在哲學思辨中探尋管理真諦

劉道記

有一陣子，學校的活動特別多，來自上級的各種檢查特別密集，身為校長，我明顯察覺到大家心中都憋著一股氣。于是，在一次周校委會議上，我一改往日的工作匯報會為“訴苦會”，讓大家倒倒心中的“苦水”。

學務處主任率先發言：“現在的班主任不好管，上周下發的一個需要家長簽名的安全承諾書，在例會上講得清清楚楚，回執必須在本周一上交學務處。今天已經是周四了，還有幾個班級的回執沒交上來。有的班雖然交來了，但與班級人數不符，還差幾份，讓該班班主任督促學生完成，她竟然說學生不交來，自己也沒辦法，然后借口事很多，扭頭就走了?！?/p>

教務處主任接著講今年的年度考評工作：“學校為減少矛盾，把評優指標按人數分配到年級組，以年級組為單位上報優秀名單。有的年級采用輪流評優的辦法，去年是一班的老師，今年就該二班老師了；有的年級組采用民主投票，人緣好、會拉票，但工作上并不十分優秀的老師反而得票多。教師們對此頗有微詞?！?/p>

總務處主任也抱怨：“班主任不加強公物管理，桌椅壞了就直接讓學生搬來換，很多嶄新的凳子都是學生打鬧人為損壞的，看著很讓人心疼?！?/p>

總體來看，他們所抱怨的，大都是學校管理工作中的繁雜小事，也是中層干部日常管理工作中必須面對的問題。

那么，如何有效貫徹我們年初提出的“擼起袖子加油干，開動腦筋怎么辦”的工作要求，既把工作落到實處，又使大家心甘情愿，理解并支持工作？這就要求管理者要有點哲學思辨的思想，在實際工作中堅持人文管理，注重民主與集中、原則性和靈活性相結合。

比如，安全承諾書回執回收的問題，如果是大部分班級回收情況不夠好，說明這項工作宣傳不夠，沒能讓班主任們充分認識到其中的重要性；反之，如果大部分班級回收得好，證明前期宣傳教育是不錯的。如果少數班主任沒能做好，則需繼續溝通，充分闡釋這項工作的重要性。做到這一步，如果仍有極個別拒不執行，就需搬出制度來進行管理和約束。

管理是門藝術。按自己的主觀意愿“蠻干”，或者按文件、制度“照辦”，都是不動腦子的“盲干”。制度管理是底線管理，一味地講原則，完全照搬制度、文件，看起來沒有錯，實際操作出來的結果可能與預期中的效果大相徑庭，弄得上下都不滿意。

在實際工作中，發揚民主很重要，但集中制不能丟。只有原則性與靈活性相結合，民主與集中相結合，才能更好地解決實際工作中的問題。比如評優工作，如果完全照搬文件上的條條框框，完全采取民主方式票決，可能選出來的大部分教師是優秀的也是服眾的，但也不排除這種方式選出不服眾的人，怎么辦？這就需要靈活性，需要采用集中制原則來解決問題。學校的支委會、校委會就要發揮作用，形成共識，達成一個代表廣大民意的意見。

總之，學校管理者要學點哲學，工作要有辨證思維，實際操作中堅持原則性與靈活性相結合，堅持民主集中制，大家才能心氣順，心氣順才能百業興。

（作者系南漳縣卞和小學校長）

（責任編輯 鄢志勇）