新媒體語境網絡新聞評論節目特征初探

姚堯

摘 要：新媒體語境是以互動性為本質特征的傳播語境，相較于傳統的電視新聞評論節目，網絡自制的新聞評論節目可以依靠大數據技術對受眾進行精準分析從而實現節目的精準定位和傳播。《今日噴噴噴》作為全網首檔新聞評論直播節目，利用在線直播、彈幕評論及“灌水”規則，體現出強互動性的節目特征。其話題選取兼顧“新鮮度”和“熱度”，且形成了完成一次制作，多平臺協同發力的新媒體傳播矩陣，節目嘉賓的選取和語言風格的轉向也為傳統新聞評論節目轉型提供了新的思路。

關鍵詞：新媒體；網絡；新聞評論節目；互動性

中圖分類號：G21 文獻標識碼：A 文章編號：1672-8122（2017）07-0108-02

新媒體語境，是相對于傳統媒體“單向的、一對多的、不接受即時反饋，也不進行直接交流”[1]的傳播語境來說的，互動性和人際傳播方式是新媒體語境與傳統媒體語境的根本區別。美國馬史·波斯特教授在《信息方式：后結構主義與社會語境》一書中闡述了媒介的變革給社會結構帶來的深遠影響。他認為，當電子媒介進入我們的日常交往時，其語言的多變性引發了意義的去中心化，以及自我意識的消解，而語言的“包裝”對我們與世界的關系及整個社會關系都進行了重新建構。在這種影響和建構的過程中，信息化社會里一種獨特的言行環境和闡釋背景——新媒體語境誕生了，“這意味著一種新的認知框架和價值安排：新媒體介入下的話語表達、社會性格和文化形態” [2]。

《今日噴噴噴》是騰訊新聞王牌欄目《今日話題》團隊打造的全網首檔新聞評論直播節目，節目通過將編輯們幕后的“新聞選題會”搬到臺前，為觀眾還原《今日話題》團隊最真實、最激烈的新聞選題會。每期參與新聞評論的嘉賓均為騰訊新聞《今日話題》欄目的編輯，編輯在節目中有代表各自特點的昵稱，如“全能噴”“總被噴”“強行噴”“慢慢噴”“無腦噴”“溫柔噴”“不不噴”“隨口噴”。《今日噴噴噴》沒有主持人角色設定，編輯們可自行發言，每期節目由2～4位《今日話題》團隊編輯參與，節目口號為“做一只有理性的噴子”，每期的“噴神”由觀看直播的網友通過“灌水”的方式選出。本文試圖以《今日噴噴噴》為例，探討新媒體語境下網絡新聞評論節目的創新及特色。

一、回歸用戶本位，大數據助力受眾分析和互動傳播

作為全網第一檔新聞評論直播節目，與傳統電視新聞評論相比，擁有互聯網基因的《今日噴噴噴》除了具有“評論尺度大、限制少”的特征外，還體現出年輕化和交互性強的特點。在大數據時代，通過時空維度上的全方位、多角度的數據分析可以準確判斷個體的狀態、活動軌跡、喜好等。[3]《今日噴噴噴》脫胎于大數據的媒介背景，作為騰訊新聞旗下的節目，其背后團隊通過相關軟件抓取網民的上網記錄、點播的視頻種類等數據，可以分析用戶的喜好、上網習慣、職業等，最后根據分析結果確定節目的定位、選題和播出方式。彈幕、評論等途徑也為其手機用戶的互動和反饋信息提供了渠道，節目可根據收集到的信息進行下一步調整。這種節目制作流程與傳統電視節目最大的不同是，可以利用互聯網大數據先對受眾市場進行分析，再針對受眾的喜好量身打造節目，從而實現節目的精準創意與傳播。根據《今日噴噴噴》的粉絲大數據顯示，80后和90后為其主要粉絲群，因此其話題選取呈現年輕化的特點，如“你的春節自救指南準備好了嗎？”“為什么‘丟書大作戰在國外零差評，移植到中國卻飽受爭議？”

移動互聯網的興起，為網絡新聞評論直播節目的互動傳播提供了更多手段和可能。《今日話題》微信公眾號會在每一期《今日噴噴噴》直播開始之前半小時左右進行預告推送，網友可以通過掃描二維碼直接進入騰訊新聞直播廳，每一期節目結束之后微信公眾號還會總結嘉賓觀點和網友評論，引導更多網友觀看完整視頻。可以說，《今日話題》團隊利用微信平臺的社交性和自身的粉絲優勢完成了向《今日噴噴噴》的觀眾引流，進而培養了粉絲的收看習慣。在線直播、實時評論、邀請好友一起觀看等特色使得觀眾既是收看者、分享者，也是節目制作的參與者，一定程度上實現了受眾與傳播的雙向交流，也增強了傳播的互動性。

《今日噴噴噴》的規則本身也體現了其與觀眾的強互動性。在直播過程中，觀眾有權通過選擇為每位編輯的加油儲水池“灌水”或“放水”來表示支持或反對他/她的觀點，最終獲得儲水量最多的編輯將榮升當期節目的“噴神”。到了第二季，實時彈幕評論上榜的網友還有機會獲得一定數量的Q幣，通過這種方式引導網友灌水、評論有效地提高了網友的參與度。直播過程中編輯還會把有代表性的網友實時評論念出來，進行及時分享和討論，節目的強交互性可見一斑。

