公共圖書館少兒閱覽室管理工作的探索

熊煜

【摘要】 公共圖書館少兒閱覽室圖書館對少兒讀者身心和諧、全面健康發展有著重要推動作用。為幫助少兒讀者充分利用公共圖書館少兒閱覽室，圖書館應堅持以人為本，通過多途徑、手段與方法，加強管理與服務，切實幫助少兒讀者充分利用好館內資源，從而促進其健康發展。

【關鍵詞】 公共圖書館 少兒閱覽室

【中圖分類號】G258.2

為滿足廣大未成年人日益增長的精神文化需求，全面提高未成年人的素質，文化部《關于進一步加強少年兒童圖書館建設工作的意見》，要求各級文化行政部門進一步增強責任意識、大局意識，把加強少年兒童圖書館的工作作為當前和今后一個時期文化建設的一項重大任務，在政策、經費投入、人才培養等方面予以重點支持，促進少年兒童圖書館事業的快速發展。《意見》指出，未成年人是祖國的未來，加強對未成年人的教育培養，是關系到黨和國家事業興旺發達的重大戰略性任務。少年兒童圖書館作為未成年人社會教育的重要基地，是少年兒童課外閱讀和自學的主要場所，對學校教育起著補充、延伸、深化的作用。新中國成立以來，特別是改革開放以來，我國的少年兒童圖書館事業有了長足發展，成績顯著，在構建公共文化服務體系、豐富未成年人精神文化生活、促進未成年人健康成長方面發揮了重要作用。《意見》強調，要加大投入，積極構建覆蓋城鄉的少年兒童圖書館服務體系。各級文化行政部門要積極爭取各級黨委和政府的支持，把少年兒童圖書館的建設納入當地國民經濟和社會事業發展總體規劃，納入文化發展規劃，加大經費投入，加強設施建設，特別要對基層、農村地區給予重點扶植。各級公共圖書館都要開設專門的少年兒童閱覽室。少年兒童讀者是公共圖書館服務對象的核心團體之一，是一個比較特殊的讀者群體。服務少年兒童讀者與成人讀者之間最大的區別就在于兒童思維的多元化、多樣性以及不確定性和安全性等。孩子是祖國的未來，少兒的啟蒙教育成了圖書館員的首要責任。少兒閱覽室可以引導部分家長正確地教育孩子，避免讓家長的錯誤觀點成為孩子成長道路上的絆腳石。因此，在大力提倡素質教育的今天，公共圖書館少兒閱覽室如何發揮其職能，幫助少兒讀者充分利用它，從而實現其身心和諧、全面健康地發展，是每一個圖書館工作者應該關注的問題，也是需要研究探討的課題。

一、轉變服務理念，真誠服務少兒讀者

“以人為本” 、“讀者第一” 、“真誠服務讀者，文明熱情便捷”，是公共圖書館少兒閱覽室每一個館員的基本職能，更是少兒閱覽室的服務理念。文明服務是職業道德中對從業人員職業觀念、職業態度、職業技能、職業紀律和職業作用要求的具體體現。只要我們能堅持不懈地進行職業道德教育， 有一支良好綜合素質的館員隊伍，把社會主義道德原則與圖書館館員的職業素質、職業利益、職業活動、職業習慣、職業服務、職業特點等聯系起來，使職業道德成為少兒閱覽室館員日常生活中須臾不可離開的需要，那么就可以創造出一個良好的職業道德環境，使圖書館事業健康發展。

