新時期醫院檔案管理信息化建設路徑探討

楊志蘭+時云

摘 要：隨著社會經濟的快速發展，醫療行業改革也逐步深入，醫院管理發展得更加系統化和體系化，服務水平得到了顯著提升，讓檔案管理工作面臨著嚴峻考驗。為跟上新時期發展步伐，推動醫療事業的進一步發展，需要醫院高度重視檔案管理工作，加快信息化建設步伐，提升檔案管理和利用效率。本文將簡述新時期醫院檔案管理信息化建設的意義，并通過分析其中存在的問題，提出了切實可行的解決對策。

關鍵詞：新時期；醫院檔案管理；信息化

檔案管理是醫院管理工作中的重要內容，在推動醫院建設與發展上發揮著關鍵作用。檔案中如實記錄了醫院日常業務活動狀況，主要有行政管理檔案、財務管理檔案、人事檔案、患者檔案、科研檔案及會議記錄檔案等，大多以紙質文件、電子文檔和視頻資料等為主要形式，能夠為醫院日常工作的開展提供重要憑證，確保醫療科研等活動的順利開展。醫院檔案類型多樣，內容龐雜，通過信息化建設，可以減少檔案管理成本，讓檔案得到充分利用，實現資料共享，為醫療事業的健康、穩定發展創造良好的基礎。

1 新時期醫院檔案管理信息化建設的意義

在新時期檔案事業發展過程中，需要實行檔案管理的信息化，加大檔案信息資源的開發與利用，為醫院的發展提供更好的條件。通過提升檔案管理信息化水平，能夠實現一次投入，多次產出，進行遠程服務，共享檔案資源，讓檔案信息利用時效性得到提升，最大限度提升檔案的效益。新時期醫院要重視檔案管理信息化建設工作，讓檔案信息資源得到科學配置與管理，為檔案利用者提供優質、高效的服務[1]。簡而言之，主要包括以下幾點：第一，讓檔案管理工作變得更加簡單與輕松。第二，提升了檔案檢索與查詢的速度。醫院實行檔案管理信息化以后，能夠隨時隨地查詢檔案信息，查詢方式也更加多元化，如模糊查詢、組合查詢和分類查詢等。檔案管理人員可以合理選擇查詢方式，在檔案庫中檢索到所需檔案信息。第三，有利于控制檔案查借工作。提升醫院檔案管理信息化水平，利用計算機管理檔案的查借閱，操作簡單，能夠自動形成催還記錄。第四，促進部門工作效率的提升。在醫院檔案管理現代化發展過程中，能夠培養大量素質高、能力強的復合型人才，為醫療事業提供更好的服務，并有效提升工作效率，充分開發與利用檔案信息資源，讓檔案使用壽命得到延長。

2 新時期醫院檔案管理信息化建設的問題

在醫院檔案管理信息化建設進程中，因為受到多方因素的制約，檔案利用廣度與深度還有待提升。從當前檔案管理格局上看，綜合檔案室只負責對文書、科研、會計和音像等檔案的管理工作，對于人事檔案、病歷檔案和各種檢查影像圖文檔案而言，分散在相應的業務部門，還未實行集中統一管理。這樣既為檔案保管帶來不利影響，還不便于今后的利用，導致管理成本投入增加[2]。檔案立卷裝訂工作以手工操作為主，除了程序非常繁瑣以外，手工勞動量也很大，同時案卷質量也存在巨大差異。在檔案保管上，現階段每天都會產生大量的檔案資料，很多資料具備較高的保存價值，要加快庫房建設，并容易出現霉變、氧化、蟲蛀、鼠害等情況。對檔案檢索工具建設而言，必須投入很多人力和物力，利用時以人工找尋為主，手續非常繁瑣，效率不高，且檔案服務方式落后，大多數利用者上門查閱檔案，為醫務工作者利用檔案帶來不便。

