談《沈視晚報》品牌建設的探索之路

王姍姍

【摘 要】一場看似簡單的鬧劇，背后竟然隱藏著一場復雜的貸款謎局和兩位小人物的百味人生。如何去偽存真、匡扶正義，老牌民生新聞欄目《沈視晚報》以一場三棒接力戰(zhàn)，在遼沈地區(qū)刮起了一場真善美的旋風，不僅切實做到了扶危助困、弘揚正能量，也實踐了一次品牌內(nèi)部的整體升華。

【關(guān)鍵詞】沈視晚報 品牌 探索 接力 正能量

沈陽廣播電視臺新聞綜合頻道《沈視晚報》欄目創(chuàng)辦于2004年。開播十三年來，以“品評新聞，聚焦真相”為宗旨，始終堅持正確的輿論導向，受到沈城百姓的廣泛關(guān)注和普遍認可。牢牢占據(jù)了遼沈地區(qū)所有落地頻道同時段收視率的第一名，先后被評為“省優(yōu)質(zhì)欄目”、遼寧新聞“名版名欄”、“全國廣播電視民生新聞類十強欄目”。

和所有品牌欄目的發(fā)展一樣，作為一檔遼沈地區(qū)成長十三年的電視新聞欄目，《沈視晚報》一直在經(jīng)歷歷練、探索、創(chuàng)新、發(fā)展之路。尤其是去年年初在紙媒斷崖式衰亡的大背景下，傳統(tǒng)的廣播電視媒體同樣遭受了重創(chuàng)。再加上新媒體的異軍突起，無疑對所有傳統(tǒng)媒體都是一場巨大的挑戰(zhàn)，這場戰(zhàn)爭注定要經(jīng)歷漫長的過程和持久的陣痛，艱辛而慘烈。如何適應大環(huán)境的變化，轉(zhuǎn)變自身，適時調(diào)整，對于任何一家媒體都是一個必須面對的命題。

從總體看，《沈視晚報》作為主流媒體的夜間新聞力量，整體的觀眾收視群體還是相對比較穩(wěn)定的。但在動蕩的媒體大環(huán)境里，也同樣遭受了打擊。如何提升欄目的整體品質(zhì)，塑造品牌力量，成為了欄目組近一兩年重點考量的問題。為此，《沈視晚報》重新規(guī)劃了自身的品牌設計，打造了一系列叫得響的子欄目。

其中，“百姓110”是以記者現(xiàn)場采訪公安民警日常出警為主線，解決了社會經(jīng)濟發(fā)展和老百姓日常生活中的糾紛和矛盾。表面上是記者跟公安一同出警，看熱鬧的不在少數(shù)，但實際上通過這個欄目，觀眾也從中學會了如何處理類似糾紛，做到知法守法。經(jīng)過幾年的實踐與探索，“百姓110”已經(jīng)是比較成熟的日播板塊了。節(jié)目不僅在觀眾中形成了好口碑，也經(jīng)常得到公安系統(tǒng)的好評，成為了百姓與民警之間的溝通橋梁。

“律師幫忙團”是2016年度《沈視晚報》著力打造的維權(quán)欄目。專業(yè)律師和記者聯(lián)手組成“律師幫忙團”，如果有涉及到法律問題的新聞，律師和記者就會一起趕到現(xiàn)場，為當事人分析案情，提供免費的法律援助。這樣不僅彌補了很多民事糾紛警方無法介入的尷尬，也切實地滿足了老百姓的現(xiàn)實需求。與此同時，對于觀眾來說，這個子欄目同樣有普法的作用，通過收看節(jié)目，可以學習到解決問題、處理糾紛的辦法。

“今日開庭”和“今日執(zhí)行”是《沈視晚報》欄目和法院聯(lián)動拍攝的紀實性報道。通過呈現(xiàn)庭審和執(zhí)行過程，一事一議地說理講法，幫助當事人拿起法律的武器維護自身權(quán)益，教育老百姓知法、守法、懂法、護法。在此過程中，也展現(xiàn)了媒體的公益屬性，對推動社會和諧穩(wěn)定起到了積極作用。