二、充分利用暑期開放少兒閱覽室

公共圖書館因為擁有大量藏書，公共圖書館做為公益性的文化事業，理應擔負起教育青少年兒童的責任，應充分利用暑期舉辦各種免費培訓班，將圖書館辦成為青少年兒童經常光顧的地方。暑假是青少年利用圖書館的好時機，公共圖書館應在暑期吸引更多的青少年兒童讀者利用圖書館。公共圖書館擁有安靜、優雅、整潔的環境，是青少年放松心情、主動閱讀的好地方。炎熱的天氣使得青少年兒童在家中學習情緒不高，而來到擁有好環境、好場地的圖書館，就能使他們如魚得水，在安靜的環境里自由地學習。在這里，沒有老師嚴肅的面孔，更沒有優劣生之別，他們可以自由選擇喜愛的書刊，可以安靜地復習功課。輕松愉悅的閱讀使它們不斷拓寬自己的知識視野，在知識的海洋中擷取知識養份，由此培養創造性思維的能力。

三、根據少年兒童讀者不同的文化需求提供閱讀書籍

公共圖書館應根據少年兒童讀者不同的閱讀心理需求，注意藏書內容與知識層次的協調，豐富館藏品種和門類，建立以科學品種、特色鮮明、動態調整的館藏文獻資源體系，分不同層次進行合理的配置與采購圖書。在暑假多采購少年兒童讀物，中外世界名著，外語讀物、散文、科幻小說以及科普讀物等。學校在學生放假時布置的作業往往是閱讀課外書，如世界名著等，所以每到暑假，圖書館里這類的書借閱量最大，磨損也很厲害，需要重復采購，復本量也大，采編部門就要加強這方面書籍的采購，加快圖書加工的速度，讓少年兒童讀者盡快看到新書，推薦的新書目也要隨時上網，以便讀者查詢方便。為方便讀者查詢書目，可專門把每周上架的新書做成新書目錄上傳，重點新書做成新書推薦上傳交流臺。

四、加強對兒童讀者的分層服務

兒童讀者對于公共圖書館來說屬于特殊群體，應該為其提供保障式的服務。專家表示，圖書館針對兒童的服務不應該照搬針對成人的服務模式，應該更加主動。區別于成人，兒童更需要具有吸引力、常變常新的互動閱讀活動，所以圖書館應該重視對兒童的閱讀推廣，將對兒童的服務活動化。此外，圖書館兒童服務區館員的職責也不僅限于整書排架，還應該體現親切、善于與孩子溝通等特點，能將閱讀推廣活動組織得有聲有色。圖書館可以針對兒童特點，考慮將一些優秀的兒童書籍做成幻燈片，由館員帶領孩子們共同閱讀，在潛移默化中培養兒童閱讀習慣。面向未成年讀者，圖書館應該加強分層服務。不同年齡層的孩子的閱讀需求差異很大，比如3歲之前的嬰幼兒比較喜歡玩具和布書，3到6歲的幼兒喜歡看一些繪本圖書，對再大一點的孩子則應適當增加文字內容的引導，而青少年讀者的閱讀習慣則比較接近于成人。針對不同年齡讀者閱讀和行為舉止的差異，圖書館應該區別對待。在發達國家，公共圖書館十分重視對低幼兒童的服務。據了解，目前我國一些公共圖書館也開展了富有特色的低幼兒童服務，如2012年蘇州圖書館啟動了“悅讀寶貝計劃”，向1000位3歲以下的嬰幼兒贈送“閱讀大禮包”；杭州圖書館也推出針對學齡前兒童讀者的“小書蟲閱讀包”；在廣州圖書館新館，還在低幼閱覽區設立了母嬰哺乳室。除了針對低幼兒童的服務，圖書館還應加強面向殘障兒童、城市流動兒童、農村留守兒童以及患有特殊疾病如自閉癥兒童、閱讀障礙兒童等特殊群體的服務，保障特殊未成年人群體的文化權益。

參考文獻：

1、朱川連、談新時期少年兒童圖書館事業建設，少兒圖書館中小學圖書館2005年（2）

2、肖雨滋、千方百計為了孩子—綜合性圖書館為未成年人服務的思考，少兒圖書館中小學圖書館2008年（1）

3、勞麗達、引導少年兒童閱讀之探索，少兒圖書館中小學圖書館2008年（2）endprint