互聯網金融行業人才需求現狀與對策研究

張諍言　蔡曉霞　廖秀妮

[摘 要]隨著互聯網金融業的興起，其對傳統的金融中介理論基礎形成一定的挑戰與沖擊，使金融市場和行業對金融人才的需求發生變化。本次調查范圍以佛山市為主，通過問卷調查的方式對互聯網金融行業人才需求的現狀、問題進行研究，發現：佛山市互聯網金融行業人才需求出現了5種現狀和3個現實困境，因此佛山市高校金融專業教育也必須根據互聯網金融的發展趨勢采取一系列措施來提升學生的綜合素質。

[關鍵詞]互聯網；金融行業；人才需求

[中圖分類號] C963 [文獻標識碼] A [文章編號] 2095-3437（2017）07-0148-02

本次調查對佛山市4所高校——佛山職業技術學院、廣東財經大學（三水校區）、廣東輕工職業技術學院（三水校區）、廣東工商職業學院（三水校區）和佛山市內的5所金融機構——泰康人壽保險股份有限公司佛山中心支公司、中國人壽保險股份有限公司佛山分公司、佛山市金和匯投資集團、廣州經傳信息科技有限公司、農業銀行佛山分行采取簡單非隨機抽樣的調查方式進行問卷調查，共有525人參與。具體情況如下，四所高校參與調查的總人數為306人，金融機構參與調查的總人數為219人，問卷有效率為97%。各校師生和各金融機構人員的參與，使得本次調查的數據更加全面，更具有代表性。通過數據分析，我們可以了解佛山市互聯網金融行業人才需求的現狀。

一、佛山市互聯網金融行業人才需求的當前現狀

（一）對互聯網金融產品了解途徑多樣化

調查顯示，77.8%的師生通過移動支付與第三方支付來了解互聯網金融產品或服務，說明大部分師生都只是簡單的了解此產品或服務，11.8%的師生通過金融產品的網絡銷售來了解互聯網金融產品，有一小部分師生比較深入的去了解產品，然而只有7.0%的師生通過眾籌融資了解產品與服務，說明對互聯網金融產品或服務深層次了解的人還是很少，還有少數師生是通過P2P網貸了解的，說明了解此產品或服務的人是極少的。由此可見，大家對互聯網金融產品的了解途徑趨于多樣化，移動支付和第三方支付的金融產品與服務被大家所廣泛應用。

（二）金融專業教學偏向于“傳統+互聯網”

互聯網發展時代，高校逐漸重視互聯網教學方式，但并沒有完全放棄傳統教學方式，調查顯示保留傳統式教育的有39.6%，互聯網式和自創式教育僅僅占有一小部分，但大多數高校卻采用了傳統+互聯網的教育方式。

（三）金融機構對學歷要求為專科起點

當問到“在互聯網金融時代下，金融機構對學歷的基本要求”時，61.9%的金融機構人員認為金融機構對學歷的基本要求是專科，比如保險、投資行業，38.1%的金融機構人員認為金融機構需求的基本學歷是本科，比如銀行、證券行業。從總體來看，進入互聯網金融機構工作的門檻并不高，利于應屆生尋找工作。

（四）金融機構人才來源廣泛

調查顯示，普通高校和重點院校是互聯網金融企業的主要人才來源，因此各大院校應加大力度培養學生的專業知識與能力且擴大學院的招生力度，培養各方面的人才，以滿足金融機構的需求。

（五）金融機構更青睞技術型人才

互聯網金融發展下，需要大量的兼具金融專業知識和互聯網技術、思維的人才，因此作為輸送人才的高校，必須在人才培養環節方面根據互聯網金融發展對人才需求特征進行系統規劃實施。

通過對“當前金融機構比較傾向的人才”的調查可以得知，有60%的金融機構人員更青睞能熟練掌握金融企業電子商務系統的技術型人才，這類人才首先需要有金融專業知識，能夠熟悉金融產品業務運作原理，又應具備互聯網思維，能夠將金融產品運用，金融機構運作與互聯網工具進行銜接；同時有25%的金融機構青睞掌握現代化商務理論基礎的商務型人才，小部分的青睞掌握經濟管理知識的管理型人才，但極少的金融機構需要只掌握理論知識的理論型人才。因此，各類院校可以針對這一現狀來培養學生的相關能力，不斷提高學生自身素質和職業能力，以滿足各大金融行業的需求。

