淺析高校微信公眾平臺與德育實踐的融合

摘 要：微信的普遍應用給校園微信公眾平臺與大學生德育實踐的融合提供了新的契機，但微信的弊端又給校園微信公眾平臺與大學生德育實踐的融合增加了難度。大學生需求層次的多元化給二者的融合提供了可能性。高校應通過提高學生媒介素養、提升德育工作者水平、建立長效機制等途徑來實現校園微信公眾平臺與大學生德育實踐的順利融合。

關鍵詞：校園微信公眾平臺 德育實踐 融合

作為新興傳播媒體，微信已從學校德育邊緣走向主流，成為高校思想政治教育工作的重要載體。高校微信公眾平臺與德育實踐的融合研究，成為高校德育工作研究的又一重要課題。

習近平在2016年12月7日至8日的全國高校思想政治工作會議上強調：“要運用新媒體新技術使工作活起來，推動思想政治工作傳統優勢同信息技術高度融合，增強時代感和吸引力。”教育部2017年工作要點中明確提到：完善“三通兩平臺”建設與應用，基本實現各級各類學校互聯網全覆蓋。中央國家領導人做出的最高指示和決策，說明本研究具有重要的現實意義，應用前景廣闊。隨著微信的廣泛使用，學術界對校園微信公眾平臺的關注度越來越高。我們課題組對湖南工程學院的校園微信公眾平臺進行了了解和調研。數據顯示：湖南工程學院的校園微信公眾平臺粉絲達到44000人，平臺設立了《一校一書》、《湖工人物專訪》、《湖工之聲》、《湖工文藝客》、《一周新聞回顧》、《圖說湖工》、《六十秒音頻》、《漫說湖工》、《湖工生活》、《畢業季》、《微視頻》等十一檔欄目，做到每天都有圖文推送，2016年推送圖文800篇。平臺積極指導微信團隊進行圖文創作，微信圖文《湖工版南山南》和《從心開始》一經推出就獲得了較好的社會反響，圖文點閱數達到27000和35000，宣傳片在騰訊視頻中的播放超過10萬次。湖南工程學院校園微信公眾平臺立足校園講好湖工故事，在傳播校園正能量方面發揮著越來越重要的作用。

一、微信的普遍應用給校園微信公眾平臺與大學生德育實踐的融合提供了新的契機

自微信的廣泛使用以來，各大高校紛紛抓住契機，注冊開通校園微信公眾平臺，推送符合大學生需要的各類相關信息，既方便了學生，又給校園微信公眾平臺與大學生德育實踐的融合提供了新的契機。

1.校園微信公眾平臺使德育具有便捷性。智能手機作為校園微信公眾平臺的載體，大學生幾乎人手一臺，使用方便便捷，上網成本不高，在大學生的消費水平之內。微信具有靈活、智能、個性化、自由開放、互動、生動活潑的特點，符合廣大用戶特別是大學生的心理需求和情感需要。校園微信公眾平臺的申請也十分方便快捷，沒有復雜的申請程序和費用，只需要搜索學校名稱，或用掃描二維碼功能點擊關注，即可完成。根據問卷調查獲悉：98.52%的同學都注冊了微信，而且使用頻率遠遠高于QQ。每天花在微信上的時間，60.33%的同學至少5到10分鐘，百分之十的同學超過1小時以上。可見，微信已經成為大學生日常交流、休閑娛樂的重要平臺和載體。“微時代”的到來，為高校德育提供了更加豐富的教育方法、形式和途徑。微信匯聚起一個個的社會焦點事件，引發了大學生對道德的追問，人與人之間可以隨時隨地進行信息的交流與互動。在微信內容方面，98.51%的同學是通過微信獲取重要消息，如微信班級群、各類社團工作群、老鄉群等，通過它們獲取重要通知和其他活動事項，利用微信開展活動和加強聯系。校園微信公眾平臺內容傳遞的便捷性，可以保證高校德育內容的實時更新，有效地解決傳統德育內容單一的問題，使得大學生更樂于主動去關注校園微信公眾平臺更新的德育內容。微信公眾平臺所提供的功能應用與大學生的需求契合，關注之后，微信公眾平臺就會推送你所需要的相關信息，每天還會定時更新，用戶在接受信息的方式上具有主動性。

