信息化環(huán)境下中小企業(yè)財務管理存在的問題及對策

肖嬌

[摘 要] 與傳統(tǒng)的中小企業(yè)財務管理方式相比，信息化的財務管理方法具有更加便捷、高效、及時、可靠等多方面優(yōu)勢。但是，由于我國企業(yè)信息化的發(fā)展步伐比較慢，信息化技術在企業(yè)中的普及與應用還不夠深入徹底，信息化環(huán)境下的中小企業(yè)的財務管理還存在許多問題，如會計核算方式發(fā)生變化，財務內(nèi)控效果減弱，財務軟硬件設備存在風險，計算機病毒或黑客的入侵以及內(nèi)部審計的風險。因此，為了順應時代發(fā)展的需要，中小企業(yè)必須堅定信息化環(huán)境下企業(yè)財務管理的正確路線，努力完善會計核算標準，加強財務內(nèi)控管理，建立健康的信息化環(huán)境，建立信息安全響應機制，降低內(nèi)部審計的風險。讓企業(yè)的各項經(jīng)濟指標穩(wěn)步增長，推動企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

[關鍵詞] 信息化環(huán)境；中小企業(yè)；財務管理

[中圖分類號] F270 [文獻標識碼] A [文章編號] 1009-6043（2017）10-0039-03

一、信息化環(huán)境對中小企業(yè)財務管理的影響

信息化環(huán)境具有很強的協(xié)同作用，相對于傳統(tǒng)財務管理制度的封閉性，信息化的普及和應用可以將企業(yè)的財務、管理、生產(chǎn)、銷售、服務等各個部門聯(lián)系起來，整合資源，協(xié)同工作。信息化環(huán)境的最大優(yōu)勢，就是可以在第一時間將信息、資料等進行高效、便捷的實時傳輸。在市場競爭日趨激烈的今天，誰能夠最快的掌握市場的動向，誰就會掌握先機，及時應對，從而取得市場的主動性。中小企業(yè)要想在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟，必須要有與眾不同的產(chǎn)品與服務。企業(yè)要發(fā)展，要想擺脫小作坊、家族化的限制，把經(jīng)濟搞上去，把企業(yè)做大做強，必須依賴信息化技術的發(fā)展，使企業(yè)的財務管理不受空間和時間的影響，通過信息化環(huán)境進行資源互補，發(fā)揮中小企業(yè)經(jīng)營靈活的特點。企業(yè)要想謀求發(fā)展，必須擴大規(guī)模，勢必將增加各個環(huán)節(jié)的成本，信息化環(huán)境的杠桿作用正好可以解決這些問題。企業(yè)的財務管理信息化還能夠解決規(guī)模擴大帶來的市場反應遲滯的問題，降低交易的頻率和交易的費用。

二、信息環(huán)境下中小企業(yè)財務管理存在的問題

（一）會計核算方式發(fā)生變化

以往的財務會計的核算方式，就是簡單的紙面辦公，從記賬憑證到財務報表，賬簿的作用顯而易見，幾乎都是財務會計手寫和記錄，相關負責人簽字確認。這樣的核算有一個嚴重的弊端，那就是數(shù)據(jù)的不確定性和可修改性。只要滿足一定的條件，在財務核算的各個環(huán)節(jié)都有人為修改和作假的可能。隨著信息化和無紙辦公的普及，傳統(tǒng)的簽名已經(jīng)被數(shù)字化所代替，以前慣用的現(xiàn)金、支票等傳統(tǒng)交易方式也都被新型的電子貨幣所代替。對于企業(yè)的相關業(yè)務合作伙伴，也不用往來洽談、簽署協(xié)議和報表，只需要通過網(wǎng)絡將所需要的合同、訂單、憑證、發(fā)票等簡單快捷地發(fā)送到對方那里，既高效又準確，還省去了很多以往的人工成本。但是仍然出現(xiàn)了一個弊病，就是沒有專門的負責人管理系統(tǒng)，都交給微機進行管理，在這種情況下，微機內(nèi)存儲的信息的準確性和真實性沒有保證，任何擁有管理權限的人都可以隨意修改，反而在一定程度上又增添了隱患。