二、佛山市互聯網金融行業人才需求的現實挑戰

（一）需加強互聯網金融平臺資金監管

問到“互聯網金融平臺的資金管理監管重不重要”時，68.1%的學生認為非常重要，有利于營造一個安全的投資環境；25.7%的學生認為重要，因為互聯網金融平臺的資金管理監管對資金安全有一定的保障；4.9%的學生認為一般，不管什么方式只要是資金安全就可以；1.4%的學生認為不重要，需不需要監管都無所謂。可見，將近七成的人認為應重視互聯網金融平臺的資金監管，為客戶的資金安全提供有效的保障。

（二）互聯網金融國際化背景下應加強英語教育

對于高校開設英語課程，絕大部分人認為很有必要，支持率達到52.4%。順應時代發展，英語現已成為現代生活不可或缺的一部分，應該在金融教學中注入英語教學，使互聯網金融發展更加國際化。

（三）應屆生的專業技術和溝通能力有待提高

通過調查可知，95.2%的應屆生在初入金融機構時理論和實際工作不能很好的相結合，81.0%的應屆生在工作中客戶群體小，與客戶溝通的能力也有待提高，同時42.9%的學生業務操作不夠熟練，三分之一的金融機構人員認為應屆生的計算機應用能力不強。因此，各高校應多開設技能實操課程，讓學生根據理論知識去摸索。

三、佛山市互聯網金融行業人才需求的應對策略

隨著互聯網金融的蓬勃發展，互聯網金融人才需求數量也呈直線上升趨勢，互聯網金融行業的迅速發展對人才提出更高的要求。據了解，目前各金融機構的招聘職位包括互聯網金融經理、產品經理、產品研發等。集金融業務知識、網絡信息技術、市場營銷等多種知識技能于一體的“互聯網金融人才”，將會是企業未來很長一段時間的需求聚集點。

（一）個人層面：注重自身道德素質提升

據調查可以明確地看出，金融機構中有95.2%的人員認為高校開設互聯網金融人才道德素質培養的課程是非常有必要的，因為職業道德素質現在是金融機構從業人員所必需的條件，而沒有人認為不應加強道德素質培養。由此可見，道德素質培養是至關重要的。

（二）高校層面：加強金融知識普及力度

據調查，對互聯網金融風險方面的知識了解的師生占了73.61%，其中53.47%的師生是稍微了解，17.36%的師生是了解，2.78%的師生是非常了解，從而可以得知大部分師生對互聯網金融風險方面的知識還是有所了解的，但是不了解的人還是占了26.39%，說明還是有一小部分的人很少接觸甚至沒有接觸過互聯網金融風險方面的知識，這就表明了互聯網金融風險方面的知識還有待傳播與普及。金融知識的普及教育則需要高校發揮自身的優勢，通過培訓、公益講座和宣傳等形式，向師生傳授基礎的金融知識。

（三）企業層面：強化內部員工綜合培訓

互聯網金融行業的內部人員比較推崇定期進行的理論培訓（占47.6%），由此可以順應互聯網金融的發展潮流，加強內部人員的金融專業理論知識，調整他們的工作方式，使他們更加了解互聯網金融的發展趨勢；而時刻關注互聯網金融動態（占28.6%）、與其他企業進行交流的內部人員卻比較少。可見，目前的金融機構內部人員不僅不斷充實自己的理論知識，還通過關注外圍事物為輔的方法來提高自身的能力，以適應多變的金融市場。

（四）社會層面：推動校企合作實現資源共享

當今互聯網金融機構更加偏向于學校與企業合作，讓教師到一線崗位學習的教學方式，從一線得到最新教學素材，從而更好地教授學生最新方面的專業知識；再者是學生到企業實習，從實踐中學得知識，以此來增加工作經驗，增強實操能力。由此可以了解到，金融機構大多選擇能把理論知識充分運用到實踐中的人才，因此對學校加強學生實操能力的要求也相應地提高。

同時，與金融機構合作能實現資源共享，一方面，學校給金融機構提供互聯網金融專業的人才，另一方面，金融機構給高校學生帶來實習機會，提高了他們的實操能力，增加了他們的工作經驗。

綜上所述，國內金融人才培養單位應該準確的根據金融行業發展的趨勢，及時對接市場對金融人才的素質需求，構建適應時代發展的人才培養方式，抓住信息化金融發展的契機，這樣才能取得長足發展。

[ 參 考 文 獻 ]

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[責任編輯：鐘 嵐]