突發性耳聾患者的人性化護理要點分析

馬小絨

（靜寧縣人民醫院，甘肅 平涼 743400）

突發性耳聾患者的人性化護理要點分析

馬小絨

（靜寧縣人民醫院，甘肅 平涼 743400）

目的 研究突發性耳聾患者的人性化護理要點。方法 從2015年10月～2016年10月到我院住院、就醫的突發性耳聾患者50例作為本次研究對象，利用計算機表法將其分成參照組（n=25）與研究組（n=25），對參照組突發性耳聾患者實施常規護理干預措施，對研究組突發性耳聾患者實施人性化護理干預措施，對比分析兩組患者的護理滿意度和治療總有效性。結果 研究組患者的護理滿意度96.00%顯著高于參照組72.00%，且前者治療總有效率96.00%顯著高于后者76.00%，差異有統計學意義（P＜0.05）。結論 將人性化護理干預措施應用在突發性耳聾患者臨床治療中能夠獲得較為理想的效果，能夠提高突發性耳聾患者的護理滿意度，維護良好的護患關系，提升患者的治療總有效率，改善患者的臨床癥狀。

人性化護理；突發性耳聾；臨床癥狀；護理滿意度

本文針對參與研究的患者臨床治療中應用人性化護理干預措施的效果進行研究和分析，詳細研究情況如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

從2015年10月～2016年10月內到我院住院并就醫的突發性耳聾患者50例作為本次研究對象，根據計算機表法將其分成兩組，各25例。所有患者經診斷，均符合突發性耳聾疾病診斷標準。參照組中，最大年齡為80歲，最小年齡為10歲，平均年齡為（45.64±1.77）歲；研究組中，最大年齡為79歲，最小年齡為9歲，平均年齡為（44.98±1.63）歲。參與本次研究患者及其家屬均知情并同意本次研究，自愿參與其中，且均簽署了知情同意書。同時，兩組患者的年齡區間、平均年齡、患病程度、臨床癥狀等基礎資料差異無統計學意義（P＞0.05）。

1.2 方法

對參照組患者實施常規護理干預措施。

對研究組患者實施常規護理干預措施加人性化護理干預措施。（1）生活護理。根據患者的實際需求為其擬定飲食方案，要求患者多食用低脂、低鹽、低糖等清淡食物。同時，告知患者切勿吸煙，可以讓其飲用少量酒水，促進其血液循環，加快其新陳代謝。另外，需要為患者營造舒適、干凈、衛生、和諧的病房環境，保證室內光線柔和，通氣良好，對家屬探視情況加以限制，告知患者禁止在病房內喧嘩，控制病房內的噪音，使患者擁有充足的時間休息，保證其睡眠質量[1-2]。（2）心理護理。組織患者觀看疾病相關知識的視頻和動畫，使其了解突發性耳聾產生的原因，緩解患者的茫然感和焦躁情緒。同時，針對患者出現的不良情緒，需要給予干預，通過溝通和鼓勵，幫助患者樹立戰勝疾病的信心。（3）健康教育宣講。糾正患者的不良生活習慣和生活方式，告誡患者戒煙，告知患者戴耳機、常處于嘈雜地方的危害，使其盡量不佩戴耳機，以防其聽力受到進一步的損害[3]。

1.3 判定標準

患者的臨床癥狀完全消失，恢復正常的聽力水平，判定為痊愈；患者的臨床癥狀明顯改善，聽力提高幅度為30分貝，判定為顯效；患者的臨床癥狀有所改善，聽力提高幅度范圍為15分貝到30分貝，判定為有效；患者的臨床癥狀沒有變化，或者病情繼續發展，或者聽力提高幅度小于15分貝，判定為無效。

1.4 統計學方法

采用SPSS 19.0統計學軟件對數據進行分析，計數資料以百分數（%）表示，采用x2檢驗，以P＜0.05為差異有統計學意義。

2 結 果

2.1 兩組患者護理滿意度對比

在接受不同的護理措施后，兩組患者的護理滿意度差異有統計學意義（P＜0.05）。如表1。

表1 兩組患者的護理滿意度對比（n，%）

2.2 兩組患者治療總有效率比較

在接受不同的護理措施后，兩組患者的治療總有效率差異有統計學意義（P＜0.05）。如表2。

表2 兩組患者的治療總有效率比較（n，%）

3 討 論

突發性耳聾屬于一種較為常見的耳鼻科突發性疾病，患者的感音神經性聽力功能存在障礙，病情發展較為快速，導致患者極易出現不安、恐懼、抑郁、焦慮等消極情緒。對患者實施人性化護理干預措施，能夠緩解患者的不良情緒，使其心理狀態保持穩定，促進患者積極配合醫療工作，提高患者的治療總有效率和護理滿意度，使護患關系得到良好的維護[4-5]。

經過本次研究發現，實施不同方式的治療后，研究組患者的護理滿意度96.00%明顯高于參照組72.00%，且前者治療總有效率96.00%顯著高于后者76.00%，反映出在患者臨床治療過程中應用人性化護理干預措施能夠獲得較為良好的效果。

綜上所述，對突發性耳聾患者行人性化護理干預措施獲得了較為良好的效果，相較于單純實施常規護理干預措施，效果更為顯著，明顯提高患者的護理滿意度和治療總有效率，在突發性耳聾臨床治療中具有較高的應用價值。

[1] 袁素仙.突發性耳聾患者的人性化護理探討[J].大家健康(中旬版),2015,(2):243-244.

[2] 張麗娟,裴重重,牟彩芬,等.突發性耳聾患者實施人性化護理的意義[J].母嬰世界,2016(5):122.

[3] 鄧燕姬,黃賽戊.心理護理及健康教育干預對突發性耳聾患者影響的臨床觀察[J].世界最新醫學信息文摘(連續型電子期刊),2015,(2):54-55.

[4] 齊方梅,藺媛媛.突發性耳聾患者的焦慮抑郁分析及護理研究[J].中國繼續醫學教育,2015,(16):202-203.

[5] 賴燕媚.老年突發性耳聾患者的心理狀況分析及其護理對策[J].現代診斷與治療,2015,26(12):2851-2852.

本文編輯：吳宏艷

R473.76

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ISSN.2096-2479.2017.11.75.02