新時期科技情報信息服務模式及管理探討

韋益

摘 要 互聯網技術迅猛發展，標志著信息化時代已經到來，科技情報信息工作也要與時俱進，逐步實現信息化、網絡化和數字化。本文就從科技情報信息服務的特點入手，研究新時期科技情報信息服務模式的改進策略，希望能給科技情報信息服務相關的部門以及工作人員一些啟示。

關鍵詞 新時期；科技情報；信息；服務模式；管理

中圖分類號 TP2 文獻標識碼 A 文章編號 2095-6363（2017）12-0031-02

隨著科技的發展以及計算機網絡的進步，科技情報信息領域迎來了新的服務模式以及管理體系。在新時期，對于其工作，只有做到信息化、網絡化、數字化，并且對固有的服務模式進行科學合理的創新，構建出符合時代背景的服務模式，才可以更好的開展工作，對我國科技發展起到促進作用。

1 概述

隨著計算機技術及網絡技術的不斷發展及推動，人類社會已經進入到信息化的時代，科技情報信息工作逐漸呈現出信息化、網絡化及數字化的特點。對于科技發展來說，情報信息服務在我國一直占據著至關重要的地位。更是我國科技信息服務體系主要的組成部分之一。通過調查新時期科技情報的發展需求，探究出提高科技情報信息服務工作的策略，可以在很大程度上推動我國科技工作的進步。

2 新時期科技情報信息需求特點及其重要性

新時期，科技情報信息具有符合時代特征的需求特點。首先，其具有多樣性、綜合性的特點。隨著我國社會的進步，人們在信息方面的需求越來越趨于多樣性以及綜合性，人們傳統的科技情報獲取方式是通過文獻、書籍、報紙以及各類雜志等，而為了滿足當今時代的工作需要人們往往要掌握更廣泛、更多樣的科技信息。另外，科技情報信息還具有高效性、時效性的需求特點。隨著科技信息在網絡的傳播，用戶更希望得到更快、更新的科技信息，以便更好地對日新月異的市場進行把握。最后，科技情報信息還具有網絡化、數字化的需求特點。網絡技術不斷進步與發展，使得人們可以通過手機、電腦等一些移動設備中獲取到一些重要的信息，可以做到滿足用戶的需求，促進其工作能力的有效提升。基于整個社會的發展角度來看，信息及信息工作均屬于及其重要的組成部分之一。在新時代下于信息浪潮中查到所需信息，需要通過信息加工、管理及開發等手段方能在一定程度上提高信息的時效性與準確性，所以，人們對于專業的信息機構及手段提出了更高要求，以期獲得幫助。

3 新時期科技情報信息服務模式

在新時期的背景下，科技情報信息服務模式也有一定的改進。首先，其具有針對性，另外，其是基于用戶需求進行信息資源的深層次開發，然后，其信息資源需要實現數字化、網絡化，最后，其需要建立區域間科技情報信息服務資源共享平臺。下面就分條列項，詳細的進行闡述。

3.1 科技情報信息服務具有針對性

科技的進步，對于對科技情報方面的相關工作來說，既是機遇，也是挑戰。因此，在信息服務工作的開展中就需要具有針對性。文獻收集、檢索等傳統的信息服務，已不能完全適應現代的工作需求。所以，有針對性地開展工作，已經成為了下一步的工作重點之一。這樣做將科技信息與科研工作進行了科學的結合，促進了科技信息工作的完成進度。

3.2 基于用戶需求進行信息資源的深層次開發

在知識經濟的背景下，基于用戶需求進行信息資源的深層次開發能夠促進信息服務的改進以及完善，深入到工作的一些小細節，最大限度的為科研工作進行資源等方面的支持，使科技信息與實際的科研融為一體， 做到滿足科研工作對于信息知識層面的需要。

3.3 信息資源數字化、網絡化

借助互聯網技術，做到信息資源數字化、網絡化，不僅可以提高科研效率，還可以更好地滿足用戶的普遍需求。科技信息工作人員做好信息的分類以及管理工作。并且要研究網絡上的信息維護的方法以及規范，做到合理運用傳統的信息資源以及網絡信息資源，滿足用戶對于信息的一些需求。

