淺析石油石化行業“寒冬期”中企業文化的創新發展

劉國棟

摘要：企業文化體現了企業全體員工的價值取向，對內凝聚著企業所有的員工，對外則展現著企業的精神面貌，代表著企業的競爭實力。加強企業文化建設，是現代企業管理的重要手段，尤其在國際油價持續低迷，石油企業也進入生產經營“寒冬期”的新常態下，企業文化建設對油田企業提升核心競爭力，實現可持續發展具有重要作用和深遠的意義。

關鍵詞：企業文化 建設

受市場經濟和國際油價的疊加影響，油田生產經營進入“寒冬期”，圍繞打好“戰寒冬、求生存、謀發展”攻堅戰的目標，基地市政管理中心在企業文化建設中不斷革故鼎新，深化特色文化，并延伸至基層文化與生產經營有機融合，逐步形成具有自身服務特色的企業文化品牌，將企業文化的導向功能、凝聚功能、激勵功能、約束功能、執行功能、紐帶功能、輻射功能有效發揮，并逐漸成為該中心可持續發展的強大的原動力。

一、抓住關鍵，激發企業熱情

企業價值觀是企業文化的核心。近幾年來，基地市政管理中心始終堅持“以正確的輿論引導人、以優良的作風影響人、以高尚的人格感染人、以共同的目標凝聚人”，強化了道德力量對職工行為規范的統一和約束；積極培育職工的主人翁意識和崗位奉獻意識，提出“同心、同德、同力”，教育職工積極投身改革，踏踏實實做好本職工作。通過開展各種形式的主題活動，將企業的價值觀和團隊精神融于實踐活動中，極大地調動了職工的積極性。2017年基地市政管理中心在開展的“我為安全做診斷”和“我為發展現計策”征集活動中，發動群眾，精心組織了“問題點就是改進點，改進點就是創新點，創新點就是效益點”的大討論，激發了群眾民主參與意識和聰明才智，全中心提出合理化建議837條，實施800條，創造經濟效益150萬元；2016年至今，基地市政管理中心通過“改善經營管理建議”活動提出建議200余條，被采納126條，創經濟效益60余萬元。

二、找到杠桿，順應企業變革

隨著中原油田市場機制的不斷完善和機構改革的不斷深入，作為石油企業社會化服務單位，基地市政管理中心所面臨的發展環境逐漸由穩定性、低競爭性向變革性、高競爭性方向演變，服務規模和區域不斷拓寬，服務標準日趨提高，降本減費和創收增效持續加壓，管理難度日益增強。該中心從實際出發，結合自身特點，一邊采取措施，一邊配合積極的輿論宣傳。組織召開了“戰寒冬、求生存、謀發展”形勢任務進班組動員會，提出“精細管理、優質服務、規范高效、內涵發展”的發展理念，同時要求中心員工增強危機意識，破除“等、靠、要”思想，樹立“團結協作、務實奮進”觀念。一是突出“爭”字。圍繞市場競爭，基地市政管理中心狠抓職工的質量意識、服務意識，強調以“高標準、大力度、快節奏”的工作標準和“盡心、盡職、盡責”的服務理念打開市場；環境衛生圍繞“全方位管理、無縫隙覆蓋”目標，進一步提高清掃保潔水平。城建監察堅持精細化管理，進一步改善基地環境，提升城市形象。公園管理樹立“生態、低碳、人文、和諧”理念，完善基礎設施，讓油田居民休閑環境更加美好。二是狠抓“效益”意識，中心提出了“規范嚴謹抓管理、拓展服務創效益”的觀念和意識，以“挖潛增效”為重點，加強成本管理，狠抓工程質量，努力節能降耗，增收節支。完善了《項目管理辦法》，科學評估項目可行性，確保在有限的投資規模內選好項目；認真做好圖紙審查工作，優化調整設計方案，合理簡化工藝流程，嚴格抓好工程驗收與結算，最大限度地節約投資成本。以“三基”建設為抓手，積極開展了“服務效益杯”、“基層工建示范點”創建等活動，通過各種形式的群眾性競賽活動，調動了廣大職工參與積極性，增強了職工的競爭意識和效益觀念。

