淺談信息技術在電子商務教學中的運用

謝莊薇

摘要：隨著信息技術的應用，教學進入了一個新的時代，信息技術與現代教育理論和方法相結合，給電子商務教育帶來了一個全新的面貌。運用信息技術輔助教學已成為一種新的趨勢，但術業有專攻，如何在電子商務課程中運用信息技術，使其發揮最大效用，還需要作進一步的思考與探究。本論文就現代信息技術在教學過程中的運用，談談本人的一些看法。

關鍵詞：電子商務；信息技術

電子商務是一門注重實踐性與應用性的學科。只有將以網絡和多媒體為核心的現代信息技術運用于電子商務教學中，才能有效地提高學生的自主學習能力、信息處理能力以及嫻熟的實踐操作能力，從而提高其綜合素質能力。下面就現代信息技術在教學過程中的運用，談談本人的一些看法：

一、運用多媒體技術于教學，增加課堂趣味性

受年齡、知識層面與社會閱歷的影響，電子商務對于大部分的學生來說，是一門新奇而又抽象的學科，光靠教師的理論解說未能讓學生對知識融會貫通，只有巧妙利用多媒體技術于教學中，將抽象的事物具體化，將復雜的事物簡單化，才能有效提高學習的積極性，提高授課效率。比如，在講到電子商務的模式時，可以將電子商務的模式如C2C、B2C、B2B以及O2O等模式的流程做成PPT課件，通過圖片準備以及動態的視頻等視覺沖擊有利于學生對知識的理解。在播放多媒體課件的同時，教師應指導學生發現問題，思考問題，題目類似“當下的知名網站如美團網、蘇寧易購等采用了哪種電子商務模式”，“C2C模式適用于哪種類型的企業”等等。運用多媒體技術于教學，可有效改善課堂氣氛，提高學生的注意力，增加學生的學習興趣，從而收到良好的教學效果。

二、運用多媒體技術于教學，提高學生的自主學習能力

多媒體技術除了作為教學輔助工具外，還可作為學生自主學習的工具。其一，學生可利用多媒體技術分享資料。如在講到“電子商務環境”一課時，學生在課前收集資料，并嘗試對案例資料進行討論及結果分析；之后制作成PPT課件；最后在課堂上與其他同學進行分享。通過這種學習分享的方式，學生才會對自己所收集到的成果感興趣，他的注意力才能高度集中，內心的求知欲望也會顯得異常強烈，聽課效果也會有顯著的變化。

其二，學生可利用PPT課件進行產品的營銷展示。在營銷活動的準備過程中，一方面，學生獨立完成PPT營銷課件的時候可以加深對理論知識的印象，使得語言組織能力、邏輯思維能力和計算機操作能力各方面能力得到提升。另一方面，通過PPT課件的演示可以更直觀地向其他同學展示他所推銷的商品，表達他的活動創意、活動內容。如此一來，教學活動變得比以往更生動，有趣，更受到學生的喜愛。

三、利用多媒體課室，以豐富教學活動內容

對于教師來說，除了可以利用PPT、Word等辦公軟件使得課堂內容更加生動有趣之外，還可以利用多媒體課室豐富教學生活。多媒體課室為師生互動提供了良好的技術支撐和軟件平臺。在學生機房安裝網絡教室軟件，可以在課堂上方便地對全體學生進行廣播教學，也可以請某個學生進行網絡示范。當然，還可通過師生對講、分組學習、在線討論、上交作業等方式來進行師生或生生之間的交流，實現交互性教學。

在多媒體課室，教師可以鼓勵學生申請免費的購物賬號，如淘寶網，進行購物教學體驗；還可申請免費的聊天軟件，如QQ，與學生交流討論問題。在多媒體課室，教師可隨時督查學生的學習進度，根據學生掌握情況隨時調節課程內容。此外，教師可以通過校園網的方式分享教學資源，內容包括關于“電子商務網站的支付方式”，“如何設置關鍵字”，“網絡廣告的發布”等等。

四、充分利用信息技術平臺軟件以充實學生實踐活動

今天，先進的網絡管理軟件在企業的內部資源和外部資源的整合中已大顯身手。在線調查網站如“問卷星”、“問卷網”等已經被大量企業和個人廣泛運用于客戶調查的活動中。掌握該類調查系統的使用對于學生的職業生涯發展很有必要性，因此教師在教學中可以通過引導學生學習在線調查網站的使用來充實實踐活動。在教師的指引下，學生逐步摸索研究在線調查問卷的制作、發布、統計的過程。

在教學中除了可以教導學生使用在線調查網站之外，像“模擬淘寶開店”軟件、客戶關系管理軟件等專門的電子商務技能培訓軟件也可以用來進行模擬教學。如利用“模擬淘寶開店”軟件進行角色扮演教學可以達到訓練和增強學生銷售管理技能的目的。當然，時下流行的自主創業網站如“閑魚”，教師可以鼓勵學生在課外時間，每人申請一個賬號，自主開店，通過這種形式真正實現技能與實踐的無縫融合。

綜上所述，將信息技術運用于教學中，可以有效地提高電子商務教學效率，改善教學效果。但我們必須明確的是在課堂教學中，要讓信息技術作為一種教學輔助手段，而不是全程依賴信息技術，全盤照搬網絡資源而不加以信息的篩選。教師在教學活動中應起著啟發引導作用并且真正地有針對性地運用信息技術來充分發揮學生的主動性、能動性，從而達到最佳的教學效果。因此，對于信息技術在教學中的運用，我們還要繼續研究、探索新的教學方式，不斷改進、完善教學手段，更新自身的知識庫，使得信息技術能與課堂教學能有機地結合，達到提高學生的自主學習能力、創新能力的目的。

參考文獻

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