辦了國圖公開課。

國圖公開課從2015年4月上線以來，一經推出即受到了廣大讀者的好評。目前已形成了以專題課程為核心，以業界公開課、讀書推薦、一書一課、閱讀之旅和特別活動等欄目為特色的6個欄目體系。其中，專題課程欄目的《漢字與中華文化》《世界古代史》等課程，和業界公開課欄目的《中國古籍十二講》等課程，都是圖書館繼續教育新形式的代表。

2016年，國圖公開課開設了圖書館“業界公開課”這個新的欄目。其理念是由國家圖書館邀請圖書館業界知名專家學者，為全國圖書館的館員和相關專業的從業人員或愛好者，以圖書館學、文獻學、中外比較文學等相關專業為主要授課內容，以現場錄制授課和網絡平臺在線學習相結合的繼續教育課程。《中國古籍十二講》是圖書館業界公開課開設的第一門課程，它以古籍裝幀形式、古籍版本流傳和古籍版本鑒定等為主要內容，課程中插入大量國家圖書館珍稀藏品的書影進行對比講解，以實例穿插理論教學，是一門深入淺出的專業課程。

二、業界公開課的創新點

（一）受眾廣泛性

包括受眾地域的廣泛性和受眾群體的廣泛性。一般的業界培訓鑒于實體空間的局限性，往往只能向當地的受眾開放，外地學生由此錯失聆聽機會，特別是對于教育資源緊缺的邊遠地區來說，更難以有機會直接與學者大師零距離接觸。業界公開課一方面有獨立的在線學習平臺，其課堂視頻通過互聯網進行傳播，將受益人群由一地擴大到全國，讓普通網友與大師面對面成為可能；另一方面，也降低了聽課人群的門檻，讓圖書館員和對古籍鑒定與保護感興趣的人群都能接受教育，擴大古籍保護的群眾基礎。

（二）教師權威性

與良莠不齊的社會講座和培訓不同，國家圖書館歷來重視授課老師的真實學術水平，做經得住時間和歷史檢驗的課程。業界公開課秉承了國家圖書館一貫的優良傳統，選擇的授課老師均為著作等身的業界權威，比如《中國古籍十二講》的授課老師李致忠，就是國家圖書館有逾50年古籍保護經驗的專家，也是全國業界著名學者。并且其授課內容經課程學術策劃與授課老師再三推敲、整理，將專業艱深的知識深入淺出地呈現出來，以便適合各種文化背景的讀者學習。這樣的公開課，就為很多沒有機會來到現場的圖書館員們提供了難得的學習機會，尤其課后的交流問答環節，由老師當面答疑解惑，更加富于實效性。

（三）課程體系化

與社會上其他公開課不同，國圖公開課開設的均為專題式系列課程，即在課程設計之初，每個專題就設定約10講內容，且每講各有主題側重。這樣，一方面有利于將知識結構細分，讓對單一主題有興趣的讀者提高學習效率；另一方面也有利于樹立學科知識體系，形成知識網絡，讓全程學習的讀者將零散的知識點整合，逐步融會貫通?！吨袊偶v》作為圖書館的館員課堂，具有很強的實踐操作性，體系化學習讓操作類課程更加科學?！吨袊偶v》將古籍裝幀形式、古籍版本特點和古籍鑒定等內容系統講解，由淺入深，循序漸進。

（四）課程公益性

對于業界公開課等專業性較強的課程，一般多為商業培訓，且依照課程難度和細度進行收費。國家圖書館作為國家總書庫，肩負傳承文化經典、傳播文化知識的責任，古籍鑒定、保護與修復也是國家圖書館多年堅持的一項事業。國家圖書館義務為全國各界圖書館館員和全國有志或有興趣從事古籍保護工作的人員培訓實踐技能，目的是增加古籍保護專業人員數量，挽救更多瀕危的中華優秀古籍，同時也有助于提高全國圖書館業界的古籍保護水平。

（五）資源流動性

作為一個網絡學習平臺，國圖公開課網站為廣大讀者提供了在線觀看、評論、閱讀相關的國家圖書館數字館藏的機會，讓讀者與授課老師零距離交流，讓國圖的館藏資源得到充分利用。比如在《中國古籍十二講》中專門講到的《明解增和千家詩注》一書，就是國家圖書館珍貴的古籍館藏，被鑒定為明代中后期供太子所讀的書籍?！肚Ъ以姟繁緸楣糯變簡⒚勺x物，《明解增和千家詩注》為配有繪圖的版本，其中謝枋得兩卷本的卷二現收藏于國家圖書館，卷一收藏于臺北故宮博物院，實為難得一見。業界公開課讓公眾通過實例了解古籍的裝幀、書畫特點，進行古籍鑒定。另外，在每次現場錄制課程結束后，國圖公開課策劃團隊都以問卷調查的方式及時獲知觀眾感受，征求意見。在課后還設置了在線答疑環節，感興趣的讀者可與名師互動交流。后臺管理人員還可將常見的問題進行整理，在平臺中設立FAQ（Frequently Asked Questions：用戶經常問到的問題）服務，便于用戶自助解決問題。

三、業界公開課的社會效果

（一）讓古籍藏品更有生命力

國家圖書館的許多古籍因其稀缺性具有很高的文獻價值、歷史價值和藝術價值，是國家的文化瑰寶。業界公開課中引用的古籍文獻書影，能夠提高受眾對古籍的興趣，讓圖書館內的藏品不再“沉睡”，真正為公眾學習和利用。

