面向勝任力模型的工業工程專業課程體系研究

摘 要：工業工程專業的特點和用人單位的需求，決定應以培養學生的勝任能力為目標。針對工業工程專業人才培養模式存在的問題，結合國內外對工業工程從業人員勝任素質分析，構建了工業工程專業本科生勝任力模型，并提出相應的人才培養模式。

關鍵詞：工業工程；人才培養；勝任力；

中圖分類號：N41

1 緒論

工業工程（Industrial Engineering 簡稱IE），是工程與管理相結合的交叉學科，是對人員、物料、設備、能源和信息等組成的集成系統進行設計、改善和實施的一門學科。工業工程專業致力于培養既懂工程技術又掌握管理方法的復合型人才，畢業生在企業主要從事生產調度、質量控制、物流管理、設施規劃、現場改善等方面的工作，幫助企業全面挖掘內部潛力，提高生產效率和效益。工業工程專業一直保持較高的就業率，除極少數學生選擇自主擇業外，基本實現全部就業。在高就業率的背后，工業工程專業的就業工作也存在一些隱患和不足：

1）行業集中度較高。每年大約四分之一至三分之一畢業生進入某一類企業工作，如果該行業不景氣，本專業就業率將受到較大影響。

2）就業質量需提高。畢業生到世界500強和國內知名企業的較少，與985和211高校相比，無論在起薪還是工作環境上均有較大差距。

3）發展后勁顯不足。本專業已有8屆畢業生，畢業后在工作崗位上表現中規中矩，知名校友較少，顯示學生的發展潛力沒有完全得到釋放。

4）專業對口待提高。學生畢業后進入大制造和服務行業的較多，進入機械制造行業的較少，與我們一直強調的以機械制造行業為背景有所背離。

工業工程畢業生在就業上的問題反映出人才培養上的盲目，主要表現在以下幾個方面：

1）專業認識模糊，培養目標不清晰

培養目標是人才培養模式的基礎，對就業的目標市場缺乏準確定位，制定的教學計劃趨同現象嚴重，難以凸顯自身特色，培養的學生缺乏核心競爭力。

2）核心能力欠缺，職業能力需提高

在培養學生的核心能力方面定位不夠明確，相關課程沒有形成科學的體系，片面強調專業能力，忽略職業能力培養，畢業生短時間內難以勝任工作。

3）實訓條件缺乏，操作能力缺鍛煉

缺乏與行業、企業相適應的實驗、實踐、實訓環境，只有少量的專業課程有實驗設備，其它課程都缺乏實訓環境，只能用仿真軟件進行替代，學生實際操作能力得不到鍛煉。

4）缺乏引導和評估，素質教育需強化

學校雖有專門的素質教育，但專業極少關注學生個性塑造和全面發展，缺乏明確的引導與評估，學生雖然成績優秀，但綜合素質有待提高，發展潛力有待挖掘，發展后勁明顯不足。

5）知識經歷較單一，師資隊伍需加強

高學歷青年教師較多，缺乏企業實際的經歷與鍛煉，成為制約人才培養的重要因素，需增加專業教師的企業經歷和動手能力，多聘請企業的專業人才和能工巧匠擔任兼職教師。

6）教學方式較傳統，手段需要多元化

課堂教學方法仍以授課型為主，忽視學生的主體性和能動性，影響了創新與創造能力的培養，同時理論與實踐相脫節，不能學以致用，因而教學效果不理想，學生實踐能力較弱。

工業工程專業在人才培養方面存在的問題，根本原因是人才培養與企業需求之間脫節，學生素質與崗位需求之間存在差異，使得畢業生不能完全勝任崗位工作的要求。畢業生應該具備哪些能力，相應的課程體系如何設置，成為工業工程人才培養改革中的重要課題。

2 工業工程本科生勝任力模型

勝任力概念被提出后，受到學者和企業界的普遍認可和重視。目前，被國內學者引用較多的是斯賓塞對勝任力的定義，即"能將某一工作或組織中表現卓越者與表現平平者區分開來的個人潛在的深層次特征"。包含動機、特質、自我形象、態度或價值觀、某領域知識、認知或行為技能--任何可以被可靠測量或計數的且能顯著區分優秀與一般績效的個體特征的綜合表現。從勝任力的角度出發，能夠更好地將所建立的評價體系與社會實際用人需求相結合。勝任力的意義不僅在于評價，更在于從勝任力出發建立相應的人才培養模式。

本文在其他學者研究的基礎上，結合工業工程專業特點、本科教育的特點以及社會需求等方面的因素，構建了工業工程專業本科生的勝任力模型。該模型主要由四大維度、八大能力要素組成，如表1所示：

