移動互聯網教育生態系統下“學科碎片化教學”中新型師生關系研究

鄧力友

【摘要】在移動互聯網教育生態系統中，“教學碎片”目前主要依托的微信平臺，擔當的角色是輔助教學。文章論述了在這個過程中，師生關系將產生怎樣的“化學”變化；比較傳統的“傳道和受道”“園丁和花朵”和網絡時代“視頻和學習者”的師生關系，移動互聯網教育生態系統下“學科碎片化教學”中的新型師生關系有什么不同。

【關鍵詞】移動互聯網教育生態系統；學科碎片化教學；新型師生關系

“互聯網+”包羅萬象，思維變革和創新也成為當代教育的主題。2014年11月，魏全斌董事長提出“移動互聯網教育生態系統”的人才培養模式的理念。不到一年的時間里，四川西南航空職業學院（下簡稱“西航院”）在移動互聯網教育教學探索和改革中取得了階段性的成果，尤其是在“學科碎片化教學”的開發、研究、制造上取得了巨大的成功。

“學科碎片”是為學生學習提供服務的新型教學資源之一，是對課堂教學資源的補充，甚至是獨立的而又系統的學科知識，知識性和趣味性成為它顯著的優勢。

在移動互聯網教育生態系統中，“教學碎片”目前主要依托的微信平臺，擔當的角色是輔助教學。在這個過程中，師生關系將產生怎樣的“化學”變化？比較傳統的“傳道和受道”“園丁和花朵”和網絡時代“視頻和學習者”的師生關系，移動互聯網教育生態系統下“學科碎片化教學”中的新型師生關系有什么不同？

一、移動互聯網教育生態系統建立之前的師生關系

（一）中國古代教學中的師生關系——傳道&受道

這個時期的師生關系處在“師道尊嚴”的層面上，不由讓人想起“先生-戒尺-學生”。此時的教學只注重教，而學生注重模仿。在中國古代高度集權的社會，為了鉗制思想，教學內容大都是古典經文的義理、考據。這導致了傳統教育的困境，官學教育有名無實，教學內容不切實際，師生關系維系在師生對立的層面。先生傳道，學生受道。這種師生關系是極不平等的關系。

（二）要素主義師生關系——園丁&花朵

人們用“園丁”來比喻教師，用“花朵”來比喻學生。此觀點是要素主義。在師生關系上強調教師在教育教學中的核心和主導地位。要素主義認為在學生學習過程中，教師享有絕對的權威，對學生進行控制。在此種師生關系中實際上忽視了“花朵”的發展性和個性化的特點，忽略了“學生的主體性”。此種師生關系對學生的個性發展有諸多的負面影響。

在前移動互聯網教育生態系統時期，這些師生關系依舊是停留在課堂上，一名教師、三尺講臺、一本教材、一群學生的傳統課堂模式。這種模式在人們心理上占據重要的地位。

（三）網上教育師生關系——視頻&學習者

在提倡網絡教學的今天，許多在線教育機構簡單地將互聯網和教育放在一起，將傳統的授課通過網絡平臺傳遞給學習者。

從傳播學的角度來看，傳播者和受眾沒有什么變化，只是傳播的媒介發生了一點變化，由傳統媒介轉換為互聯網。然而在眾多在線教育中，師生關系并沒有改變，二者還是原來的自己，依然是傳統的“授”和“受”的關系，反而學習者似乎變成了旁觀者。

而這種關系教師對學生的監督和學習反饋在線上實施很困難，很多在線視頻提前錄制，缺乏師生的直接交流和互動，使在線教育流于形式。

二、移動互聯網教育生態系統中的師生角色

2014年是移動互聯網教育生態系統人才培養模式的開創之年。隨著移動互聯網人數不斷的增加，BAT（百度、阿里巴巴、騰訊）互聯網商業運營模式的成功，使得在“互聯網+”的創新思維下“互聯網+教育”在教育上獲得廣泛的認可和運用。西航院不失時機地在這次改革的浪潮中抓住機會，開創西航院特有的移動互聯網教育生態系統人才培養模式。其中“學科碎片化教學”在微信模式（微信群模式、朋友全模式、公眾平臺模式）運作下得到迅速的發展。

隨著移動互聯網教育生態系統建設的實踐，其中教師和學生的角色發生了諸多變化。

（一）在移動互聯網教育生態系統下“學科碎片化教學”中教師新角色

1.“四位一體”。即“戰友、朋友、家人、導師”集一體的角色。

（1）戰友。從情感上來講，戰友是團隊成員親切的稱呼，是并肩作戰的動力，是在長期訓練中和合作中培養的團體精神。在團體協同中，戰友關系是最穩固的，也是最值得信賴的。從技能的傳授和技能獲取所達成的愿望來講，在網絡教育下的教師和學生是同一條戰線上的戰友，有著共同的期許。