2.校園微信公眾平臺突破了傳統德育的時空束縛。高校使用校園微信公眾平臺開展德育工作，突破傳統的德育模式，讓教室、圖書館、食堂、宿舍都能成為大學生德育的場所，大學生的課間飯后睡前都能成為德育的時間，徹底打破了德育時間和空間的限制，時時給學生以指導，處處給學生影響，實現師生之間的無限制、無界限交流，最大限度地滿足學生的心理訴求，有利于德育滲透到學生生活的全過程，提升了德育工作的便捷性。不管何時何地，學生之間、師生之間、教師之間都可以通過微信即時交流探討。呈現出一派人人有微信，日日刷微信的局面，把大學生的思想政治教育融入這種全新的社交平臺，形式新穎，打破了時間和空間的限制，大大增強了大學生思想政治教育的靈活性，為受教育者帶來了全新的教育感受，也利于受教育者對教育內容的接受。

3.校園微信公眾平臺增強了德育客體的主體性。德育是為了使受教育者形成一定思想品質的教育，一切有助于大學生形成良好道德品質的教育手段都應該被借鑒。通過校園微信公眾平臺實施德育打破了傳統的德育模式。校園微信公眾平臺以平等和生活化視角切入大學生的日常生活，突出了學生的主體地位，將傳統的以施教者為主體、一對多、灌輸式的教育方式轉變為以學生為主體、多對多、平等互動的教育方式，打破了德育主客體之間的互動壁壘，德育主客體從弱關系鏈接轉變成為強關系鏈接。大學生的主體意識在“微時代”的主體交互活動中得到了充分展示，德育本身成為新的雙向互動的一個過程。學生可以自主發表自己的言論，在微信平臺隨意揮灑自己的個性，德育工作者也能夠看到學生本身的真實面貌，以便更加真實客觀地掌握大學生的思想狀況，從而使德育也更有針對性。

二、微信的弊端給校園微信公眾平臺與大學生德育實踐的融合增加了難度，影響了德育實踐的有效性

1.微信內容的多元化沖擊著大學生的“三觀”。微信平臺作為高校學生闡發和接受價值觀念的重要載體，不自覺地將大學生置于較為復雜的網絡環境中。海量信息的灌輸，對大學生的思想意識和價值觀念產生了一定沖擊。 90 后群體獨生子女居多，從小受到全家人的寵愛，有著追求自由、平等、個性張揚的特點。當代的大學生尚未形成穩定的判別力，在海量的信息中無法甄別真偽，極易受到一些不良信息和觀念的影響，在潛移默化中受到多種人生觀、世界觀、價值觀的沖擊。擺在他們面前的是未經過濾的海量的多元信息，大學生的好奇心強、可塑性大、自我克制能力差，很容易受網上不良思想及西方多元價值觀的影響，導致思想混亂。長久以來，占主導地位的德育觀念受到了越來越多新媒介上多元信息觀的質疑和挑戰。這是對高校德育工作者引導大學生樹立主流德育理念的嚴峻考驗。endprint

同時，西方國家對中國的和平演變從未停止，有些不法分子利用微信公眾平臺滲透西方社會思潮，發布虛假信息，蓄意抹黑中國共產黨和社會主義，企圖推翻馬克思主義在中國的指導地位，推翻中國共產黨的領導，否認毛澤東思想與中國特色社會主義理論體系，這些微信公眾平臺很會揣摩用戶的心理，投其所好，比如有的加關注或者分享到朋友圈就有禮品相贈，吸引大學生的注意力，利用網絡散布資本主義情緒，妄圖腐化大學生，動搖大學生對社會主義的信念。

2.微信的過度使用容易使大學生變成宅男宅女。微信一方面給大學生帶來了方便，另一方面也給大學生群體的身心健康造成了極大的危害，使一部分大學生成了徹底的“微信控”。微信具有可以隨時隨地記錄心情、傳遞信息、展示自我的特點，很多大學生無論是吃飯、上課還是睡覺，都刷著微信，沉溺于網絡的虛擬社交中，大大壓縮了現實生活空間。部分大學生不愿意參加現實的社交和實踐活動，整天獨立于自己的微信王國里，造成孤立、封閉的個性，由此導致面對面溝通的障礙，喪失了其在現實社會的社會功能，與人交往的能力大大下降。微信的過度使用一方面影響學生的視力和健康，使近年來頸椎病的患病群體越來越年輕化；另一方面影響大學生的心理和思想，容易造成大學生的自我封閉。這對德育工作倡導的知行合一，理論聯系實際帶來了挑戰，不利于學生健全人格的培養。

