企業人力資源管理信息系統建設研究

宋娟

摘 要：當今社會已經進入了信息化社會，在社會生活中，到處可以發現信息技術應用的身影。隨著經濟與信息技術的發展，網絡技術與計算機應用技術越來越成熟，在企業的內部管理中得到了普遍的應用。人力資源管理系統涉及的內容很多，一般都是由不同的部門負責管理，通過平臺的建立，對系統進行共同操作。所以對人力資源管理的系統要求更高，如何把這些部門工作信息共享以方便其他部門使用，通過信息化手段提高整個企業的辦公工作效率，是很多企業管理面臨的問題。文章基于此，對人力資源管理信息系統建設存在的問題進行了分析，提出了改進建設的對策方案，以期對企業人力資源管理提供有力支持。

關鍵詞：人力資源管理 信息系統 建設

1人力資源管理信息系統的內涵和意義

人力資源管理信息系統主要是指將先進的信息技術運用于人力資源管理，為企業建立人力資源服務體系網絡系統，從人力資源數據、管理方式到管理流程實現電子化，減少人為干擾或者失誤造成的成本浪費。建立人力資源管理信息系統是人力資源管理發展的必然趨勢。

人力資源管理信息系統建立的意義從根本上來說是幫助企業實現現代化管理模式，運用科學先進的管理方法和理念，實現全面、系統的人力資源管理。人力資源管理信息系統的建立需要實現三個方面信息化，第一是數據信息化，是把不同崗位、職能、職級的人力資源信息以數據的形式保存起來，可以方便任何人隨時查閱，還能夠妥善地保存信息；第二是流程信息化，是把企業已經規范化的流程以軟件程序的方式固定下來，例如員工晉升、培訓、績效考核流程等；第三是管理信息化，用一些數學邏輯模型、信息傳輸模型代替復雜的組織架構和復雜的審批流程。

2 我國企業人力資源管理信息系統建設存在的問題

2.1觀念問題

企業人力資源管理信息系統建設不完善，與領導層以及員工的認識有關，企業領導與員工未能深刻認識到人力資源管理信息系統建設對企業經營發展的重要作用，對于如何更好地引入、構建、使用信息系統以及為企業帶來的實際作用缺乏認知，領導管理傾向以及業務重點放在了營銷、財務等方面；基層員工僅關注業務操作、薪資等，未考慮過人力資源管理信息系統建設與企業長遠發展的關系。

2.2系統技術層面問題、

人力資源管理信息系統建設中技術問題是核心，人力資源管理信息系統能否有效開展與應用依賴于專業人員對信息技術與管理技術的掌控與操作水平。技術層面存在問題主要體現在：計算機工程師總攬了全部的技術問題，但計算機工程師通常懂得技術處理，但卻不懂得人力資源管理，很難將信息技術處理與人員管理融合，這種情況必然使工作人員對待工作的熱情逐漸消失。此外，一些企業技術人員對整體信息技術操作與把控能力較低，既缺乏對系統的有效整合與開放，又缺乏人才對話能力，嚴重影響到企業人力資源管理信息化進程。

2.3無法適應新管理體制的問題

目前人力資源信息化進程跟不上管理體制的變化，由于國內集團公司已從勞動密集型產業向資本密集型、技術密集型、人才密集型產業轉型，企業結構也發生著重大變化，從管理幅度到管理深度上均面臨著創新改革的需求，而很多企業在人力資源管理信息系統建設的過程中缺乏背景調研，也沒有考慮到管理變革和運行維護之間的聯系，導致新系統無法適應新管理體制的需要，如果強制推行下去，不僅會占用員工大量的時間，影響工作效率，收集到的信息也不準確，有滯后的問題。

3企業人力資源管理信息系統建設的應用

3.1日常人事業務在線處理

在系統中對員工入職離職、調配、崗位調整、干部任免備案、薪酬計發等日常人力資源業務進行在線操作，并形成相關工作表單。

3.2主要人事指標在線監控管理

在系統中實現了用工總量、工資總額、增補職工計劃、中層機構及中層職數控制、高校畢業生招聘等業務控制數在線下達和管控功能；設置新增用工及系統內調動的統一管控開關；實現對各類人員薪酬在線計發、用戶登錄情況、財務過賬執行情況進行實時在線監控等。

3.3人事業務過程管理

在系統中實現了對薪酬計發、干部任免備案、增補用工、入職離職等重點業務的過程審批管理，涉及機構調整、崗位變動、員工入離職、員工調配、薪酬管理、干部管理、人才管理、招聘管理等業務的數十個流程。例如開發的人才招聘網站，實現了對高校畢業生招聘、高層次人才引進、內部招聘工作的計劃發布、資格審查、人選確定的過程管理，招聘網站結果數據集成到HR系統業務處理平臺和綜合應用平臺。每年有數萬名高校畢業生通過招聘網站應聘。

3.4人事信息查詢分析

不同管理層級的系統用戶都可以在系統中根據權限進行相關數據指標的查詢分析，從系統中提取、導出或打印定制的各類表單，為日常人事管理工作提供支撐服務。系統還實現了定期報表提取、上報、審核的全流程管理；可通過組合邏輯查詢、瀏覽查詢、靈活查詢等實現多項個性業務的查詢；結合業務需要，系統定制開發了組織管理、干部管理、人才管理等業務的專項報表，可通過系統出具中層機構、中層領導人員花名冊等表單，實時查詢分析各類人事數據和業務處理信息。

3.5信息系統集成應用

人力資源管理信息系統已初步實現了與財務ERP系統、集團會計集中核算系統、遠程教育培訓系統、領導人員管理信息系統（HRP）、用戶統一身份管理系統、信息標準化管理系統（MDM）等系統的數據集成應用，可為有關部門和各直屬單位集成利用HR系統數據提供支持，主要涉及組織機構、人員信息、人工成本等業務數據。例如，與用戶統一身份管理系統集成，向其提供在職員工信息，作為統一身份認證系統創建帳號、凍結取消其他信息系統帳號的依據。

結語：在人力資源管理中提高了對信息技術、多媒體技術以及智能化系統等等的應用，有助于提高人力資源管理的效率，特別是人力資源管理信息系統的構建，有助于構建企業的人力資源信息數據庫，在決策時能夠提供較為準確的數據，預測有關的人力資源需求信息，能夠提升人力資源管理的信息化程度。基于此，相關管理人員要分析了企業人力資源管理的現狀，并從施工企業人力資源管理存在的不足之處入手，構建人力資源管理信息系統，提高施工企業的信息化程度。

參考文獻：

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[2]韓瑤.基于工作流的人力資源管理系統的設計與實現[D].內蒙古大學，2016.endprint