讓第三方評估來把脈會診

文／本刊記者 連 漪

在今年9月召開的國務院常務會議上，國務院總理李克強指出，開展第三方評估對提高公共政策績效具有把脈會診和促進完善的積極作用，是督查工作的重要補充。這也是5年來，第三方評估第5次成為國務院常務會議議題。

從官方評審到第三方評估評價，各級醫院并不陌生，但如何看待評估評價工作？怎么利用評估結果改善醫療服務，提升醫療安全和質量？這些都是醫院管理者們正在關注和希望破解的問題。近日，在北京協和醫學院舉辦的“加強科學評估 持續改善服務”醫院院長高峰論壇上，來自國家衛生計生委、行業協會相關負責人，醫院管理者和第三方評估組織代表再次就醫院第三方評估展開探討。

評估有利于認清現在和未來

中國醫院協會會長劉謙在會上表示，近年來，通過深化醫藥衛生體制改革，公立醫院的管理體制和機制不斷改進，醫療質量和服務水平不斷提升，人民群眾的獲得感也不斷增強。然而，在進一步推行公立醫院綜合改革的過程中，如何建立有效的工作機制，鞏固改革效果，開展相關的科學評估很必要，實現評估對醫院服務的反饋和調節，不僅是政府，衛生行政管理部門的管制重點，同時也是值得廣大醫院管理者深入思考和創新實踐的重要課題。

為了解決大醫院人滿為患的問題，切實提升人民群眾看病就醫感受，自2015年起，國家衛生計生委和國家中醫藥管理局決定利用3年時間，在全國醫療衛生系統實施“進一步改善醫療服務行動計劃”。……