3.4 構建區域間科技情報信息服務資源共享平臺

構建區域間科技情報信息服務資源共享平臺，不僅可以促進資源的共享，還可以充分發揮各信息部門的長處，通過交流來學習以及完善其服務信息。出于這種原因，我國就需要加強共享平臺建設，使得不管是上下級，還是同級部門之間都有較強的合作，最大程度的促使情報信息部門的發揮自身的作用。

4 新時期科技情報信息管理

新時期，要想做好科技情報信息的管理，首先就要做好信息服務平臺的相關建設，而且要把建設作為本階段的工作重點，這樣做可以最大化的滿足科研用戶各方面的需求，而且能最大限度地保證信息的時效性以及精確性。另外，還要注重在軟科學方面的研究，結合當前時代背景進行工作轉變，并且根據自身的情況，做好每一個課題，提高影響力。最后，加強科技信息工作的團隊建設，大幅提高從業人員的專業素質。在信息社會，科技情報從業人員如果具有了專業的技能，就能大幅度提高自身的工作效率，并且能根據自身所掌握的知識以及信息對人們未來的需求做出預判，提供更加專業的資源服務，最終促進科技情報信息得到良好的行業發展。

4.1 完善信息資源服務平臺建設

時代不斷進步與發展的同時，對于科技信息服務工作，社會也相應的提出了一定的要求，首先，對于科技情報信息負責進行服務的部門來說，要加大收集信息、整理信息的工作，為社會更加快速地提供準確度高的情報信息。總之，一定要把完善信息資源服務平臺建設作為時代背景下的工作重點之一，滿足社會科技工作者及時、便捷的綜合性需求，最大限度滿足人們對資源時效性以及精確性的需要。

4.2 大力研究軟科學

對于科技情報服務來說，其工作要做到結合當前時代背景，同時考慮到自身實際情況，大力研究軟科學，做好每年所選擇的一兩個課題，從而樹立起良好的形象和信譽，提高知名度。另外，還要注重在軟科學方面的研究，并且根據自身的情況，做好每一個課題，提高自身的影響力。

4.3 實現信息服務網絡化

網絡時代下，信息化程度越來越高，在這個背景下，就必須建立以及完善具有網絡化、數字化特點的科技信息服務網絡，來滿足用戶與日俱增的需求，通過該網絡及時的將信息進行準確傳達，能夠有效的將科技情報與信息資源進行合理的整合，使得信息服務水平得到有效的提升。

4.4 構建區域間的科技情報信息服務資源

構建區域間的科技情報信息服務資源，對于信息資源共享來說具有積極的意義。首先，這對于各級科技情報信息服務部門來說，可以更好的發揮其自身優勢，并且通過彼此的信息交流，對于服務信息進行一定的完善，充分發揮我國信息組織在科技情報服務方面的作用，做到服務一體化。

4.5 提高科技情報信息人員的素質

對于科技情報信息組織來說，團隊人才是核心。要想做到實現科技情報信息服務的信息化以及網絡化，就必須提高人才隊伍的整體素質。還有，在信息時代的發展中，必須注重技能的應用和效率的提高。也就是說，只有擁有高素質的團隊，提供的服務才有可能更加科學合理，才能促進科技情報信息服務的進步。

5 結論

總而言之，在新時期的背景下，科技情報的相關信息部門一定要做到改變自己的固有工作模式，轉變自己的工作觀念，對于科技信息的工作方向進行重新定位。另外，還要對自身的服務機制、服務對象以及服務模式進行改進，在新時期能夠探索出符合當前形勢的工作方法，最終促進我國科技工作的進步。

參考文獻

[1]周偉.新形勢下地市科技情報信息工作初探[J].現代情報，2010，30（6）：142-144.

[2]張曉丹.網絡環境下的個性化情報信息服務[J].中國新技術新產品，2014（13）：16.

[3]劉須奎，鄧學來.淺談新時期科技情報信息服務工作的發展思路[J].科技情報開發與經濟，2005，15（9）：86-88.