大學生手機依賴的心理成因及應對策略

劉曉倩

摘要：隨著現代科技的進步和手機的普及，大學生使用手機的頻率越來越高，并逐漸發展成對于手機的過度依賴，而手機依賴作為一種心理成癮現象會對大學生的正常生活學習及心理健康產生不良影響。本文從大學生的專業和年級、性格特征、孤獨感及動機因素等方面分析了大學生形成手機依賴的心理原因，并分別從社會、學校、家長和學生等四個層面針對性地提出了預防和控制大學生手機依賴的策略和方法。

關鍵詞：手機依賴；大學生；心理健康

中圖分類號：G444 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2017）33-0001-03

隨著信息時代的來臨，手機已成為人們交流和娛樂的基本工具。根據中國工業與信息化部的報告顯示，截止到2016年1月底，我國移動電話用戶總數已達12.8億戶[1]。中國互聯網絡信息中心（CNNIC）的研究調查發現，我國手機網民規模達到5.27億，網民中使用手機上網的人群占比達到83.4%，手機網民規模已經超越了傳統電腦網民的規模[2]。大學生作為手機的主要適用人群之一，其對手機的過度依賴現象也越來越受到研究者的重視。有研究發現，超過50%的大學生用手機的時間比自己預期的要長，甚至有超過50%的大學生報告沒有手機會感覺失落，有近40%的大學生則表示會焦躁不安[3]。對于這種不恰當或過度使用手機的行為，有些研究者把其稱為“問題性手機使用”或“手機依賴”。

國內外研究者對手機使用導致的負面行為進行了深入探索，提出了“問題性手機使用”（problem use of mobile phone）、“手機依賴”（mobile phone dependence）、“手機成癮”（mobile phone addiction）等概念。這些概念基本含義相似，都是指個體因為使用手機行為失控，而導致其生理、心理和社會功能明顯受損的癡迷狀態[4]，本研究統一使用“手機依賴”這一概念。手機依賴癥實質上是一種“行為成癮”（Behavioral Addiction），所謂“行為成癮”，是指一部分人身上存在著過度沉湎于某種事物或活動的現象，這些成癮行為可能并不涉及任何具體直接生物效應的物質，而是指一種異乎尋常的行為方式，由于反復從事這些活動，導致個體痛苦或明顯影響其生理、心理健康、職業功能或社會交往等[5]。

一、大學生手機依賴的心理成因分析

1.專業和年級。針對大學生手機依賴的研究發現，不同專業的大學生在手機依賴量表得分上表現出明顯差異，理科專業的大學生學習壓力比較大，且理科的專業性質使他們不善和人打交道，在處理復雜的人際關系能力上不如文科生，從而使理科專業大學生比文科大學生更有可能容易形成對手機的依賴。同時，不同年級的大學生對手機的依賴所表現的程度差異顯著，有研究發現大一和大三學生的手機依賴程度顯著高于大二、大四學生[6]。之所以在手機依賴現象上會出現年級差異，筆者認為是由于大一學生剛進入大學，學業壓力相對較小，在適應期間由于孤獨感等原因會經常利用手機與家人或之前的同學朋友進行聯系；大二學生已經適應大學環境，課業加重，手機使用量有所下降；大三學生的課業壓力相對減輕，這一階段的學生也較易出現學習倦怠現象，加之戀愛等因素，對手機依賴程度加重；大四學生由于畢業、找工作等現實壓力，而迫使其減少了對于手機虛擬世界的依賴。

2.人格特征。眾多研究結果發現，人格特征作為潛在的預測者，與手機依賴有較大的相關性。手機依賴者具備特定的人格特質，外傾性和神經質的個體更容易傾向于過度依賴手機。與性格內向的大學生相比，性格外向的大學生有更高的人際交往需求，而手機正是滿足人際交往需求的一個重要工具，因此有研究發現外傾性人格的個體在手機使用頻率上，更多的表現在手機通話和短信功能上。而高神經質的大學生，在處理人際問題時往往會容易受到過度情緒化的影響，因此相較于其他性格特征的學生，往往具有人際交往困難、缺少社會支持的特點，同時高神經質的大學生也更容易受到焦慮、抑郁等負面情緒的困擾，往往容易通過沉迷于手機游戲、網絡小說等方式來逃避現實，從而表現出對手機的過度依賴[6]。

