資源整合成就“德州樣板”

文/李衛東

近年來，山東省德州市婦幼保健院積極探索醫院管理新模式，突出創新引領，不斷深化醫院管理改革，把婦幼保健醫療水平的提升作為創新管理的出發點和落腳點，堅持對接整合京津冀高端醫療資源，構建起“立足德州、輻射全國”的專家診療平臺；堅持以互聯網技術為代表的醫療信息化和科技應用，致力于打造便利快捷的“智慧醫院”；堅持推動以人為本的文化建設，以服務品牌提升醫院軟實力；使得“三好一滿意”在醫院內得到了深入全面的貫徹落實，取得了良好效果。

“互聯網+智慧醫院”

保健院不斷探索以互聯網為代表的新技術在診療各個環節，特別是患者就醫流程中的應用，借助不同的網絡平臺，打造便捷高效的就醫體驗，擴大健康教育的載體，提升患者滿意度。

以互聯網技術為依托，德州市婦幼保健院在全市率先推出了“醫卡通”，改善了就醫秩序和就醫環境，免去了患者反復排隊繳費的煩惱，就診時間人均下降了20分鐘。

在此基礎上，2016年5月31日，德州市婦幼保健院與大眾健康公司合作的支付寶“未來醫院”項目正式上線，成為德州市首家支付寶“未來醫院”。市民在市婦幼保健院就醫時，手機將可實現門診和住院的充值功能、檢查報告查詢功能、門診及住院清單查詢功能、充值記錄查詢功能，以及在醫院期間的就醫指南、專家門診時間及對醫院工作的意見反饋等功能，從而成為德州市第一家上線的“掌上醫院”。

“未來醫院”項目從根本上改變了就診流程，縮短了就醫時間，讓廣大群眾感受到更為便捷、更加人性化的就醫體驗，掛號、查詢不出門，就醫不帶錢包變為現實?！?br>