二、兼顧話題新鮮度和熱度考量，多平臺協同發力打造新媒體傳播矩陣

以《今日噴噴噴》第二季節目討論的話題為例，經過梳理筆者發現，《今日噴噴噴》討論的話題幾乎都脫胎于網絡熱門事件，時效性強。主要有以下類別：明星八卦、國家大事、民生事件和國外熱點事件，明星八卦和民生新聞占比較大，從每期的話題也可以看出，在碎片化時代，話題選擇不僅要有傳統的新聞價值，還要有足夠的趣味性、吸引力。

疑問式標題體現出其對網友意見的征求，對多元觀點的包容，每期節目的噴子們也幾乎站在不同立場進行各自觀點的交鋒，體現出新媒體語境下的多元價值共存。在開播之前就宣稱“為你還原今日話題團隊最真實、最激烈的新聞選題會”的《今日噴噴噴》，其選題多來自《今日話題》，已經形成了一定的討論熱度，如《今日噴噴噴》第二季第8期的討論的話題”羅爾有權捐贈女兒的遺體嗎？”來自《今日話題》的“羅爾有權捐贈女兒的遺體嗎？《今日噴噴噴》第9期的“買個玩具槍就犯罪了，你信嗎？”則來自《今日話題》的“天津老太擺攤打氣球竟被判3年？”。騰訊新聞的《今日話題》欄目創辦于2005年12月，以每天更新一期的頻率，截至2017年5月26日，已出品3903期話題，作為騰訊新聞的社論板塊，每期話題都能吸引大量網友留言評論，是騰訊新聞名副其實的王牌欄目。圍繞《今日話題》這個核心IP，騰訊新聞實開發出網絡新聞評論直播節目《今日噴噴噴》，實現了資源的高效利用，體現出互聯網產品思維。

對于大多數用戶來說，獲取資訊的訴求往往歸結為：及時、易讀、隨時隨地，再配上部分熱點事件的深度報道與分析，顯然，無論是從話題的新鮮度、內容制作的簡單化，以及內容的碎片化處理，《今日噴噴噴》都滿足了用戶的需求。《今日噴噴噴》的直播地點基本以辦公室、會議室為主，一張桌子，幾把椅子，簡單的布局，欄目組將重點放在編輯們的討論上，視覺語言的弱化使得《今日噴噴噴》也可以被單純制作成音頻被用戶聽到。騰訊新聞直播廳直播、騰訊視頻完整視頻和片段視頻觀看和在喜馬拉雅FM上進行音頻收聽，為公眾提供了更多的選擇，在碎片化時代，這樣個性化、智能化的信息制作通過多平臺協同發布，形成了分眾化的新媒體傳播矩陣。

三、摒棄精英話語立場，創設意見的自由市場

《今日噴噴噴》沒有主持人角色的設定，每位編輯只需從自己的視角將觀點和立場表達出來，未經包裝過的話語常能引起共鳴，如唯一的女性編輯“溫柔噴”在談論出軌話題時提出的“同是出軌，為什么馬蓉比陳思誠受更大爭議？”引發了現場討論和大量網友評論。編輯之間觀點與觀點的沖突和碰撞和話語權的爭奪也時有出現，節目的去中心化、去權威化特征十分明顯。

與傳統新聞評論節目如《鏘鏘三人行》所采用的精英立場和精英話語不同，《今日噴噴噴》有著明顯的私人敘事和庶民敘事的風格。私人敘事以私人生活和個體經驗為基礎，平民化的敘事視角拉近了敘事者與傾聽者之間的距離，這便是私人敘事的價值所在[4]。編輯們從幕后走到臺前，他們不是暴露在“臺前”自帶光環的意見領袖，而是從事幕后工作的一個個普通人，因為接近性，他們的平民化話語使用消除了與網友的距離感和陌生感。同時這些網絡新聞編輯深諳互聯網傳播規律，他們通過標新立異的觀點和激烈的話語權爭奪制造“矛盾”，引發討論，這種試圖打破傳統精英階層和草根階層界限的做法，更易引發網友的表達欲，形成進一步的互動傳播。

《今日噴噴噴》的出現使網絡新聞評論節目的評論功能從輿論引導轉向言論表達，而其倡導的“做一只理性的噴子”也能夠在一定程度上減輕網絡戾氣。根據巴赫金的“狂歡理論”，狂歡在本質上是一種反抗、抵制，狂歡的背后是普通大眾對自由、民主的共同追求。因此，形成疏導網絡負面輿論，營造網絡空間理性討論的氛圍，是解決網民的網絡狂歡的根本之道。從這個角度來說，《今日噴噴噴》在構建公民社會、彌合轉型期出現的社會裂痕方面，起到了積極作用。

參考文獻：

[1] 畢一鳴.言由旨遣 語隨境遷——新媒體語境下主持人的話語方式[J].視聽界，2013（5）：53-56.

[2] 胡百精.新媒體語境、危機話語與社會性格[M].選自彭蘭主編：《中國新媒體傳播學研究前沿》，北京：中國人民大學出版社，20 10：206.

[3] 喻國明.大數據方法與新聞傳播創新：從理論定義到操作路線[J]. 江淮論壇，2014（4）.

[4] 雷頤.“私人敘事”與“宏大敘事”[J].讀書，1997（6）：98-100.

[責任編輯：傳馨]