1）基本素質?；舅刭|是個體本身的素質特征，包含基礎能力和心理素質兩個方面。工業工程專業的本科生要想能夠順利就業，達到人職匹配的要求，首先需要具備就業的基礎能力和較強的心理承受能力?；A能力主要反映大學生成功就業的基礎素質，如外語水平、計算機水平、專業思維等對工業工程本科生的基本要求，也是求職的基礎。工業工程專業人員需要處理大量與人相關的事務，以良好的心理健康素質面對各種壓力和新問題至關重要。因此，需要具備情緒穩定性、工作責任心、自信心和誠信正直等良好的個性特征。

2）核心素質。核心素質是和工業工程專業相關的關鍵能力特征，包括背景知識、專業知識和專業技能三大能力要素，是工業工程專業本科生在實際工作中能有效地利用專業知識和技能來完成工作任務的有關行為。背景知識是職業勝任力形成的學科基礎，核心知識是職業勝任力形成的理論基礎，專業技能是職業勝任力形成的實踐基礎。因此，應重點培養學生學習工業工程背景理論，掌握工業工程專業知識，鍛煉工業工程實踐能力。

3）溝通與團隊素質。溝通與團隊協作素質是對所有工業工程本科生的要求。溝通能力為工業工程本科生在與他人溝通交流過程中所體現出的讓他人滿意的素質相關，主要體現為人際溝通能力、表達能力。團隊協作素質主要與大學生作為單一個體在團隊中表現出來的協作能力相關，反映了個體和組織的協同關系，主要體現在服務意識、團結協作能力方面。endprint

4）適應和發展素質。適應與發展素質是指個體適應工作環境，不斷開發和提高自己的潛能素質特征，主要包括環境適應能力和自主發展能力。環境適應能力體現為解決問題的能力、面對困難能力以及社交能力等； 自主發展素質是工業工程專業本科生能夠發揮主觀能動性、培養各方面的自覺性、遇到問題要自己想辦法的相關行為，與學習能力和創新能力相關，主要反映大學生未來的發展潛力。

3 面向勝任力模型的工業工程課程體系

根據工業工程學生就業崗位的分布、職業勝任力的整體構成以及對崗位核心能力的評價，本文認為工業工程專業課程體系應由以下部分組成，如圖1所示。

基本素質模塊：主要包括馬克思主義理論課和思想政治教育課、英語、計算機基礎、體育、職業指導等必修課以及人文類的公共選修課，該模塊課程設置以勝任力要素中的基礎能力及心理素質為理論依據，教學方式以理論為主，目的在于培養學生良好的品格、人文素養和現代科學知識等基礎素質，為學生今后的發展打下堅實的基礎。

背景知識模塊：主要包括管理類課程管理學、會計學、市場營銷學、運籌學、系統工程學等，工程類課程機械設計基礎、機械制造技術基礎、互換性與測量技術基礎、電工學概論、工程力學等，以及微電子制造工藝技術、汽車概論等行業背景知識，培養學生扎實的管理與工程基礎知識。該模塊設置以培養學生的專業基礎知識及運用為主要目的，采用理論與實踐相結合的教學方式，為學生學習專業技能、崗位核心知識奠定良好基礎。

核心知識模塊：圍繞企業需求，該模塊設置包括基礎工業工程、物流工程、質量工程學、生產計劃與控制、人因工程學、工程經濟學和安全工程等課程，培養學生應用專業知識對生產與服務系統進行規劃、設計、評價和創新，提高系統的效率和效益。

專業技能模塊：包括工程訓練、實驗課程、課程設計、生產實習等。工程訓練是通過系統的工程技術學習和工藝技術訓練，提高學生的工程意識、質量、安全、環保意識和動手能力，包括認知實習、機械制造基礎訓練等。實踐性課程設有相應的實驗內容，驗證所學知識，鍛煉學生的動手能力。專業核心課程設有對應的課程設計，培養學生綜合運用所學課程知識解決企業特定領域實際問題的能力。生產實習則是讓學生熟悉企業生產流程，靈活運用所學專業知識分析企業生產過程中的實際問題，尋求解決問題的可行方案，鍛煉并提高學生分析問題、解決問題的能力。

職業拓展模塊：該課程設置主要是基于對學生在不同崗位上所要求的核心能力深度和覆蓋面有所不同的考慮，同時也為進一步拓展學生的職業能力，讓學生有更多選擇權并開拓知識、能力空間，與職業核心技能模塊相同，該模塊強調校企合作、工學結合。

4 結論

本文從工業工程人才培養需求出發，探討學生勝任能力與課程體系的支撐關系，探索以勝任力為導向的人才培養模式，有效解決畢業生勝任力差、對口就業率低、就業目標崗位不明確等問題，使教育與市場需求緊密接軌，為教育體制改革提供了很好的思路。

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作者簡介：侯智（1977-），男，重慶市人，副教授，主要研究方向為工業工程、質量管理和人因工程。endprint