3.微信使用行為主體的隱匿性存在安全隱患。網絡世界里，主體的行為往往是在“虛擬實在”的情形下進行的，任何人都可以在網上充分暴露壓抑在心理深層的需要和欲望，并完全按照自己的意愿做自己想做的事。正是這種虛擬性的網絡行為造成了大學生道德責任感的降低、自我約束力的下降和自由意識的泛濫。鑒于行為主體的隱匿性，網絡上不道德的事件層出不窮，網絡犯罪行為屢見不鮮。在虛擬的網絡世界里，大學生“為所欲為”地表達自己的觀點和意見，包括不負責任的言論，導致有的學生出現道德的偏差，誠信意識和責任意識淡化。一些犯罪分子利用微信實施犯罪，大學生的人身安全、財產保護存在潛在的威脅。調查顯示，在微信的使用安全隱患方面，76.19%的同學沒有這方面的防范，雖有少數人認為存在風險，但疏于防范措施，抱著僥幸心理。認為那些所謂的網絡詐騙，密碼被盜等不會這么“幸運”地降落到自己頭上。而在自我約束力下降、與陌生網友會面產生的危險，則全然不覺。進行網絡輿情監控和預測的難度加大，在監控的時間和空間上面臨空前挑戰。

由于微信具有上述弊端，所以給校園微信公眾平臺與大學生德育實踐的融合增加了難度，影響了德育實踐的有效性，削弱了微信思想政治教育的輻射力。

三、大學生需求層次的多元化給校園微信公眾平臺與大學生德育實踐的融合提供了可能性

美國心理學家亞伯拉罕·馬斯洛1943年在《人類激勵理論》中提出：人類需求像階梯一樣從低到高按層次分為五種，分別是：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現需求。同樣，大學生既有較低層次的需求，又有著自我實現的較高需求，需求層次呈現多元化的特點，校園微信公眾平臺與大學生德育實踐的融合提供了可能性。

1.大學生較低層次的需求更加貼近學生生活，使校園微信公眾平臺與大學生德育實踐的初步融合成為可能。大學生也是人，有著普通人類擁有的較低層次的需求。因此，高校德育工作者利用校園微信公眾平臺實現對大學生的有效教育，將平臺覆蓋學習、生活等各方面，將各類適合他們個性的生活和學習資訊推送到校園微信公眾平臺，為大學生提供全方位的服務，從他們最切身的實際需求出發，突出教育者的服務功能而不是教育功能，拉近跟他們的心理距離。組織采寫一些貼近學生生活、大學生身邊熟悉的小人物故事，讓他們有親切感，引起他們共鳴，并適時地與學生一起交流探討，積極引導，從而起到“潤物細無聲”的德育效果。據調查，82.14%的同學關注公眾號的數量一個以上，9.57%的同學不知道這個功能。而在公眾號內容方面，幽默笑話最多，其次的娛樂資訊，社會熱點和新聞較少，人生哲理和職業技能素養幾乎沒人關注。81.26%的同學愿意選擇關注學校官方的校園微信平臺，但他們更愿意選擇查看校園生活資訊和身邊的人和事，音樂視頻其次，主頁信息和人生哲理沒人特別愿意關注。對于官方校園微信平臺設置與德育有關的欄目問題，大部分同學不置可否，認為有無都不重要，表示不太愿意去看，除非是特別吸引人的事跡。他們更傾向與視頻類與德育有關的內容，純理論的說教讓他們視覺麻木。因而大部分同學選擇“看欄目內容與形式是否吸引我來定”。

