淺談車輛調度的信息化管理

蒲林

（江蘇省城市規劃設計研究院，江蘇 南京 210036）

[摘 要] 車輛調度指的是在交通運輸系統中采取的各種應對措施，以確保區域內車輛及人民出行順暢。建立健全車輛調度系統能夠有效提高交通運輸信息傳輸的準確性和時效性，提高管理交通的水平。對車輛調度的信息化管理進行了分析及探討。

[關 鍵 詞] 車輛調度；智能化；信息化管理

[中圖分類號] U641 [文獻標志碼] A [文章編號] 2096-0603（2017）09-0153-01

經濟的發展與交通運輸息息相關，隨著我國科學技術與經濟的不斷發展，交通運輸的作用也越來越明顯。因此，傳統交通運輸管理方法必須向現代化、可持續的方向改變。交通運輸的信息化管理是我國信息化建設的關鍵組成部分，通過充分利用現代化信息技術，交通運輸事業的各項工作效率得到有效提升，也使交通信息的服務、存儲、處理、采集、傳輸等工作更趨于網絡化和智能化。可視化遠程自動監控、遙感、地理信息系統、全球定位系統、自動控制技術在現代交通運輸行業中的應用加快了步伐。雖然新技術的應用有效提升了車輛調度管理的效率，但是仍然存在一些問題，例如，信息資源的缺乏、投入的缺乏、共享信息的難度、應用基礎薄弱等。所以，我國車輛調度管理仍然有很長的路要走。

一、多樣化通訊手段

（一）及時、準確地傳輸數據

在交通高峰期，車輛調度信息管理系統會收集大量交通運輸的信息，如車輛通行情況、擁堵情況等，及時有效地為運輸決策及車輛調度工作提供了多方面的信息。可以直接從系統中調取相關數據信息，因此可以節省大量的人力和時間。根據不同的交通情況及趨勢，通過觀察及分析數據，及時采取有效的對策，有目的和有針對性地下達車輛調度命令，可以有效提高車輛調度的科學性和合理性。

（二）安全應用通訊子系統

車輛調度信息化系統中的通訊子系統監控中心，在多個交通路口設立終端監控站，即交通路口是基層監控單元。自建光纜，將路口終端、道路視頻監視點和監控中心的通信進行聯通。為保證惡劣環境中通訊暢通，自建光纜被應用到汽車調度信息化系統和通訊子系統中。即便公網故障、實屬電話、移動通訊等全都失效，系統仍然能夠有效進行數據傳送、指揮調度和防汛監控等工作。

二、車輛調度信息化系統

（一）綜合管理軟件系統

車輛調度綜合管理系統是道路監控控制界面軟件和視頻管理軟件的共同集成，先進手段和科學依據被充分應用于車輛調度監控中心，實時掌握汽車調度工作的發展態勢、道路通行情況及進展信息，根據實時情況，制定調度指揮方案，安全、高效、準確地完成車輛調度工作。

（二）子系統信息溝通與決策

車輛調度子系統能夠實現視頻會議的功能，包括大屏顯示系統、會議控制系統、會議視頻音響控制系統、會議局域網等。有效提升應用將汽車調度系統和會議子系統的綜合能力。

（三）交通流量數據的分析

車輛調度信息系統建設的過程中，同時也創建了完整的數據庫系統，采集的道路擁擠、通行等數據被收錄入數據庫中，我們可以隨時查看數據庫中任何時間的數據信息，再通過數據庫實現對歷史數據的研究，奠定車輛調度工作的堅實基礎。

三、強化車輛調度信息化管理

（一）建立健全車隊管理制度

在健全制度的過程中，應該征求各方面的意見，全面考慮調度管理的各項事務，如人性化管理、工作計劃、維修、人事、財務及車隊的安全等。此外，還應該嚴格監督制度的落地執行，全程監督配件材料的采購領用、車輛消耗核算、現金的領用、費用報銷等。

（二）有針對性地選擇和研發車輛調度信息管理軟件

在選擇和研發軟件時，應該充分考慮數據的延續性和軟件的兼容性等問題，參照單位對車輛管理的需求，規劃需要的軟件功能，主要包含機構部門維護、系統字典維護、員工信息維護、變更記錄、出車記錄、規費記錄、加油記錄、保養記錄、維修記錄、保險記錄、年檢記錄、車輛基本檔案、年審記錄、違章記錄、駕駛員基本檔案、查詢統計等。

（三）軟件完成制作后，還需要對其進行不斷的維護和完善，從而提高應用能力

雖然車輛調度系統能夠大大提高工作效率，但是隨著工作的開展，從前沒有考慮到的問題會不斷出現，例如，車輛調度管理一般只考慮由一個或幾個方面引起的車輛調度優化問題，但是沒有將路況、乘者、車輛等不確定因素考慮在內，此外對這些不確定性的考慮也僅限于單一的模糊的或隨機的形式，并沒有將更復雜的不確定性考慮在內，這些都需要我們進行研究及解決。車隊管理者的主觀意識難免會影響車輛調度，這會降低調度信息管理的效能，并且駕駛員、管理者的計算機水平不同，也會對系統的發揮造成影響，因此我們要進行相應的培訓，使駕駛員和管理者能夠更加熟悉和了解軟件的操作，提高管理系統的發揮效率。

綜上所述，為了提高車輛管理的效能，我們應該不斷積累和學習新技能和新知識。

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