微商的發展前景及大學生微商創業的研討

尚現娟

【摘 要】現階段，隨著互聯網的發達使用智能手機的人也逐戶上升，而微信幾乎成了眾多人士每天必關注瀏覽的范圍，微商在此條件下應運而生。微商如今已逐漸成為移動電子商務發展的先驅，其影響范圍與發展勢頭可與傳統零售行業及電子移動商務一爭高下。總的來說，微商在2013年開始邁開腳步，在2014年以前發展得轟轟烈烈，2015年之后越來越多的人看中了微商這個良好的經營平臺并逐漸加入。本文旨在討論微商的發展前景及大學生微商創業所面臨的問題，從根本上對其問題進行深入分析并給出相應策略。

【關鍵詞】微商；發展前景；大學生；創業

可以說，互聯網的普及為我們打開了一扇神奇的大門，它不僅方便了我們的生活同時也讓我們找到了更多的商業契機。而智能手機的大范圍使用讓我們把更多的注意力轉向微信，微信的力量不容忽視，它把更多陌生的人聯系在一塊。比如，我們通過微信交朋友、購物、拼車等，而其中一部分人發現了微信的重要用途，以個人或企業為單位在微信里做生意，服飾、化妝品、食品甚至珠寶都可以當做商品進行交易。這種便捷的經商模式不僅吸引了眾多社會人士，同時也吸引了高校學生的目光，他們也逐漸通過微信進行創業，我們稱之為微商創業。本文主要對大學生微商創業的優勢與劣勢進行研究分析，以期找出更合適的創業方法。

一、微商的發展

微商，其實就是利用微信將互聯網將傳統銷售方式相互結合起來進行商品交易的營銷方式。在2010年人們就開始接觸到微信，但是直到2013年微信經過短暫幾年發展，才成功登上了移動社交頭把交椅。如今，人們常會說有流量就會有交易，全國超過上億的用戶利用微信這個便捷平臺進行聊天交友，那么這就是一個很好的商品經營渠道，在這個圈子里進行商業活動是很好的營銷機遇。微商所帶來的盈利利潤超乎人們想象，門檻低、商品全、交易方便等諸多優點成為人們青睞的原因，利用微商人們看到了更多的商業價值，而大學生在就業難的情況下也開始利用微商創業，微商也成為大學生良好的創業平臺。

二、大學生微商創業

總的說來，微商的進入門檻非常低，不需要大學生投入過多的資金也不需要有太多的經營技巧，它主要在乎的是人脈。對于在這個崇尚獨立年代的大學生來說，無疑是一個非常好的創業機會，學生們利用微商所賺來的錢為父母購買禮物、為自己投資學習以及旅游等，他們嘗到了創業的樂趣。

（一）優勢

因為大學生通常具備了高素質、高學歷，是復合知識型人才，因此能夠在最快時間內接受新事物。據調查，基本上每個大學生對微信使用方法都十分嫻熟，對新生事物也樂于嘗試。微商正是具備了這些特點，所以吸引了廣大學生的注意。同時，大學作為學生們從校園過渡到社會的重要媒介，在大學中積累豐富的人脈對于他們以后的生活或工作都非常重要。在每個學生的朋友圈中，都或多或少地分布著不同專業、不同年齡、不同愛好的學生和社會人士。因此，在微信群里會擁有更多的消費者。

（二）劣勢

因為大學生大部分時間都在學習，所以缺乏豐富的生活經驗和社會經驗。在經營微商時，容易在選取產品方面走向誤區。比如，會依據自己的喜好選擇一些沒有太多實用價值的商品，導致商品銷售渠道狹隘。其次，他們還缺乏基本的服務銷售意識，不懂得銷售是一門很高的學問。很多學生那你簡直把商品銷售出去的原則，而忽視了售后的重要性，這樣會讓消費者失去對商品的信心從而失去對學生的信任。此外，很多學生被社會中的人情世故不甚了解，在產品定價以及與消費者溝通之間會出現諸多問題，甚至有些人會利用學生的單純進行欺騙。這些劣勢具體可總結為：沒方法、沒產品、沒定位、沒品牌、太懶惰、沒互動、沒堅持。

（三）機會

根據具體調查結果來看，每年到畢業旺季就涌現出大批的高校畢業生。因此，大學生面臨著非常嚴峻的就業壓力，在此情況下，國家也出臺了多項福利政策。大學生在國家扶持下進行微商創業，可以說是非常好的機會。

（四）挑戰

目前，大學生利用微商創業所面臨的主要挑戰為京東、阿里巴巴等傳統電商。但是，微商交易更靈活、更便捷，這些因素也促進了這些傳統電商在不斷改革。

三、大學生微商創業的相關建議

（一）精確選擇行業

大學生進行微商創業時，首先要選擇一個自己比較喜歡而且發展前景比較好的行業。而綜合當下形勢分析，服務行業、服裝行業、化妝品行業等發展空間較大。

（二）真誠的服務態度

無論從事哪個行業，良好的服務態度都會使客戶對其產生真誠感和親切感。因此，在進行微商交易時，學生要做到熱情耐心、文明禮貌、積極主動、負責認真，對客戶的需求都要給出一個合理的答復。只有腳踏實地、慢慢積累客戶源，才能使微商越做越大。

（三）誠信的營銷過程

微商在近些年發展中所暴露出來的問題比較多，但總結起來大部分與不誠信有關。因此大學生只有做到誠信，就保證微商創業成功了一半。在進行微商交易中，要做到誠實守信、保證質量，不能為了利潤而坑害客戶更不能為了拉攏客戶而夸大產品的功能，這樣雖然能在短時間內銷售出產品但是長期下去就影響了信譽度，所以非常不可取。無論傳統商品交易還是微商交易，都要營造良好的口碑，俗話說“金杯銀杯，不如老百姓的口碑”，可見誠信的重要性！

（四）完善的售后服務

完善的售后服務有助于大學生在進行微商經營時建立良好的名譽，因為我們不能保證每個客戶收到的產品都十分滿意，所以為了為客戶排憂解難完善的售后服務就顯得非常重要。如果產品出現諸多原因客戶要求退貨時，也要積極與買家進行溝通，如果是產品的問題務必要進行妥善解決。不論出現什么問題，只要進行合理溝通，最終都可以得到一個滿意的結果。

四、結論

21世紀是互聯網時代，隨著“互聯網+”的提出以及規范微商的政策出臺，微商在以后的發展中將會越來越正規、越來越精細。大學生在這個發展良好的機遇下，利用微商進行創業不僅可以鍛煉自己同時也積累了更好的人脈，不論是對生活方面還是工作方面都有很大好處。因此，大學生微商創業者要充分發揮自身優勢同時克服自身劣勢，在實踐中不斷對微商進行改進，為國家經濟發展作出貢獻！

參考文獻：

[1]王瑞雪，田亞菲，朱宗帥.微商的發展前景及大學生微商創業的研究[J].商場現代化，2016（06）：111-112.

[2]蔣敏.淺析大學生網絡創業前景——以微商創業為例[J].商，2015（37）：62-63.