高職院校電子商務人才培養模式在實踐教學中的回顧與反思

李土金

摘要：本文首先梳理了關于高職院校人才培養相關理論，然后就目前高職院校電子商務人才的培養模式進行有益的探討，淺析目前電子商務人才培養過程中存在的問題和原因，針對問題提出改革設想，希望能為我國高職院校電子商務人才培養提供借鑒和參考。

關鍵詞：電子商務；高職院校；人才培養

1高職院校人才培養理論

職業教育理論認為職業教育是指為使受教育者獲得某種職業技能或職業知識、形成良好的職業道德，從而滿足從事一定社會生產勞動的需要而開展的一種教育活動。高職院校的職業教育是指對人才培養，包括對人才進行教育、培訓的過程，傳授基礎知識和應用技術訓練。

提高人才培養質量是教育教學改革的根本目的，人才質量不僅包括人才已經掌握的技術知識，還包括人才的素質的提升。學校對人才培養質量的評價，一方面要看學校是否完成了既定的人才技能培養目標，即培養的人才是否符合本院校人才培養計劃的要求，學生所學技能是否能匹配企業需求；另一方面也要看培養的人才職業道德素質方面是否達標，加強學生職業道德素養的培養，鼓勵學生樹立崇高的職業理想、培養團隊合作能力、使其不斷開拓創新，與對學生的技能培養同樣重要。

總之，人才培養的過程，就是使人才培養與社會需求動態適應。

2電子商務人才培養模式

電子商務人才是指掌握現代化電子商務理論與實務，能夠運用計算機技術、網絡技術進行商務活動的人才。從電子商務專業探索人才的培養，其主要包括四種人才培養模式。

2.1網絡商務型人才模式

具備這一特征的人才，一方面要求他們既能熟練地掌握網絡商務相關知識及現代商務活動規律，進而準確把握客戶需求，為企業從事網絡商務活動出謀獻策；另一方面要求他們掌握電子商務平臺的具體操作流程，熟悉電子商務相關的業務流程。這類人才是電子商務人才的主要構成部分，也是目前很多高職院校電子商務人才培養的主要方向。

2.2技術型人才模式

這類人才重點在于培養其能熟練撐握計算機網絡技術，懂得如何通過計算機網絡技術更高效地實施電子商務方案。包括熟悉電子商務系統的規劃和應用、網站建立與維護等工作，同時也要求其對網絡商務知識也有一定的了解，這類人才是實現電子商務活動的一線基礎員工，是高職院校電子商務人才培養的方向之一。

2.3管理型人才模式

電子商務專業屬于管理類專業，培養出的人才應該具備一定的管理能力。管理型人才是指具有廣博的管理知識和豐富的社會閱歷的人才，有較強組織能力和交際能力的人才。企業對這類人才要求較高，需要具備廣泛的且有一定深度的管理學、信息技術學、營銷學等相關知識，同時又要具備一定的管理和運營能力，能將企業信息技術與管理活動有機整合起來，并對電子商務的支持系統進行協調，對企業價值鏈進行合理優化，確保能提升企業效益和管理水平，這類型人才的培養過程要求較高，需要加強學生管理理論及管理實踐的培養。

2.4復合型人才模式

電子商務復合型人才是指在與電子商務有關的各個方面都有一定能力，但又能在某一個方面能出類拔萃的人。這類人才既精通計算機網絡技術又具備現代化商務知識，同時還撐握一定的管理技能，懂得高效實現電子商務運作的人才，這類型人才是高職院校電子商務專業未來人才培養的主要方向。