“愛心姐妹花”是今年新推出的一檔致力于公益事業(yè)、愛心活動的子欄目。“愛心姐妹花”從形式上是熱心腸的記者在以平民化的視角關(guān)注公益，記錄現(xiàn)實社會中需要幫扶的困難群體的生活遭遇，實際上是以故事化的手法展現(xiàn)人間溫情，為需要幫助的人點燃希望之光。“愛心姐妹花”的正式推出，再次宣揚了《沈視晚報》對于社會正能量的褒揚態(tài)度，也使這一品牌民生新聞欄目更加深入百姓生活，是堅持正確輿論導向、展示社會溫情的一個助推器。

在幾大子欄目成功立項并推廣穩(wěn)定之后，能夠明顯感受到各方對于《沈視晚報》整體品牌的認知還是有提升的。觀眾不僅對《沈視晚報》的定位更加明晰，而且提升了觀眾緣，多名經(jīng)常出現(xiàn)場的記者得到了觀眾的認可和喜愛，“律師幫忙團”的專屬熱線每天從早到晚響個不停，資深的公益律師越來越多，觀眾來電多次表達對《沈視晚報》的支持和肯定，《沈視晚報》不光把觀眾留住了，而且還叫響了自己的品牌。

在有了這些實踐得來的切實感受之后，對于欄目組更多的思考還在后面。打造一個品牌，推廣一個品牌都不是一朝一夕，將其維護好、做好實際工作才能贏得觀眾持續(xù)的支持。如何讓現(xiàn)有的子欄目既有深度，又有廣度，是接下來需要實踐的工作。而這個時機，隨著一場特殊的跳樓事件得到了一次檢驗。

2017年6月，《沈視晚報》“百姓110”的一組記者在鐵西公安分局篤工派出所隨同民警出警。當天的一通緊急報警電話引起了民警和記者的關(guān)注。在某高層寫字間十三樓，有一名女子情緒激動，手持匕首要跳樓結(jié)束生命。公安民警和記者連同消防等多部門集結(jié)現(xiàn)場，在勸說無果的情況下，民警多方溝通找來了該女子的愛人，并趁女子身體透支、虛弱無力之際，當機立斷將女子救下。當天在跳樓現(xiàn)場，很多人都以為這是一場夫妻感情糾紛引發(fā)的鬧劇，但后來經(jīng)記者了解，跳樓女子和其愛人是半路夫妻，還沒有正式登記，都是外地人，靠打零工為生。該女子命運多舛，一年前突發(fā)腦出血，是現(xiàn)在的愛人頂住壓力，不離不棄，四處奔走籌集醫(yī)藥費，又每天背著她堅持做康復訓練，這名女子才有了轉(zhuǎn)機。雖然在這個過程中，愛人王某面臨著家人的勸阻和朋友的不解，甚至還有來自周邊的質(zhì)疑，但兩個人迎著一路艱辛并相互關(guān)愛扶持，在康復最關(guān)鍵的時期，醫(yī)藥費沒了著落，生活跌入谷底。萬般無奈之下，這名女子的愛人想到了貸款，沒想到，輾轉(zhuǎn)到了沈陽反遇到了騙子落井下石，衣食無著又背了一身債務。在這樣的背景下，女子不忍成為愛人的累贅，冒死登上了高層。