3 新時期醫院檔案管理信息化建設的對策

（一）提高認識，注重檔案管理人才培養

醫院要加快檔案管理信息化建設步伐，這對自身發展有促進作用，需要醫院領導和相關工作人員提高重視程度。第一，醫院領導要盡快轉變思想觀念，為檔案管理信息化建設提供更多支持，通過建立完善的政策制度，做好對人員的管理工作，增強他們的檔案信息化管理意識。這樣檔案人員才會履職盡職，防止出現檔案資料丟失、泄露等問題[3]。第二，醫院要定期開展對檔案管理人員的培訓工作，提升他們的綜合素質與專業技能，除了要掌握專業檔案管理知識以外，還要具備一定的計算機操作技能，懂得計算機系統、網絡平臺等運用方法，為醫院檔案管理信息化建設奠定良好人才基礎。第三，醫院檔案管理部門要重視人員選聘工作，培養更多素質高、專業強和懂技術的檔案管理人才，促進檔案管理效率不斷提升。

（二）建立完善的檔案管理制度

在醫院檔案管理工作中，要將國家醫療衛生改革精神落到實處，結合醫院實際情況，建立完善的檔案管理制度，這樣在檔案管理信息化建設中才有章可循，有法可依，并提升檔案管理的規范化和科學化。第一，檔案管理部門要結合《檔案法》、《保密法》、《醫院檔案管理制度》等相關規定，建立醫院檔案管理信息化管理制度，明確檔案收集、歸檔、存儲、借閱、保密和銷毀等方面的要求，將檔案管理的目標、職責、內容和要求等確定下來，促進醫院檔案管理信息化建設順利進行。第二，醫院要建立健全的績效考核制度和獎懲制度，確保激發出檔案管理人員的積極性，提升檔案資料的安全性與完整性。

（三）加大資金與技術投入力度

為加快醫院檔案信息化建設步伐，需要加大資金與技術投入力度，引進、培養更多的檔案管理人才，這樣才能推動檔案管理信息化建設順利開展，將檔案資料的最大價值發揮出來。要在先進技術支持下，盡快打造檔案信息網絡平臺，提升醫院檔案資源利用率。第一，醫院要在總體財務預算中納入檔案管理信息化建設預算，同時為檔案管理部門撥付更多的經費，這樣才能及時引進各種現代化管理設備，為檔案管理信息化建設奠定良好基礎。第二，注重網絡化建設工作，解決網絡管理技術難題，防止檔案信息網絡遭受病毒與黑客的入侵，讓醫院檔案信息網絡化管理得到安全保障。

（四）做好醫院檔案管理網絡化與利用工作

提升檔案資源的利用率，為醫院各項工作提供更加優質、高效的服務，這是檔案管理信息化建設的重要內容。醫院檔案管理部門要和其他部門加強合作，建立統一標準的信息數據庫，利用內部局域網，集中整合醫院各業務流程中的信息[4]。醫院要定期將最新檔案信息和目標發布在局域網上，這樣檔案利用者可以隨時隨地查詢相關信息，讓資源得到共享，確保檔案管理工作成果及時得到轉化，確?？梢员M快應用到實際工作中，讓檔案管理與利用效率得到提升，從而有效提升檔案服務質量。此外，醫院要加大檔案利用反饋信息管理工作，對檔案利用信息途徑、種類及目的進行收集、分析與研究，讓檔案信息化工作得到改進與完善，有效實現檔案查全率與利用率的提升，為醫院科研、醫療、人事、行政及財務等工作提供可靠依據。

4 結語

總之，檔案資料中如實記錄了醫院各個方面的情況，通過檔案管理信息化建設，可以跟上時代發展步伐，為醫院的發展創造更加有利的條件。對此，醫院領導和檔案管理人員都要在思想上引起高度重視，盡快建立更加健全的檔案管理制度，增加資金投入，購置各種現代化管理設備，逐步提升檔案管理信息化水平。此外，醫院還要注重培養更多高素質的專業人才隊伍，促進檔案管理信息化工作順利開展，全方位開發檔案信息資源，將檔案資料應有的價值發揮出來，為醫院的建設與發展作出更大的貢獻。

參考文獻

[1]徐海燕.新時期醫院檔案管理信息化建設探討[J].科技創新導報，2016，（18）：129-130.

[2]黨傳玲.醫院檔案管理信息化建設問題與研究進展[J].中國衛生標準管理，2016，（15）：1-2.

[3]劉曉華.新形勢下醫院檔案管理信息化的問題與對策研究[J].中國管理信息化，2016，（02）：183.

[4]王全宇.新醫改時期醫院檔案管理信息化建設探析[J].黑龍江史志，2015，（09）：189.