軍隊院校《電子商務》課程教學探討

鄭麗莎

摘要：電子商務的發展推動著企業新型運營技術與理念的出現，此趨勢也必將滲透到軍隊信息化改革的大潮中。《電子商務》作為一門全新的課程在軍隊院校開設，對培養與軍隊信息化建設相適應的人才，具有重要價值和意義。但是軍隊院校在《電子商務》課程講授中存在著重視程度不夠、與軍隊結合不緊密等問題，本文以軍隊的一些實際情況為例，為軍隊院校《電子商務》課程教學內容提供一些參考和建議。

關鍵詞：電子商務，軍隊，信息化

中圖分類號：G642.0 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2017）34-0258-02

目前，隨著互聯網技術的飛速發展，電子商務已經滲透到經濟和社會生活的各個層面。與此同時，《電子商務》也作為一門新興的課程出現，但由于《電子商務》本身的課程性質，決定了這門課程的大部分內容、案例參考都以社會企業為背景，與軍隊環境關系不大。因此，軍校教師和學生都忽略了《電子商務》這門課的重要性，把這門課當作娛樂、放松的課程，從而忽略了這門課的重要意義和價值。

一、《電子商務》課程在軍隊院校開設的重要性和意義

軍隊院校開設《電子商務》課程，對培養軍隊相關管理型人才，具有十分重要的意義。

1.軍隊電子商務發展迅速，亟需相關人才。電子商務雖然起源于經濟領域，之后卻廣泛地擴展到社會生活領域，對整個社會面貌進行了重塑。早在2002年，我國的電子政務就進入了全面實施階段。面對這股改革的洪流，軍隊也不可避免地參與進來，開展以信息技術為核心的新軍事變革，于是，2005年，總后軍需物資油料部開發和管理的“軍隊物資采購網”就正式開通了，標志著我軍在電子商務應用方面取得了重大進展。隨后幾年，我軍的電子商務和信息化建設仍在不斷摸索和實踐中，在物資采購、人員招聘、信息共享、供應鏈協同管理方面取得了較大進步，但是仍會遇到一些技術、管理，甚至信息安全的問題，而這些問題的解決也亟需熟悉相關業務知識的電子商務人才。

2.軍隊電子商務法規制度建立，提供良好發展環境。從80年代開始，經過20多年的發展，我軍的信息基礎建設取得了重大進展，各類計算機網絡紛紛建成并投入使用，例如軍隊指揮自動化網、軍事綜合信息網等。2005年，總后勤部就制定出臺了《關于推行網上物資采購的通知》、《軍隊物資采購信息公告管理辦法》等相關法規制度。軍隊電子商務明確法規、制度的建立，說明軍隊對電子商務進一步發展的高度重視，為電子商務進一步在軍隊應用提供了良好的發展環境。

3.軍隊電子商務應用單一，集中應用于物資采購。目前，軍隊電子商務集中應用于軍隊的物資采購方面，雖然初步建立了相關網站，但是還未能實現采購全流程的電子化作業。電子商務也是一種運用先進技術管理的思維，倉儲、物流、財務、審計等環節都可以運用電子商務提高其管理運作的效率和質量，此外，人力資源的招聘、管理工作也可以通過電子商務網上展開。軍隊與供應商之間也可以實施供應鏈管理，將訂單生產、運輸、配送各個環節打通，實時監控供應商的狀況，與重要供應商建立合作伙伴關系等。電子商務意味著一種先進的技術和一種全新的管理、思維方式，可以應用到軍隊的各個方面來提高工作效率和質量。