3.孤獨感。手機作為現代文明的產物，其最早產生的原因正是為了滿足人們的社交需求，“手機的基本功能可以從根本上消除人類孤獨所引起的焦慮”[7]。許多研究都發現大學生的孤獨感程度越高，就越容易對手機產生依賴，主要表現為更傾向于通過手機與他人保持聯系，借助手機上網查找資訊，通過玩游戲緩解或逃避由于孤獨所帶來的負面情緒等。大學生正處于解決自我同一性矛盾的關鍵時期，他們面臨著內心期望與現實的巨大沖突，由內心矛盾與沖突所帶來的孤獨感，促使他們渴求情感上的支持和滿足，而手機在一定程度上提供了排解孤獨和社會交往的功能，這就使得大學生為了逃避現實和內心的孤獨感而產生了手機依賴。

4.動機因素。大學生對于手機的使用動機是影響手機依賴的一項重要因素。前文提到手機的最基本的使用需求是滿足人際交往需要，而隨著智能手機的普及，4G網絡成本的下降，當代大學生對于手機的使用動機不再僅僅局限于打電話和短信等社交需要。手機上網、手機游戲等成為了大學生使用手機的主要功能，這也使得大學生使用手機的動機從單純的社交需求向娛樂需求和網絡社交需求轉移。手機游戲程序的開發，促使手機取代電腦逐漸成為了新的娛樂媒體終端，這使大學生能夠更方便快捷地滿足自身的娛樂需求，甚至在課堂、食堂、宿舍等地方都可以享受游戲帶來的快感，沉溺于手機游戲帶來的刺激，加重對手機游戲的依賴，甚至發展成手機成癮。而自媒體時代的到來，QQ、微信、微博等手機聊天軟件的普及，形成了新的網絡社交需求，不同于傳統的社交需求的固定性，網絡社交需求具有即時化、碎片化、個體化等特點。手機聊天軟件的特性充分利用了大眾的碎片化時間，在培養了用戶使用習慣的同時，也容易造成用戶對于手機聊天軟件的過度依賴。因此會出現大學生在學習過程中隨手刷微博和微信朋友圈的習慣，從而影響學習效率。

二、大學生手機依賴的應對策略

1.社會強化網絡監管，構建和諧手機使用環境。雖然大學生使用手機的時間和空間大部分局限在校園內，但由于網絡環境的存在，通過手機短信和網絡所接觸到的信息往往受到整個社會網絡環境的影響。因此，要預防大學生受到手機不良信息的侵害和誘惑，還需要政府網絡監管部門健全相關法律法規，和手機網絡運營商合作共同構建一個和諧的手機網絡環境。如建立手機軟件分級管理制度，針對不同手機軟件和游戲劃分相應的用戶使用年齡要求，成立專門機構對青少年使用的手機軟件進行信息監管，開發防沉迷系統等，從源頭上控制和防止學生接觸不良信息或沉迷手機網絡游戲。

2.學校多舉措并進，引導學生正確使用手機。大學生的主要任務是學習科學知識，增強自身素質，促進身心發展。雖然手機的使用一定程度上可以幫助大學生更方便有效地開展學習，但是對手機的過度依賴卻會在很大程度上導致學生成績的下降、不良學習習慣的形成以及現實人際交往的淡化。學校應從課堂、教育活動、社團、班級宿舍等多角度入手，采取多種措施，教育和引導學生學會正確和健康地使用手機，防止手機依賴現象的產生。第一，在課堂上，學校應出臺規章制度，嚴格規范課堂秩序，從制度上引導學生不在課堂上使用手機，保障課堂秩序。學校還可在教學區域安裝手機信號屏蔽儀器，從根本上減少學生在課堂上使用手機的頻率。同時，教師也應以身作則，不得以任何理由在上課期間操作手機。此外，學校應考慮新時代大學生的特點和學習興趣，注重教學內容和方式的改革，提高教學質量，加大課程對學生的吸引力，以減少學生在課堂上使用手機的現象。第二，學?？梢越柚律雽W教育、講座、宣傳等活動，為學生分析手機依賴的不良影響，倡導正確健康使用手機的理念。第三，充分發揮學生社團的作用，利用朋輩輔導的優勢，由學生群體從自身需求出發，組織如辯論比賽、“拒做低頭族”行為藝術表演等能貼近學生生活、引起學生共鳴的活動，加強學生間的情感交流，充實學生的課余生活，引導學生脫離手機的虛擬世界，融入到現實的人際交往關系。最后，以班級宿舍為單位，輔導員和老師對有手機依賴傾向的學生要做到及時發現，重點關注，積極引導，并結合學校的心理預警系統，借助心理咨詢，幫助“手機成癮”學生緩解壓力，逐步擺脫困境。