第一期“百姓110”的現(xiàn)場報道引發(fā)了觀眾的關(guān)注，欄目組在第一次記者從現(xiàn)場回來的時候就敏感地意識到，這樣的患難夫妻更值得關(guān)注的是背后的故事。隨即安排了第二組“律師幫忙團”的記者進行深入報道，了解兩個人的現(xiàn)實經(jīng)歷，追查騙局的來龍去脈，在得知二人毫無自救能力之后，迅速聯(lián)系幫忙律師介入，從專業(yè)角度幫助梳理其中極其復雜的糾葛，尋找突破口。如欄目組所預測的一樣，第二期“律師幫忙團”對患難夫妻的報道同樣引發(fā)了高收視，觀眾被二人多災多難的命運和不離不棄的深情所感動，當事人王先生更是被稱為“有情有義的東北爺們兒”，這樣有擔當、有責任感的男人不應該遭遇落井下石的命運。endprint

從“百姓110”到“律師幫忙團”，患難夫妻危情背后的故事得到越來越多人的關(guān)注。欄目組認為，應該是接力戰(zhàn)第三棒“愛心姐妹花”出手的時候了。秉持著“要幫就要幫到底”的想法，“愛心姐妹花”記者雙劍齊發(fā)，一方面聯(lián)系幫忙律師做全程的免費公益援助，一方面聯(lián)系到了某慈善基金會，幫忙籌措醫(yī)藥費，以“雙保險”的方式幫助這對患難夫妻解決燃眉之急。這種切實的、由內(nèi)而外的幫助不僅帶給新聞當事人滿滿的感動，也把沈陽人在“騙子”那里失掉的面子拾了起來。一對臨危夫妻雖然在沈陽遭遇落井下石，但最終還是沈陽人聞訊而起，給了他們實實在在的援助，這樣的溫暖大結(jié)局在媒體的協(xié)調(diào)下得以圓滿。

三期報道歷時不到一個月，這場在《沈視晚報》內(nèi)部子欄目之間承轉(zhuǎn)的愛心接力，在《沈視晚報》歷史上是一次創(chuàng)舉，當然其效果也是有目共睹的。與此同時，沈陽新聞綜合頻道新媒體部也在持續(xù)關(guān)注，對外發(fā)布事件進展，不僅對外宣揚了老牌欄目傳遞公益愛心的力量，而且三個子欄目齊力協(xié)作辦好事、辦實事的能力，在觀眾中有口皆碑，也使得《沈視晚報》這一傳統(tǒng)媒體下的新聞品牌得到了再次提升。

發(fā)掘新聞現(xiàn)場背后的真相，講述老百姓最真實的故事一直是《沈視晚報》的強項，這一次三大子欄目聯(lián)動助力，以實際行動證明了欄目的宗旨是“品評新聞聚焦真相，匡扶正義守望幸福”，實踐的結(jié)果可謂多贏。《沈視晚報》開播十三年來，巧用輿論監(jiān)督這柄利劍，“到位”而不“越位”，“真實”而不“矯情”。用多元化視角反映形形色色的社會問題和百姓訴求，深入挖掘社會影響和警示意義，無論正面還是負面報道，都力求接近真相，用事實說話，懲惡揚善，弘揚社會正能量，相信這也是它將繼續(xù)立足于百姓當中，保持生命力的源泉。

思考永不停止，探索還在繼續(xù)。一直以來，《沈視晚報》引以為榮的就是生動、鮮活、深入、誠懇地報道新聞的理念和態(tài)度。一個新聞現(xiàn)場或者一起新聞事件絕對不是“一錘子買賣”，分析其產(chǎn)生的根源和對相關(guān)領(lǐng)域的影響，是否能在未來有衍變或蔓延，已經(jīng)成為了記者團隊的思考習慣。而如何發(fā)掘新聞背后的深層意義，提升正能量，樹立科學價值觀，也是新聞綜合頻道堅持的方向。

作為媒體，不管是傳統(tǒng)媒體，還是新媒體，探索、求知、創(chuàng)新、務實，永遠是應該堅持的方向。未來在發(fā)展過程中，《沈視晚報》還會積極探索，勇敢前行，把責任媒體的大旗扛起來，并始終堅信，最鮮活的新聞在基層，最生動的故事在老百姓身邊。

（作者單位：沈陽廣播電視臺）endprint