自媒體環(huán)境下高校學(xué)生管理工作的變革

【摘要】在自媒體的作用下，高校學(xué)生通過自媒體工具來與高校校方進(jìn)行溝通和博弈，來維護(hù)自身的合法權(quán)利，這樣無疑會(huì)給高校的學(xué)生管理工作帶來諸多挑戰(zhàn)。針對自媒體帶來的挑戰(zhàn)，高校的學(xué)生管理工作需要適應(yīng)現(xiàn)實(shí)的需求而做出相應(yīng)變革，樹立“以生為本”的管理理念，形成“校方—學(xué)生”之間的雙向互動(dòng)管理模式，提高管理者的素質(zhì)。

【關(guān)鍵詞】自媒體 學(xué)生管理工作 權(quán)利維護(hù)

【中圖分類號(hào)】G64 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2095-3089（2017）29-0047-01

一、自媒體時(shí)代

2003年7月美國新聞學(xué)會(huì)的媒體中心出版的由謝因·波曼與克里斯·威理斯聯(lián)合提出的研究報(bào)告對“We Media（自媒體）”進(jìn)行了定義：“自媒體是普通大眾經(jīng)由數(shù)字科技強(qiáng)化、與全球知識(shí)體系相連之后，一種開始理解普通大眾如何提供與分享他們本身的事實(shí)和新聞的途徑。”對于此，我國有學(xué)者認(rèn)為自媒體的主題是普通大眾，他們通過私人化的信息分享與傳播傳遞信息。自媒體顛覆了傳統(tǒng)媒體不對等的單向化傳播格局，傳播者和受眾之間不再有明顯的界限，受眾之間互為傳播者與受眾，從而形成“人人即媒體”的局面。

二、傳統(tǒng)的學(xué)生管理方式

我國大多數(shù)的高等院校成立于上世紀(jì)50年代，因此我國高等院校的管理工作也往往帶著很重的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代的特點(diǎn)。隨著社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的逐步確立，改革開放的逐漸深入，高校的學(xué)生管理方式雖然在不斷改善和進(jìn)步，但是仍然帶有濃厚的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代色彩。高校的層級(jí)制管理在學(xué)生管理方面體現(xiàn)在學(xué)生處在一個(gè)“學(xué)校——學(xué)院——專業(yè)”的三級(jí)管理體系中，存在于一個(gè)相對比較嚴(yán)格的層級(jí)系統(tǒng)當(dāng)中。單向式管理方式與層級(jí)制管理方式是相輔相成的，單向式管理是在層級(jí)制管理方式的基礎(chǔ)上衍生出來的，同時(shí)又有力地強(qiáng)化了層級(jí)制管理方式的存在。校方作為高校管理的主動(dòng)者，自上而下地通過命令式、通知式等方式對學(xué)生的各項(xiàng)事務(wù)進(jìn)行強(qiáng)有力的管理，而學(xué)生方作為接受管理的一方，只是被動(dòng)地接受校方的各種通知、指令，而缺乏在學(xué)生管理工作中的積極主動(dòng)性。

三、自媒體對傳統(tǒng)的學(xué)生管理方式的挑戰(zhàn)

在新時(shí)期自媒體工具微博、微信等的出現(xiàn)和傳播，對傳統(tǒng)的學(xué)生管理方式帶來了更大的挑戰(zhàn)，提出了更多的要求。自媒體是適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展而產(chǎn)生和存在的，作為新事物，與傳統(tǒng)的高校學(xué)生管理方式存在著格格不入的特點(diǎn)，而新事物強(qiáng)大的生命力必然會(huì)給舊的事物造成一定的沖擊，帶來挑戰(zhàn)。

1.改變了傳統(tǒng)的層級(jí)式和單向式管理方式

自媒體工具的出現(xiàn)和廣泛使用，打破了傳統(tǒng)的嚴(yán)苛的層級(jí)制度，比如通過微博、微信號(hào)等形式，學(xué)生可以向?qū)W校相關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)提出自己的利益訴求和建議，學(xué)校方面也可以通過自媒體工具來直接與學(xué)生對話，發(fā)布和傳遞必要的官方信息，處理一些緊急和必要的學(xué)生事務(wù)。所以，在自媒體環(huán)境下，高校的學(xué)生管理方式不再是傳統(tǒng)的層級(jí)式和單向式管理，而應(yīng)該是校方與學(xué)生之間的雙向溝通和交流。

2.信息收集和處理的難度增大

學(xué)生的信息在自媒體工具的催化下紛繁復(fù)雜，這就會(huì)在一定程度上給校方的學(xué)生信息收集工作帶來很大的難度和挑戰(zhàn)。在另一方面，信息的處理是建立在對信息的收集基礎(chǔ)上，信息收集的難度增大也會(huì)相應(yīng)增加信息處理的難度。在自媒體廣泛應(yīng)用于學(xué)生群體的環(huán)境下，校方對于學(xué)生信息的處理結(jié)果有時(shí)也會(huì)在自媒體工具上面公開傳播，無形之中會(huì)對校方處理工作帶來一定的壓力。

3.容易造成網(wǎng)絡(luò)輿情事件的出現(xiàn)

在自媒體時(shí)代，校方要切實(shí)認(rèn)真對待每一個(gè)關(guān)乎學(xué)生利益的事件，并做好妥善的處理工作，否則將會(huì)在自媒體工具的作用下，演變?yōu)橛绊懕容^壞的網(wǎng)絡(luò)輿情事件。

四、高校學(xué)生管理方式的變革

1.高校學(xué)生管理觀念要轉(zhuǎn)變

高校學(xué)生管理的觀念要轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙陨鸀楸尽薄Ｎ⒚襟w時(shí)代“以生為本”的高校學(xué)生管理工作理念，能夠有效借助微媒體信息技術(shù)條件實(shí)現(xiàn)學(xué)生管理工作中互動(dòng)性、實(shí)時(shí)性、整合性的目的。

2.形成“校方—學(xué)生”之間的雙向互動(dòng)管理模式

在高校的學(xué)生管理工作中，校方和學(xué)生雙方之間都存在各自的信息空間，為了實(shí)現(xiàn)有效地管理工作，校方需要通過自媒體工具及時(shí)和廣泛地了解到關(guān)于學(xué)生的需求的信息。作為學(xué)生一方，也需要通過自媒體工具及時(shí)了解到校方的規(guī)定和通知等信息 。

3.提高學(xué)生工作管理者的素質(zhì)

在學(xué)生工作管理工作中，管理者除了需要樹立“以生為本”的觀念之外，還需要具備比較高的管理素質(zhì)。

總的來說，自媒體的出現(xiàn)給高校的學(xué)生管理工作帶來了諸多挑戰(zhàn)的同時(shí)，也促進(jìn)了高校學(xué)生管理工作的有效變革，這對推動(dòng)社會(huì)發(fā)展有著積極意義，對高校學(xué)生管理工作的改進(jìn)也有巨大貢獻(xiàn)，因此在自媒體環(huán)境下，高校管理者需要對學(xué)生工作的管理方式做出相應(yīng)的改善和變革。

參考文獻(xiàn)：

[1]潘祥輝.對自媒體革命的媒介社會(huì)學(xué)解讀[J].當(dāng)代傳播，2011，06：25-27+30.

[2]和小甜.自媒體在高校思想政治教育中的功能及其優(yōu)化研究[D].天津師范大學(xué)，2015.

作者簡介：

梁繼華（1980-），男，碩士研究生，華南理工大學(xué)學(xué)生工作部（處），研究方向：學(xué)生思想教育與管理工作。