（二）財務內(nèi)控效果減弱

以往的財務管理人員和會計人員，都是使用手工的方式，對于財務報表、票據(jù)、合同等進行分工明確的管理和操作，雖然過程繁瑣，工作量大，但卻在一定程度上可以保證財務內(nèi)控的效果，確保了數(shù)據(jù)的及時可靠安全，起到了內(nèi)控應有的作用。而在信息化條件引入之后，企業(yè)的原有的財務內(nèi)控效果卻減弱了。由于目前我國相關的法律法規(guī)尚不完善，還存在很多漏洞和死角，市場環(huán)境又錯綜復雜，一味的迷信和依賴微機對財務系統(tǒng)的管理，忽視人的主觀能動作用，勢必會減弱企業(yè)對財務管理和貨幣資金流動的風險控制能力。再加上企業(yè)內(nèi)部的財務管理制度不完善，企業(yè)對財務管理的責權劃分不清晰，一旦被委以重任的微機權限管理人員對系統(tǒng)內(nèi)的數(shù)據(jù)、報表、憑證、合同等進行非法篡改或惡意刪除，都會給企業(yè)的財務管理帶來重大的災難，嚴重影響企業(yè)的正常生產(chǎn)和貿(mào)易，給企業(yè)帶來難以估量的經(jīng)濟損失。

（三）財務軟硬件設備存在風險

信息化環(huán)境下中小企業(yè)財務管理所使用的常規(guī)工具就是計算機。而計算機的技術又分為軟件技術、硬件技術、網(wǎng)絡技術等多個專業(yè)，對于一名合格的財務管理人員來說，掌握一些必要的計算機技術是做好信息化財務管理的基礎。然而，現(xiàn)實卻是，很多財務管理人員，尤其是老一輩的傳統(tǒng)財務管理人員，對計算機的使用并不熟練，對于相關的技術也是一知半解。一旦作為存儲財務管理相關報表、數(shù)據(jù)、憑證、合同等的計算機硬件設備或財務管理系統(tǒng)本身出現(xiàn)了故障或事故，就會導致財務管理中的重要數(shù)據(jù)丟失或損害，給財務管理人員的工作帶來很大的風險。而這些財務軟硬件設備存在的風險，會直接影響企業(yè)的財務管理工作，給企業(yè)的財務管理造成阻礙、遲滯甚至致命的錯誤，嚴重地影響企業(yè)的發(fā)展，造成企業(yè)的損失。

（四）計算機病毒或黑客的入侵

說到財務軟硬件存在的風險，還要再提一下信息化環(huán)境中存在的風險，也就是有關計算機病毒或黑客的入侵。作為比較依賴網(wǎng)絡的信息化財務管理來說，計算機的病毒和黑客是財務管理人員必須要面對的一個敵人。信息化環(huán)境在發(fā)展，計算機病毒也在進步，它具有變種多、傳染快、破壞強、無法根除、難以防范的諸多特點，不僅給企業(yè)的財務管理信息系統(tǒng)和數(shù)據(jù)安全造成了巨大的風險，也讓財務管理人員談虎色變，躲之不及。一旦財務管理系統(tǒng)被病毒或黑客侵襲，結果是十分可怕的。病毒會損壞或刪除寶貴的財務資料，黑客則會竊取和更改這些資料，用以進行勒索獲利，不管是哪一種情況，都會對企業(yè)的信息化財務管理工作造成沉重的打擊和極大的破壞，會讓整個財務管理系統(tǒng)徹底癱瘓，使財務管理制度形同虛設，給企業(yè)的經(jīng)營和管理造成巨大的阻礙和嚴重的侵害。

（五）來自內(nèi)部審計的風險

企業(yè)信息化環(huán)境下財務管理的審計工作，與以往的傳統(tǒng)審計有所區(qū)別。由于新的財務管理系統(tǒng)依附于網(wǎng)絡，所有的財務信息、數(shù)據(jù)、報表都會通過網(wǎng)絡進行傳播、復制和更改，這就使得企業(yè)財務管理人員出具的審計報告因為網(wǎng)絡環(huán)境的影響而發(fā)生變化，已經(jīng)無法達到原本實體紙質(zhì)審計報告的隱蔽性、真實性和權威性，所反映出來的企業(yè)的財務情況也失去了可信性和真實意義，這對于企業(yè)在信息化環(huán)境下的財務審計工作，帶來了很大的麻煩，面臨著巨大的考驗。endprint