三、達成共識，統一價值觀

企業的競爭，歸根結底是人才的競爭。基地市政管理中心堅持“用智慧和激情創一流業績，讓員工和企業共同發展”，加強人才資源開發，大力實施“讓想干事的人又崗位，讓干成事的人有舞臺”的人才資源戰略。一是以崗位需求為取向，以能力開發為重點，扎實開展“四個一”、“師帶徒”等崗位練兵和員工技能競賽活動，中心先后開展了“創學習型組織、做知識型員工”、“創先爭優”、“崗位示范點創建”、“工人先鋒號”、崗位能手等評選活動，組織安全教育、計算機、職業衛生、綠化人才等培訓活動，不斷地發現人才、挖掘人才、培養人才，員工的職業環境進一步優化，成長空間進一步開闊。二是通過不同的激勵手段，鼓勵有真才實學的技術專業能手。中心將技能鑒定考試結果作為員工薪酬確定、崗位調整的直接依據；將參加技能競賽的成績與績效獎金掛鉤、對競賽成績優異者給予獎勵。三是助推青年員工成長，全面提升團青綜合素質。制定《走基層、訪青年、尋找最美青工》活動實施方案，深入一線，傾聽基層團青干部及團員青年在工作、生活、學習等方面的需求，通過參觀紅色教育基地、抄寫黨章等活動形式，切實將“走訪尋”工作落到實處。

四、營造氛圍，改觀企業環境

與企業價值觀和企業精神相比，人文環境是直觀的、顯形的文化，它在一定程度上反映著企業文化建設的水平。一是營造濃郁的文化氛圍。中心在基層單位辦公場點醒目處設置企業文化標識，在中心機關辦公樓走廊完成了以安全文化、和諧文化、企業理念、職工才藝為主題的裝飾作品上墻工作。二是營造“家”的濃厚氛圍。中心為基層隊配置文體活動器材，建起職工之家、圖書閱覽室、籃球場、健身房、食堂。三是重要節日期間組織乒乓球賽、趣味活動，中心舉辦了“石油夢·市政情”廣場舞比賽、“中國夢 勞動美 石油情”系列職工文化活動、迎“三八”婦女節廚藝比賽以及“讀書才會贏”全員讀書等活動，使廣大職工在獲得企業給予的優美環境的同時，思想和行為自覺地轉變成為企業發展出力流汗、盡心奉獻的強大動力。目前，一個設施完善、功能齊全、環境優美、職工樂業的生產生活環境基本形成，并成為基地市政管理中心企業文化的重要標志。

五、規劃行為，創新企業形象

企業要在市場競爭中贏得市場，就必須樹立良好的企業信譽，提高自已的知名度。在長期的實踐和摸索中，基地市政管理中心逐漸認識到了樹立企業形象的重要性，并在企業文化理論指導下，開始了企業文化形象建設的實踐活動。一是狠抓黨員干部的形象作風建設，壓實“兩個責任”，執行“六項紀律”，落實“四種形態”。基地市政管理中心深入開展廠務公開、業務公開、“我是觀察員”“職工代表在基層”，保障和落實職工的知情權、參與權、表達權和監督權。同時開展專題教育、抄寫黨章、廉潔微故事等活動，增強全員廉潔從業意識，健全作風建設常態化機制，營造出從嚴從實、風清氣正的政治生態和管理生態。二是規范職工行為塑造職工形象，中心為全體員工統一配置了勞保服裝，在工作期間身穿工作服是樹立員工形象，也是提升企業整體風貌和文化的重要措施；開展“學用仿宋字”活動，提高了標準化管理水平，規范了交接班、設備運行記錄填寫，確保記錄、資料填寫標準化，實現了規范化管理。三是加強對外宣傳的力度。不遺余力將深化改革、轉型發展中取得的好成績、好做法、好經驗宣傳出去。截至目前年，中心在中國石化報、中國石油報等省部級媒體發表稿件15篇，中原石油報發稿206篇，油田局域網發稿192篇，油田電視臺每日新聞欄目播發新聞33條，拍攝播出《社會觀察》3期，拍攝制作了1部文明迎檢形象專題片。充分發揮了宣傳引領、服務大局、鼓舞士氣、凝心聚力的作用，提高了中心的社會影響力和品牌形象。

結束語

企業文化在企業的不同的發展階段扮演著不同的角色，企業文化是企業生存發展的動力源泉，通過企業文化的凝聚、約束、牽引，企業有了指引方向，凝聚了力量。企業文化是企業生存發展的重要保證，依靠企業文化建設，企業不僅可以約束、規范員工的行為，更為重要的是，在各個發展階段的戰略轉折點，可以借助企業文化發現、避開成長陷阱，正確決策，實現中心的可持續發展。endprint