（二）增強圖書館員的業務水平

相比于以往的閉門培訓，業界公開課是更為開放和生動的拔高課程，它通過網絡公益性地為全國古籍保護業內人士提供了業務學習的機會，同時，也疏通了業界的交流通道，將國家圖書館的優勢資源與業內分享，共同提高。

（三）營造尊重圖書、全民閱讀的文化氛圍

書籍是人類進步的階梯，圖書館以往總是被動地等待讀者到館閱讀，而缺乏主動走向讀者的渠道。業界公開課是讓公眾有機會通過圖書館和專家學者面對面交流，學習第一手知識，也推廣了圖書館的館藏資源，讓文化從書中走出來。

業界公開課作為圖書館業界的學習與交流新模式，已經逐步找準自己在社會教育和繼續教育中的角色定位，開辟了新的授課傳播方式，逐漸摸索出了一條適應“互聯網+”時代特點，適應廣大讀者和網絡觀眾需求的課程方案。

四、國圖公開課未來發展的思考，以業界公開課為例

面對高速發展、瞬息萬變的信息時代，國圖公開課應當堅持弘揚中華優秀傳統文化這一精神內核，立足圖書館講好中國故事、傳承文化根脈的社會角色，同時也要用好互聯網技術這一時代東風，實現服務模式由“引進來”向“走出去”的轉型，主動、開放地向讀者走去，實現“圖書館+公開課，一加一大于二”的服務模式升級。

業界公開課作為國圖公開課中面向圖書館員和有相關興趣的讀者的專業課程，為更好地向讀者提供服務，未來將在堅持自身特點的基礎上，做出如下改進：

（一）課程形式更加多樣

目前業界公開課以邀請授課老師來到國家圖書館現場錄制課程為主要形式，這一方式固然有利于為老師提供熟悉的授課環境，但也由于現場空間有限，無法讓更多讀者近距離與老師接觸。2016年，我們曾經開展“國圖公開課進中學”的線下活動，作為學校素質教育的課外實踐活動，作為學校教育與繼續教育的結合，收到良好效果。未來，業界公開課會更多地走出國家圖書館，走進各地圖書館、學校、社區，一來讓更多人有機會參與課程互動，二來擴大國圖公開課的受眾群和影響力。另外，我們將嘗試通過各地數字圖書館工程或視頻平臺，實現直播活動的實時觀看，讓不能來到現場的讀者與專家學者在線互動。

（二）更多利用國圖館藏

國家圖書館宏富的館藏是國圖公開課的堅實后盾，許多珍貴的中外文古籍平時難得一見。國圖公開課作為國家圖書館的教育服務新方式，也是館藏服務的新形態。充分利用館藏，讓讀者在課前通過觀看小型展覽的方式走近課程內容，預習課程知識。通過課程視頻的剪輯制作，插入豐富的館藏圖片，讓網絡讀者更直觀地閱讀經典。在以往的許多課程錄制現場，我們都嘗試將國家圖書館的珍貴藏品展出，如國圖公開課特別活動中，為展示中英文化源遠流長，我們將國家圖書館珍藏的百年前的英文出版物在現場陳列，讓觀眾親見跨越時空的鉛字。

（三）平衡不同課程比例

首先，國圖公開課應更加注重受眾需求，定期以問卷調查、網絡輿情監測等方式了解受眾關注點，將時事熱點密集、受眾需求較多、社會關注度較高的話題確定為課程主題。其次，進一步平衡關乎受眾價值觀、審美等精神訴求的素質教育課程，以及關乎受眾職業技能、行業知識等發展訴求的專業教育課程的比例，讓國圖公開課成為綜合性課程體系。另外，通過開設定制類課程，利用國家圖書館的專家、學者資源，讓“大家”與公眾面對面，向不同社會群體、不同文化樣態的愛好者供給資源。

（四）加強宣傳推廣，讓國圖公開課“走出去”

國圖公開課目前正在努力擴大影響力，爭取早日成為富含中國傳統文化內涵和先進教育形式的繼續教育品牌。業界公開課以《中國古籍十二講》作為開篇之作，一是基于中華古籍博大精深的形制與內涵，二是基于國家圖書館在全國古籍保護方面的前沿地位和指導作用，因此國家圖書館有責任將古籍保護知識和技術推廣出去。未來，我們更有必要走出國門，與收藏有我國眾多古籍的歐美、東亞等國交流與合作，將中華古籍之美傳承下去。

繼續教育作為面向成人的教育，本身就對教學質量有專業性的要求，繼續教育應與傳統教育方式的內容互為補充，更為深化。圖書館利用互聯網技術以公開課的形式對館員和公眾進行繼續教育，這不僅是能夠提高從業人員的專業水平，也讓公眾了解圖書館館藏資源，為營造全民閱讀、全社會尊重書籍和傳統知識的文化氛圍提供契機。未來，在課程內容設計上，我們應當更加尊重科學、知識和讀者；在服務方式上，我們應當更加高效、便捷和實用；在塑造和包裝文化品牌上，我們還有很多值得學習的國內外榜樣。傳承和弘揚優秀的中華傳統文化，進行培養專業素質與個人素質齊備的國民繼續教育，是國家圖書館的光榮使命。

參考文獻

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