三、信息化環(huán)境下中小企業(yè)財務管理對策

（一）完善會計核算標準

信息化環(huán)境下出現(xiàn)的企業(yè)會計核算風險，要在企業(yè)的信息化環(huán)境下解決。傳統(tǒng)企業(yè)的會計核算是以人為主體的，這一理念沒有問題，即使是在企業(yè)信息化環(huán)境下，也要秉承這一理念。首先，要確定對于企業(yè)信息管理系統(tǒng)的管理員身份和管理員權限。必須安排專業(yè)水平高、職業(yè)操守好、品行兼優(yōu)的專業(yè)會計人員來擔任管理員，給與最高的管理員權限，行使管理系統(tǒng)的職能和作用。同時，為了企業(yè)財務管理工作的需要，還要設立多個操作員和操作員權限，在達到信息系統(tǒng)管理員權限限制的同時，最大程度滿足企業(yè)日常財務管理工作的需要。企業(yè)財務部門其他的會計人員，都要參與企業(yè)的財務管理工作，因此，可以給這些財務人員安排操作員的職能，給與財務人員操作員的權限，減少財務管理出現(xiàn)的風險。其次，在企業(yè)會計核算的時候，依然要進行明確的分工，專人專管，每個人都有自己負責的工作，都有不同的工作側重點，也有不同的操作權限和權限內(nèi)容上的區(qū)別。只有這樣做，才能最大程度規(guī)避企業(yè)信息化環(huán)境下會計核算過程中出現(xiàn)的問題和風險。最后，還要對企業(yè)財務信息管理系統(tǒng)中存儲的數(shù)據(jù)進行定期檢查和更新，對于沒用的或失效的數(shù)據(jù)及時刪除，避免造成數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的冗余，給企業(yè)信息管理系統(tǒng)帶來沉重的負擔。

（二）加強財務內(nèi)控管理

企業(yè)財務內(nèi)部控制管理出現(xiàn)的問題，對財務管理人員來說，已經(jīng)是老生常談，主要原因無非是法律法規(guī)的不健全、財務管理制度的缺失，以及企業(yè)財務會計人員綜合素質(zhì)的低下。因此，企業(yè)要有針對性的逐項進行加強與改進。由于財務管理的相關法律法規(guī)不健全，我們就督促相關政府部門不斷完善健全財務管理涉及的法律法規(guī)，減少盲區(qū)與死角，促進法律法規(guī)的推廣和實施。同時，還要求相關執(zhí)法部門加強執(zhí)法力度和監(jiān)管力度，對于那些出現(xiàn)過問題，或者有一定財務風險隱患的企業(yè)要進行長效的定期審計與監(jiān)督，確保企業(yè)不會出現(xiàn)財務管理上的違法犯罪行為。由于企業(yè)財務管理制度缺失，就要求企業(yè)必須要制定有針對性的財務管理制度，完善管理流程，加強內(nèi)部控制與內(nèi)部監(jiān)督，形成企業(yè)內(nèi)部多部門的合力，相互影響，積極配合，共同處理財務管理中的問題。由于企業(yè)人員素質(zhì)低下，企業(yè)必須要對財務管理人員進行相應的信息化技術培訓和綜合素質(zhì)培訓，包括會計專業(yè)技能培訓、計算機技術培訓、信息技術培訓、信息化管理系統(tǒng)的培訓和財務管理人員職業(yè)道德的教育。只有做到這些，才能從根本上解決企業(yè)財務內(nèi)部控制管理中存在的問題，推動企業(yè)財務管理的信息化進程。

（三）建立健康的信息化環(huán)境

健康的信息化環(huán)境的建立，要求企業(yè)的財務管理系統(tǒng)和企業(yè)信息管理系統(tǒng)的更加完善，相互之間的關聯(lián)更加緊密，企業(yè)的信息管理系統(tǒng)與企業(yè)的財務管理系統(tǒng)中的信息和數(shù)據(jù)必須能夠共享，必須能夠給企業(yè)財務部門以及與財務部門工作有交集的所有部門提供參考，確保所有部門共享這些信息，能夠讓這些信息受到所有部門的監(jiān)管，一旦發(fā)現(xiàn)錯誤，立即上報領導，展開調(diào)查和改進，減少財務管理中的風險和隱患，推動部門業(yè)務的開展和企業(yè)經(jīng)營的決策。此外，企業(yè)必須要建立健康可靠的信息化環(huán)境，加強對企業(yè)信息化環(huán)境中硬件設備的維護、軟件的檢查和網(wǎng)絡病毒的防控，確保信息化管理系統(tǒng)能夠安全運行，防止企業(yè)的信息化環(huán)境受到網(wǎng)絡病毒的侵襲和黑客的攻擊。對具有信息化管理系統(tǒng)管理員權限的財務管理人員來說，必須要保持警惕的心態(tài)，要警鐘長鳴，同時也要求企業(yè)信息化管理系統(tǒng)的所有管理員和操作員都要掌握必要的計算機軟硬件技術和信息技術，確保人人都能在財務管理系統(tǒng)出現(xiàn)隱患或問題時，及時發(fā)現(xiàn)，迅速解決，把對企業(yè)財務管理和信息管理的風險降至最低，保證企業(yè)的經(jīng)濟發(fā)展和經(jīng)營順暢。要對所有信息化管理系統(tǒng)的管理員和操作員進行專業(yè)技能培訓、職業(yè)道德教育、法律法規(guī)學習和風險防范意識教育。