二、將《電子商務》內容與軍隊發展相結合

既然電子商務與軍隊的關系如此緊密，在學習這門課程的過程中，該如何將其內容與軍隊結合，讓學生意識到電子商務在部隊實際管理中的重要作用，成為教學中的核心問題。

1.軍隊采購網上招標與《電子商務》內容相結合。軍隊網上招標是軍隊最早開展的電子商務領域，要讓學生重點理解軍隊應用網上招標相較傳統招標的優勢，同時積極引導學生思考軍隊采購網上招標實際應用中還存在哪些不足。雖然軍隊很早就應用網上招標這種方式，但是僅僅局限于將招標信息粘貼在網頁上，而在具體各個環節并沒有做到電子商務化，從根本上仍然缺乏對電子商務思想的理解與認識。①開標評標環節。在此環節，軍隊仍然采取組織會議的方式進行開標評標，評標專家需從四面八方趕到現場，于是，不僅需要人力、物力、時間籌劃、組織、安排會議，經費開支還比較大，專家的差旅費、食宿、場地費等都稱為此環節的額外開支。如果理解對電子商務有深刻理解和應用，就可采用簡單的網絡遠程會議，專家在工作地點就可實現遠程視頻聯通，在幾個小時之內就可完成評標環節。②合同簽訂環節。雖然實行了網上招標，但目前軍隊大部分還是使用傳統的紙質合同，簽訂合同后，還需派人將副本送到采購管理部門、財務部門等備案，這樣做既不利于節約資源，又降低了辦事效率，還需花費時間在各部門之間奔波。而如果電子商務實現幾個部門的資源共享，就可以采用電子合同，簽訂后，將其貯存在合同管理數據庫中，各個部門就可以自行進入查詢與下載合同，實現了方便、快捷的辦公方式。③支付環節。目前軍隊大部分還是采用支票轉賬的方式進行資金交易，這種方式比較麻煩，需要到第三方銀行開具票據，增加了工作量，而且影響資金交易的時間和進度。如果采取一些新的電子商務支付手段，如電子支票，就可以省去煩瑣的手續，實現實時到賬。

2.軍事物流信息化與《電子商務》內容相結合。隨著現代先進信息技術的不斷發展，人們逐漸認識到物流信息化在管理信息化中有著重要作用。因此，如果將射頻識別技術與GPS技術等相結合，就可以實時監控軍事物資的準確位置。僅僅是技術的應用顯然達不到整個物流信息化的要求，在學生理解這些技術的同時，可啟發學生全面系統地思考如何實現軍隊物流信息化的管理。結合亞馬遜、京東等物流信息化管理比較出色的電商案例，軍隊也可建立起自己的物流信息管理系統，建立自己的智能倉庫、配送數據庫、配送信息系統等，戰時，可根據戰場態勢，滿足各種物資的戰時保障需求；平時，則可運用系統對軍隊物資進行采集、分類、識別、監控、跟蹤等，以實現物資的準備配置，并提高軍隊物資管理的透明度。

3.軍隊物資電子拍賣與《電子商務》內容相結合。提起電子拍賣，大部分人想到的多是古董或是藝術品，好像很難將其與軍事結合起來。美軍很早就成立了剩余軍用物資在線拍賣網，在上面拍賣一些多余的軍用物資或淘汰的軍用設備。我軍也應盡快建立自己的軍用物資拍賣網，以有效的途徑處理軍用剩余物資。一方面，處理戰備儲備物資輪換過程中待處理的物資。戰備儲備物資應時刻保證處于一定總量的良好狀態，以備戰時所需。但是戰備物資存在一定的儲存期限，因此，舊的物資需要及時處理，并以新的物資進行填充，保持儲備總量的穩定。現在軍隊管理部門多是采取內部分發、移交地方、捐贈等手段進行處理。另一方面，退役或淘汰的軍用設備等。軍隊退役或淘汰的軍用設備大多直接出售給廢品回收公司，其價值未能充分利用。軍隊后勤物資管理部門可以在自己的電子商務網站上建立軍用物資拍賣網，舉行電子拍賣，簽訂電子合同。這樣，不僅有利于社會資源的合理利用，還能為軍隊創造一部分可觀的經濟收入。

綜上，隨著電子商務技術、制度的不斷完善，它在社會領域將會發揮更為重要的作用。軍隊作為社會的一部分，也將遭受到電子商務技術的不斷沖擊。因此，《電子商務》這門課需要將學生從傳統、陳舊的管理思維中解放出來，啟發學生思考軍隊電子商務應用的現狀、問題及對策，才能達到培養軍隊創新人才的目標。

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