3.發揮家長與學校的聯動機制，改善學生成癮現象。在預防和改善大學生手機依賴的過程中，要充分發揮家長的正面引導作用。原生家庭作為影響個體心理特征的重要環境因素，家長的人格及行為特點對大學生離開家庭獨自來到學校后的心理和行為具有延續性的影響作用，因此家長自身的“言傳身教”以及對于學生的思想引導，能夠積極地幫助大學生轉變對手機的依賴態度。首先，現在很多家長談“沉迷網絡”、“手機成癮”色變，并一味地嚴格控制孩子上網和使用手機的時間，但由于逆反心理，效果往往適得其反?！岸虏蝗缡琛?，簡單封堵策略并不代表可以完全杜絕手機依賴現象，甚至對于學生自控能力的提升具有一定的損害影響。家長應轉變對于手機游戲或手機網絡完全拒絕的態度，可適當地參與到學生使用手機的過程中，通過正向疏導的方式，一方面可以通過與孩子的共同活動加深對彼此的了解，另一方面家長也可以通過自身的態度和行為，向孩子展現正向的榜樣作用，引導其學會分辨手機依賴的危害，對手機使用形成正確的態度。其次，家長應學會尊重孩子，與孩子平等的交流和溝通，正視孩子的想法和觀點，進而深入了解到孩子形成手機依賴的深層心理原因，為孩子提供一個能夠交流內心世界的平臺，并適時地引導孩子走出自己的心理誤區。最后，家長應主動配合學校的工作，發揮家庭與學校的聯動作用，適時地鼓勵孩子多參加一些學校組織的活動，并多與老師、同學溝通，形成一個全方位多方面的幫扶機制。

4.引導大學生明確生活目標，提高自律意識。大學生手機依賴問題的解決，不僅需要社會、學校和家長的努力和幫助，更需要大學生自身積極的改變。首先，大學生沉迷于手機往往是由于缺乏對生活目標清醒的認識，沒有合理的生活規劃。因此，大學生要明確自己的責任和目標，從根本上轉變自身的學習動機，制定科學清晰的學習計劃和安排，使大學生活充實而向上，以預防因打發無聊時間等動機而產生對手機的過度依賴。其次，大學生應提高自律意識和自控能力，合理意識到手機依賴的負面影響，通過意志抵制手機的誘惑，除必要外盡量減少手機的使用，尤其在課堂上自覺做到不開機或不使用手機，養成良好的手機使用習慣。最后，加強與同學、朋友以及父母、老師面對面的溝通交流機會，將通過手機形成的虛擬情感轉移到現實生活中的情感聯系，以減少因情感空虛而對手機產生的依賴情況。

參考文獻：

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[2]中國互聯網絡信息中心.2013-2014年中國移動互聯網調查研究報告[EB/OL].http：//www.cnnic.net.cn/hlwfzyj/hlwxzbg /201408/P020140826366265178976.pdf.[2014-08-26].

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[7]Townsend，A.M.Life in the real-time city：mobile telephones and urban metabolism[J].Journal of Urban Technology，2000，7（2）：85-104.

Analysis of the Psychological Reasons and Countermeasures of Undergraduates' Mobile Phone Dependence

LIU Xiao-qian

（Centre for Mental Health Education，China University of Petroleum，Qingdao，Shandong 266580，China）

Abstract：With the popularity of mobile phone and the progress of the modern science and technology，mobile phone use among undergraduates is more frequent，and gradually developed into the over-reliance on mobile phones. As a psychological addiction，mobile phone dependencehas adverse effects on undergraduates' normal life learning and mental health. In this paper，we analyzed the psychological reasons of undergraduates' mobile phone dependence，such as the college grades and majors，personality characteristics，loneliness and motivation factors. And then the countermeasures are proposed from four levels：society，school，family and undergraduates' themselves.

Key words：undergraduates；mobile phone dependence；mental health