3高職院校電子商務人才培養模式存在的問題與改進

3.1電子商務作為一門新興的綜合性專業，目前我國高職院校電子商務人才培養現狀主要存在的問題

（一）人才培養模式定位模糊

電子商務是一門綜合性學科，既包括商務知識又包括網絡技術知識。教學實施情況上看，大部分高職院校現在采用“2+1”培養模式，即學生在校學習兩年，最后一年到企業實習。對于高職院校的學生來說，短短兩年很難既完全掌握商務知識又掌握網絡技術，因而在實際教學中要么重理論知識，要么重技術知識，難以做到兩者兼備，導致人才培養定位不清，培養出的人才在適崗性方面較差。

（二）實踐場地少

電子商務是一個實踐性很強的專業，例如網店運營和管理，網頁網站設計，PS等技能必須通過動手實踐和操作來掌握。因此實踐教學環節在電子商務專業建設方面不容忽視。雖然目前很多高職院校普遍采取了實踐教學的方式，但是由于實訓場地少、實訓軟件更新慢，實訓內容與企業真實的電子商務環境相比相去甚遠，使得學生接收到的知識跟不上電子商務發展的腳步。

（三）師資力量薄弱

由于電子商務專業是新興的綜合性專業，前景被普遍看好，一些高職院校不考慮電子商務專業建設上師資力量，盲目跟風，成立電子商務專業，導致某些高職院校現有的電子商務教師大多數只能從計算機專業、工商管理專業等其他專業調派，他們大多缺乏電商行業的實踐經驗，導致當電子商務教學實踐中出現相關實踐問題，或培訓學生在適崗性出現問題時，這些老師就無法提供有價值的指導。

3.2改進措施

隨著電子商務的推廣，迫切需要高職院校將電子商務的創業實踐引入到電子商務人才培養中，具體可以通過以下做法實現：

（一）準確定位人才培養模式

高職院校就要根據學校的實際生源、師資力量、院校特色情況確定電子商務專業人才的培養目標，準確定位學校需要培養什么樣模式的人才？商務型人才、技術型人才、管理型人才還是復合型人才。只有這樣，高職院校才能培養出適應電商行業發展需要，能為社會發展添磚加瓦的合格電子商務人才。

（二）構建電子商務實踐教學平臺

通過校內實踐與校外企業實習相結合，提升學生實際動手能力和創新能力。校內實踐是把企業引進學校或學校提供創業創新環境和條件，鼓勵學生在校創業；校外企業實習是通過校企合作，每學期都預留出一至兩個星期給學生到專業對口的電子商務企業頂崗學習，讓學生增強實踐能力。另外在職業教育中采用“2+1”教育模式，即學生在校學習2年時間，第3年到對口專業的企業進行實習一年，學生在企業實習時，應要求專業對口，要求學生履行實習崗位的所有職責。

（三）積極舉辦各種創業創新大賽

每學期定期舉辦電子商務創業創新大賽，鼓勵學生積極參賽，通過參與比賽激發學生的創業創新潛能和團隊合作精神，讓其能迅速成長起來，達到全方位多角度培養學生的目的。

（四）加強師資力量建設

人才培養質量的關鍵在于師資隊伍建設，教師隊伍的水平決定著教育水平。只有教師是高素質的技能型人才，才能培養出高素質的學生，所以要求教師不斷學習，提升自身的教學水平和實踐能力。一方面，學校要積極開展教師技能大賽、教學能手大賽，提升教師的教學水平；另一方面，鼓勵教師寒暑假到電子商務企業實習，掌握電子商務實踐知識與技術；同時在教師招聘方面，盡量招聘具有電子商務企業一線工作經驗的教師。

4總結

本文通過對高職院校電子商務專業人才培養模式進行探討，淺析目前高職院校人才培養過程中存在的問題和原因，針對問題提出相應的改革設想。筆者認為高職院校電子商務專業人才培養必須根據學校的實際生源、師資力量、院校特色情況確定電子商務專業人才的培養模式及目標，加強對學生的實踐能力培養，加強電子商務專業設備建設及師資力量的建設，從而才能培養出高素質、懂技術、會經營，能為社會發展添磚加瓦的合格電子商務人才。endprint