醫院后勤 于細微處見真章

文／本刊記者 寧艷陽

早上9點，首都醫科大學附屬北京朝陽醫院急診科重癥監護病房內，生命體征監測儀一閃一閃亮著紅燈，病人的生命在這里延續著。這些離不開醫護人員的精心維系，也離不開醫院后勤職工的默默付出。

8月24日，記者來到北京朝陽醫院，跟隨后勤職工進行崗位體驗。一天實地了解下來，記者看到、聽到了很多關于醫院后勤職工的故事，他們雖然做著最基礎、最簡單的工作，但正是有了他們，醫院的平穩運行才有了保障。

后勤為一線提供支持

“整個醫院要想平穩運行，后勤工作是基礎，容不得一點閃失。”在朝陽醫院院長陳勇眼里，后勤部門和一線醫療崗位相比，重要性一點都不差。拿消防工作來說，朝陽醫院有1400張床位，住院病人中大多數都不能下地，一旦發生火災，病人的轉移、手術室的疏散都將面臨巨大困難，損失將會非常慘重。這就要求醫院平時的消防、噴淋設備必須萬無一失，對應地就是后勤工作的細致無誤。

為了創造更優質的醫療服務環境，提供更完善的后勤服務，朝陽醫院的后勤工作實行大部制管理。作為醫院的一級職能處室，后勤保障部下設總務處、規劃建設處、餐飲服務中心，總務處又設立房產管理辦公室和物業管理辦公室。目前，醫院大部分的后勤業務都外包給了有資質的專業物業公司，只保留了配電、高壓氧艙等少數后勤服務。

“后勤職工要為一線醫護人員提供支持。”朝陽醫院物業管理辦公室主任譚秀萍介紹，在醫院內，這一理念處處得到體現。……