2.大學生較高層次的需求幫助學生實現自我，使校園微信公眾平臺與大學生德育實踐深層次的融合成為可能。高校處于多元思想文化交流交融交鋒的前沿，校園微信公眾平臺作為高校意識形態工作的重要載體，扮演著高校發言人的重要角色。在調查中，我們發現：大學生還普遍有著較高層次的需求，有著實現自我的強烈愿望。我們在調查問卷中設計了“如果校園微信平臺有社會熱點問題（如一帶一路）信息，您將持何種態度？”這個問題，選擇“認真看，了解這一類新聞是大學生該做的事”這一選項的占30.03%，選擇“看一下標題，基本了解下文章內容”這一選項的占56.48%，選擇“不關心”這一選項的占13.49%。可見大學生還是很關注熱點話題的。在開展典型教育和設置名師欄目方面，我們設計了“如果校園微信平臺設置人物故事欄目，您希望了解？”這個多選題，選擇“教師風采”的占35.24%，選擇“學子風采”的占46.01%，選擇“校友風采”的占24.44%，選擇“無名英雄、小人物的平凡故事”的占50.28%。可見相對于典型來說，大學生更偏重于了解身邊人的故事。

調查中我們發現，如果校園微信公眾平臺設置學生自己的微視頻欄目，選擇“很感興趣，積極參與制作并投稿”的占20.18%，選擇“比較感興趣并關注”的占32.01%，選擇“可能會關注”的占34.75%，選擇“不感興趣”的僅占13.06%。可見，學生對參與創作微視頻等還是比較感興趣的。這從一定程度上表現出了他們自主意識強烈，獵奇心理重、同時又希望實現自我的較高層次的需求。endprint

四、校園微信公眾平臺與大學生德育實踐的融合需要的保障機制

1.提高學生的媒介素養。調查顯示，57.96%的同學認為，校園微信公眾平臺的信息對自己的思想和行為會產生一定影響，有時候是潛移默化的影響。高校要重視對大學生的媒介素養教育，培養其辨別信息、“去偽存真”的能力，增強其對網絡不良文化的抵抗力，有效地抵制各種負面信息的侵蝕。倡導誠信守法文明上網公約，提高大學生網絡修養，養成道德自律，鼓勵大學生進行自我教育，調控上網時間和瀏覽的內容，理性、文明地運用網絡，成為“微時代”高校德育“綠色”網絡環境的營造者和維護者。樹立正確健康的網絡學習觀，維護校園微信公眾平臺的和諧環境，通過校園微信公眾平臺傳遞正能量，讓校園微信公眾平臺能夠真正的成為大學生學習生活的助手。

2.提升德育工作者水平。蘇霍姆林斯基說過：“有一套很精致的鉗工工具。它們都放在那里，各有各的位置，各有各的用途。可是，當人的手還沒有接觸它們的時候，所有這些工具是什么呢？是一堆金屬而已，只有到了匠師的手里，才能變成工具”①（杜殿坤譯，蘇霍姆林斯基. 給教師的建議[M]. 北京：北京教育科學出版，1984：386）。這句話充分說明了匠師的重要性。校園微信公眾平臺就是這些工具，德育工作者就是匠師，好的匠師可以變廢為寶，不好的匠師手上有好的材料也會浪費掉。校園微信公眾平臺強調的是一種全方位、多角度的教育理念，對德育工作者提出了技術上和知識能力上的更高要求。高校需要打造一支專業微信團隊，既掌握校園微信公眾平臺的技術知識，又擁有最新的德育理念和知識，把德育專業理論與信息化時代背景相結合，打造圖、文、影、音并茂的德育信息，提升校園微信公眾平臺的吸引力。

3.領導高度重視，建立長效機制。一是設立專項資金，用于對校園微信公眾平臺的日常維護、管理以及專業人員的培養，是校園微信公眾平臺正常運行的重要保障。二是加強對微信用戶的監管。規定學生在登陸校園微信公眾平臺時要采取實名制，并與自身的學生信息進行綁定。三是建立網絡媒介重大事件處理機制，對散布謠言和各種侵權行為及時處理，齊抓共管，為學生營造一個安全、健康的道德環境。四是完善校園微信公眾平臺管理制度，建立專門管理校園微信公眾平臺的機構，并且制定相關制度，使校園微信公眾平臺所發布的信息能夠時刻受到管理和監督，保證校園微信公眾平臺的暢通運行。

作者簡介

高躍輝（1971.8—），女，湖南寧鄉人，講師，碩士，湖南工程學院，研究方向：哲學和思想政治教育。endprint