（2）朋友。朋友關系最大的依托就是信任，友誼是兩個平等者之間的無私而親密的交往，也是感情的依托、交往的需要。

（3）家人。家人就是親人，是父母之情，兄弟姐妹之情。關心、寬容維系著家人的關系。對教師而言，家人正是博愛精神的體現。

（4）導師。導師是學生知識的引導者。隨著獲取知識渠道多元化，教師依舊承擔著知識的傳播重任，對知識具有一定的權威性，同時也對學生的職業生涯和人生規劃做出正確的引導和規劃。

2.學習者的角色。隨著科技的革新和教學理論的完善，教學資源的多元化，知識結構的復雜化越發明顯，使教師不再是知識的權威。因此教師要不斷學習符合時代的新知識和新技能，才能和學生平等交流。

（二）在移動互聯網教育生態系統下“學科碎片化教學”中學生的新角色

“互聯網時代，教育資源是無邊界組合，每個人都是受眾又是主體”。在移動互聯網教育生態系統下，學生依舊是學習的主體，但其角色不再是單一的學習者，也有可能是教學資源的提供者。

三、移動互聯網教育生態系統下“學科碎片化教學”中新型師生關系的定向

（一）教與學雙向的關系

學生是學習和經驗的主體，人本主義在師生關系上極力主張“學生為中心”。羅杰斯給教師的定位是——促進者。教師的任務就是對學生發展的促進。盡管如此，人本主義教學觀并不是不需要教師的指導，只是區別于傳統意義上的指導。所以移動互聯網教育生態系統下“學科教學碎片”在調節師生的關系上，對教師而言是促進教學的有力工具，對學生進行全面科學的指導；對學生而言，促進學生的知識有效增長和技能快速提升。endprint

（二）客戶體驗

魏全斌董事長在完成泛美10年戰略的八項措施中提出“服務化提升客戶體驗”。客戶體驗，就是客戶使用完服務的直接感受。學生就是我們的客戶，“學科教學碎片”的接受者就是我們的客戶。學科教學碎片的接受程度，學生對教學碎片的感受或學到的知識，都可以說是客戶體驗。客戶體驗催生了客戶體驗管理，其本質就是“主動服務”。教育部關于深入推進職業教育集團化辦學的意見中指出“全面提升職業教育集團的綜合服務能力”，就是要完善“客戶體驗”，包括服務發展方式的轉變，服務促進就業創業的完善，職教體系的建設等等。“教學碎片”的合理利用在知識和技能能夠增加學生的“客戶體驗”。

（三）開放高效

艾瑞咨詢：“移動互聯網并沒有顛覆原有傳統產業，而是以一種更開放的思維和更高效的方式，加速信息與商業的運轉。”開放和高效是“客戶體驗”的前提，也是教育公平性和公開性的體現。隨著移動智能終端不斷普及，移動互聯網教育實現了學習者隨時隨地利用碎片化進行學習，達成學習的目的性。碎片化學習者還可以根據自己的喜好自主選擇學習內容，真正實現了教育教學資源共享，為學習者提供了更多更好的學習、生活服務。

四、移動互聯網教育生態系統下“學科碎片化教學”中師生關系遭遇的瓶頸與解決方案

相對于課堂教學，靈活性和隨意性是“碎片化教學”的優點。當我們談到移動互聯網教育生態系統下“學科碎片化教學”時，很少有人注意它的局限性：

首先，在教學中教師和學生的反饋難以實現；其次，學生自主學習的能力水平是否能夠主動積極完成學習任務；再次，學生與同伴群體的交流欠缺；最后注重知識傳授，忽略教學過程。

上述“學科碎片化教學”中的瓶頸，就雙向互動而言，是“碎片化教學”所缺失的師生關系。

第一，要突破以“碎片化教學”師生關系的瓶頸，在“學科碎片”的制作中，尤其是在職業教育中根據用戶的個性化需求提供定制的服務。好的教育產品，應當將網絡和教育有機結合，使二者產生化學反應，這樣才能使在線教育揚長避短。同時合理利用“碎片化教學”資源，將課堂教學和“學科碎片化教學”有機結合起來，達成課堂教學與“碎片化教學”的統一，靈活運用，以多種資源方式呈現。

第二，教師和學生達成共識，制定“游戲規則”，有效進行課堂的控制，是“移動互聯網教育生態系統”下碎片資源使用的保障，實現師生之間的平等互動。

【參考文獻】

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