新入職護士工作適應與人文關懷需求的調查分析與對策

常艷琴

新入職護士工作適應與人文關懷需求的調查分析與對策

常艷琴

目的：調查新入職護士工作適應障礙與人文關懷的現狀，為提高醫院新入職護士工作適應水平提供新思路。方法：采用方便式抽樣，選取東方肝膽外科醫院第一年工作的81名新入職護士進行問卷調查，研究工具采用工作適應障礙量表和護士人文關懷需求調查表，并對結果進行分析。 結果：新入職護士工作適應障礙量表調查平均得分(19.84±4.81)分；新入職護士工作適應障礙的影響因素為人文關懷與第一學歷，新入職護士對人文關懷的需求得分由高到低依次為心理方面、知識和技能方面、社會文化和發展方面、身體方面。結論：新入職護士對人文關懷需求處于較高水平，應加強人文關懷，及早幫助新入職護士適應工作環境，提升護理服務質量。

新入職護士；工作適應；人文關懷

新入職護士一般指參加臨床工作不到一年的護士，處于從護生向臨床護士的角色轉換過程中，面臨著各種各樣的挫折和困惑，容易產生對護理行業的厭倦及工作適應不良。護士的工作適應情況影響護理服務質量，護士工作適應不良引起工作熱情削減、護患關系緊張、護理服務質量下降等一系列問題[1]。人文關懷是以人文精神為指導思想，關注人的生存和發展，尊重人的尊嚴和存在價值，挖掘人的潛能，培養人的創造能力，實現人的自由而全面發展的價值取向[2-3]。本研究通過對新入職護士的工作適應和人文關懷需求進行調查分析，旨在為護理管理者采取有效管理措施、幫助新入職護士盡快適應臨床工作提供參考。……