（四）建立信息安全響應機制

除了對企業(yè)的財務管理人員進行計算機硬件技術、軟件技術和信息技術的相關培訓之外，企業(yè)還應重視對與財務管理系統(tǒng)、信息管理系統(tǒng)相關的一切設備的檢查、更新和維護。企業(yè)要安排專業(yè)技術人員定期對這些重要的設備進行檢查和維護，及時更新財務管理系統(tǒng)和信息管理系統(tǒng)的殺毒軟件和防護系統(tǒng)，保障企業(yè)財務管理系統(tǒng)和信息管理系統(tǒng)的健康和安全。與此同時，企業(yè)要對所有的信息化設備、應用的軟件和財務管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)建立備份系統(tǒng)和備份機制，確保在財務管理系統(tǒng)和信息管理系統(tǒng)出現(xiàn)故障的情況下，備份的財務管理系統(tǒng)和信息管理系統(tǒng)能夠正常運行，不影響企業(yè)財務管理工作和信息化環(huán)境的平穩(wěn)有序進行。最關鍵的是，企業(yè)還應該建立企業(yè)信息安全響應機制和企業(yè)信息安全響應預案，以確保在出現(xiàn)突發(fā)的安全事故時，相關人員能夠有章可循，冷靜對待，巧妙解決，排出故障，恢復工作。企業(yè)的財務管理系統(tǒng)和信息管理系統(tǒng)無論哪一樣發(fā)生了故障和問題，都要立即啟動信息安全響應預案，要求所有維護人員、管理人員和操作人員都按照信息安全響應預案中的規(guī)定來執(zhí)行，不能對企業(yè)的正常財務管理工作和正常經(jīng)營管理工作造成任何影響，確保企業(yè)的正常財務管理工作和正常經(jīng)營管理工作的順暢，維護企業(yè)的經(jīng)濟利益，規(guī)避企業(yè)的財務管理風險。

（五）降低內(nèi)部審計的風險

信息化環(huán)境下企業(yè)內(nèi)部審計問題，主要出現(xiàn)在信息化環(huán)境內(nèi)。要針對企業(yè)的信息化環(huán)境，有的放矢的進行解決。要增加企業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)的建設和審查，在企業(yè)確認審計無誤之后，再上報和傳遞至外聯(lián)網(wǎng)，將企業(yè)的重要信息和數(shù)據(jù)以審計報告的形式披露給企業(yè)的客戶與社會大眾。同時，企業(yè)還要做好對信息化環(huán)境的監(jiān)察和維護工作，一旦發(fā)現(xiàn)企業(yè)信息化環(huán)境下的內(nèi)聯(lián)網(wǎng)或外聯(lián)網(wǎng)傳播的審計報告出現(xiàn)問題，立刻制止披露，抑制網(wǎng)絡上的傳播，立即進行刪除和整改，在審計報告中披露的內(nèi)容和數(shù)據(jù)得到更正，相關聯(lián)的問題得到有效的處理和解決后，才能再次出具審計報告，進行及時有效的信息披露，確保企業(yè)的形象和聲譽不受損害，給企業(yè)帶來更多的社會效益和經(jīng)濟效益。

四、結論

當前，我國很多中小企業(yè)也在開展信息化進程，希望利用高效便捷的信息化技術促進企業(yè)的財務管理，推動企業(yè)的經(jīng)濟發(fā)展。然而，由于制約中小企業(yè)財務管理和經(jīng)濟發(fā)展的因素過多，企業(yè)財務管理的信息化環(huán)境發(fā)展緩慢。中小企業(yè)不能操之過急，要有必勝的信念，堅定信息化環(huán)境下企業(yè)財務管理的正確路線，持之以恒地走下去，一定會讓企業(yè)的各項經(jīng)濟指標穩(wěn)步增長，推動企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

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[責任編輯：潘洪志]endprint