淺談高職輔導員學生管理工作

李菁影

【摘要】高校輔導員的學生管理工作在高校教育管理工作的有著舉足輕重的作用，各高校對此項工作都非常重視并不斷強化，但在具體工作中仍存在諸多問題。在新的教育形勢下，必須結合高校教育發展實際需求，制定可行的管理策略，確保學生管理工作的高效率和高質量。本文通過對高職院校學生管理工作存在問題進行概括與分析，有針對性地提出具體的對策。

【關鍵詞】高職院校；輔導員；學生工作

引言

高等學校的建設與發展也在國家改革開放以及經濟社會持續發展的背景下逐漸進入了新的階段。新時期高校輔導員需要承擔的責任很多，落實大學生德育教育、落實學校規章制度、組織大學生參加各種教學活動、為大學生提供專業輔導和擇業輔導、疏導大學生心理、幫助大學生解決困難、在大學生中發展黨員等，可以說高校輔導員責任重大，其扮演的不單是“政治輔導員”角色。高校輔導員的工作任務特點是艱巨、復雜并且十分瑣碎，這就要求高校輔導員心理素質、道德素質以及專業素質應該都較強。在高校管理工作中對輔導員角色進行準確定位，不斷尋找提高輔導員管理工作效率的方法，可以積極促進高校輔導員管理工作的開展，實現對高校學生的合理有效管理。

一、學生管理工作中存在的問題

1.高職輔導員來源混亂導致綜合素質不高

高職院校輔導員崗位來源復雜，普遍存在多種應聘途徑，如專業對口社會自主應聘、學校教師子弟頂職、優秀學生干部留校、“空降兵”等多種來源并存。在高職院校復雜的教學環境下，要求輔導員需要抱著耐心而又愛心的態度對待學生，然而實際工作中，復雜的人員工程導致高職輔導員大多馬克思主義理論知識不夠、研究能力不足，對現實生活中的政治、經濟、文化現象，難以對大學生進行正確的思想引導，思想政治教育缺乏說服力和針對性。

2.高職輔導員工作復雜且缺乏崗位進修

輔導員主要的工作職責是對學生進行思想政治教育，心理健康輔導，學習生活指導和日常事務管理。但是，高職院校輔導員角色錯位和越位情況嚴重，成為“宿管員、消防員、辦事員、勤雜工、保姆”，輔導員的教師身份卻被忽視，與此同時更多是強調輔導員的管理職能，凡是與學生有關的事情都要輔導員去管，輔導員平時做得最多的工作是繁瑣的雜事管理性工作，如宿舍衛生，遲到早退，學生違紀等，無法去認認真真地研究教育對象的心理特點及其在不同時期的需要，更談不上用新思想、新技術培養學生成才。

3.高職輔導員人員流動性大

輔導員的相關條例指出，由于其崗位的特殊性輔導員的待遇既可定為行政崗位，也可定位思想政治專職教師，可從高選取一邊定崗定編解決待遇。但是實際情況中，高職院校輔導員的選拔、聘任、考核評價、待遇與發展定位等仍處在逐步建立狀態，考核辦法、人事制度、福利待遇都不夠健全。正因為缺乏相應的思想政治學科的專業支撐，發展空間得不到保障，收入較低和職稱難評使輔導員難以產生職業認同感和社會歸屬感，從而導致高職輔導員整體人員流動性大。

二、加強學生管理工作的對策

1.與時俱進不斷優化學生管理工作

面對新的教育形勢，輔導員必須以管理制度為前提，對傳統的管理方法進行改革和創新，使其個性化和多樣化。首先，在對優等生和“差生”兼顧的同時，也要注重對中間力量的發掘，這種中間力量在學生中占多數，但輔導員經常不重視這種力量。如果班級的約束力比較差，這種中間力量就會很容易向下發展，造成班級管理工作無法進行。其次，對學生進行鼓勵，幫助他們樹立競爭意識，提高他們對社會的適應能力。比如鼓勵學生進行自主創業、勤工儉學及在暑期參加社會實踐等。

2.一切為了學生、為了一切學生、為了學生一切

作為高校學生管理工作的直接從事者，高校輔導員必須從實際出發，強化“以人為本，以生為本”的管理意識，不斷提高自身的修養和工作能力。首先，輔導員要轉變自己高高在上的管理者角色，以服務學生作為自己的工作職責，努力為學生營造和諧的生活環境和文化氛圍，并用自身的高尚情操影響學生，以人性化的關懷感染學生，在心理上和情感上縮短與學生的距離，成為他們的良師益友。其次，輔導員要采取以說服、引導教育為主的工作方法，結合學生的發展需求，以活潑生動的形式，把正確的世界觀、人生觀、價值觀傳達給學生，學生主動接受而非被動的灌輸，并且多給予學生贊揚和鼓勵，少對學生進行訓斥和懲罰。

3.合理定制科學的管理策略

制定科學合理的管理策略，可以很好地推進高校輔導員學生管理工作的開展，即一是科學的決策，二是周密的計劃，三是嚴格的執行，四是信息的反饋。首先，科學決策的建立必須立足正確的道德理論和政治思想，它可以為學生管理工作的開展指明方向，體現輔導員的道德素質和政治水平。在決策過程中，輔導員要充分聽取學生的意見，做到對學生情感、學生需求、學生實際的三貼近。其次，周密的計劃是執行決策的保障，輔導員要建立一個包括學生道德、生活、學習、思想情況在內的數據庫，以此數據庫為依據，制訂科學合理的工作計劃。最后，輔導員在執行決策時要注重方式和方法，重視執行過程中的細節問題，充分考慮學生的感受，在少數學生反對時不會取消執行，也不能在不具備充分條件時盲目執行。

4.提高高職輔導員地位

高職院校要重視輔導員工作，積極為輔導員隊伍的工作和生活創造便利條件，應根據輔導員的工作特點，在房租、崗位津貼、辦公條件、通訊經費等方面制定相關政策，為輔導員的工作和生活提供必要的保障，同時在職稱評定時，應結合實際讓專職輔導員參加思想政治教育系列或其他相關系列的專業技術職務評聘，并在課時、科研等方面給予一定的傾斜政策。通過建立合理的輔導員激勵機制并對輔導員以人文關懷，穩定學生輔導員隊伍，充分調動輔導員的積極性，使學生工作上新臺階新水平，從而更好地實現高職院校學生的培養目標。

參考文獻：

[1]周亞敏.高職院校學生管理工作存在的問題與對策[J].遼寧教育行政學院學報，2005，22（12）：19-20.

[2]張秀明.輔導員在高校學生管理工作中存在的問題及對策分析[J].教書育人（高教論壇），2016，21：018.