運城市健身俱樂部會員消費行為的調查與研究

劉錦

中圖分類號：G812 文獻標識：A 文章編號：1009-9328（2017）05-112-01

摘要 隨著我國經濟的騰飛，人民生活質量的提高，健身意識深入人心。本文主要采用問卷調查法、文獻資料法等研究方法對運城市健身消費的情況進行調查和分析。探討了運城市健身俱樂部會員體育消費的影響因素，并根據當前會員消費行為特點和存在的問題，提出若干健身俱樂部經營方面的基本對策，得出了運城市健身俱樂部會員以女性居多、消費水平與收入成正比、影響健身消費的因素較多，空余時間缺乏排第一，健身消費的目的主要是健身和健美等比較客觀的結論。

關鍵詞 運城市健身俱樂部會員 消費行為

一、前言

當下社會的不斷進步，人們生活水平也在不斷的提高。人們不僅只是對物資生活水平的要求提高，而且對自身的身體素質也在不斷的增強，轉變了以往只是追求生活水平的理念。而在這樣的社會環境下，健身俱樂部是人們當下提高身體素質必不可少的選擇。在這個市場經濟的環境下，健身俱樂部它主要是以盈利為主要的目的，并且在市場中尋求經濟利益的最大化。而根據客觀實際證明得出，市場經濟就是一個以消費者為主體，企業間如果誰擁有的消費群體多，那么它在這個市場的競爭優勢就顯得明顯了。所以，對運城市的健身俱樂部消費情況進行分析和研究，有利于掌握大概的消費方向，從而得出相應的對策或者解決方案，能夠給運城市的健身俱樂部市場提供發展建設的依據。

二、研究方法

（一）文獻資料法

通過查閱國內外的體育經濟學，俱樂部消費者行為等方面的專著及相關論文為本課題的研究做好理論準備，并對所有的信息進行歸納整理，提出意見和建議。

（二）問卷調查法

在運城市里，主要進行幾家健身俱樂部的問卷調查，有效回收率為100%。

（三）數理統計法

根據所收回的調查問卷表，把每一項的數據與總調查數據作對比，并計算出百分比統計，得出相關結果。

（四）訪談法

對運城市的幾家俱樂部的消費者進行實地訪問。

三、消費者的性別、年齡、學歷、職業結構

通過調查得知，運城市健身俱樂部消費者中女性人數略高于男性。如今，多數健身俱樂部對女性的愛美心理把握恰當，如以減肥作為出發點，對女性有足夠的吸引力，這樣很容易招收到消費群體。運城市的健身俱樂部消費者主要集中在19～29和30～49這兩個年齡段。而且消費群體大都是具有較高文化水平的消費群體，都是高學歷的，本科以及本科以上學歷所占比例較大。從參與健身俱樂部消費者的職業上來看，占總數比例較大的，分別為企事業管理人員和科教文人員。

四、消費者的消費特征

（一）消費的目的和動機

根據表1中的數據可知，運城市消費者參加健身活動的目的和動機是以增進身體健康、健身健美為主的，其次是減肥塑身。當下的消費者健身不只是為了自己的健康體魄，還與當下的一些增加人際交往和朋友影響、興趣愛好以及學習健身方法等因素相關。健身俱樂部為了適應多元化的市場經濟，對適合大眾化的健身設備進行開發及完善，以增加自己的競爭實力。由于工作壓力增大，越來越多的人選擇體育來緩解壓力，此外對體育愛好和興趣也是主動參與運動的重要因素。

（二）體育消費者參與俱樂部消費的獲取途徑

表2的數據表明，俱樂部的消費者獲取信息的途徑有通過朋友介紹、自我意識、宣傳媒介、俱樂部會員的介紹和俱樂部活動的展示。其中大多都是通過朋友的介紹，其次是自我意識。這說明俱樂部消費者的體育意識還是相對較強，并且有主動參與健身的意識。宣傳媒介和俱樂部活動展示僅占19%和13%，說明體育健身俱樂部經營者要加強宣傳力度和定期開展一些活動，讓更多的人走進健身俱樂部。

（三）促進運城市健身俱樂部消費者消費的原因

通過表3的調查結果得知，運城市有48%的消費者去俱樂部消費是出于本人對體育項目的喜歡。影響很多消費者進行健身消費的原因有很多，最主要的是時間少和距離健身俱樂部距離遠。因此，運城市的健身俱樂部經營者應先對俱樂部發展的目標和經營的項目有明確的定位方向，并且對健身俱樂部的位置選擇也進行一定的地域性選擇。

五、結論

綜上所述，運城市健身俱樂部會員以女性居多、消費水平與收入成正比、影響健身消費的因素較多，空余時間缺乏排第一，健身消費的目的主要是健身和健美等，為運城市健身俱樂部的發展提供理論依據。endprint