創(chuàng)新管理模式，提高鑒定通過(guò)率

丘桂永

摘要 在技能鑒定過(guò)程中，必然會(huì)出現(xiàn)各種問(wèn)題，尤其是技能鑒定通過(guò)率偏低的現(xiàn)象，面對(duì)這問(wèn)題如何解決成為企業(yè)的難題。本文從六個(gè)管理創(chuàng)新措施來(lái)加強(qiáng)技能鑒定管理水平，從而提高技能鑒定通過(guò)率。

關(guān)鍵詞 技能鑒定 通過(guò)率 六個(gè)步驟

公司通過(guò)職業(yè)技能鑒定工作的開(kāi)展，培養(yǎng)了大量的技術(shù)操作人才，因此職業(yè)技能鑒定持證率一直是公司非常重視的一項(xiàng)指標(biāo)。然后，隨著時(shí)代的不斷變化和環(huán)境因素的變化，特別是煙草行業(yè)技能鑒定標(biāo)準(zhǔn)教材的改版，加強(qiáng)了對(duì)技能人才理論知識(shí)的考核，導(dǎo)致公司各工種技能鑒定通過(guò)率呈現(xiàn)普遍較低的狀況，因此公司通過(guò)管理創(chuàng)新，加強(qiáng)技能鑒定工作的考核管理，提高技能鑒定通過(guò)率。

一、技能鑒定現(xiàn)狀及問(wèn)題

從近三年來(lái)公司鑒定情況來(lái)看通過(guò)率偏低：2013年通過(guò)率40%；2014年通過(guò)率33.3%；2015年通過(guò)率30.4%，明顯偏低，主要原因有：

（一）個(gè)人原因

從個(gè)人主動(dòng)性上看，是因?yàn)閱T工對(duì)職業(yè)資格證認(rèn)知度不高，意識(shí)不強(qiáng)，抱著無(wú)所謂的態(tài)度。考前未認(rèn)真復(fù)習(xí)，理論基礎(chǔ)不扎實(shí)，未系統(tǒng)掌握相關(guān)知識(shí)，綜合運(yùn)用能力較差，近幾年通過(guò)率偏低使員工思想上產(chǎn)生了畏懼情緒，主觀上的不主動(dòng)、不重視是導(dǎo)致通過(guò)率低的主要原因。

（二）鑒定難度

從鑒定內(nèi)容上看，實(shí)施教材改版以來(lái)，教材內(nèi)容增加，要求掌握的知識(shí)更全、更細(xì)，不只是單個(gè)工序的知識(shí)，而是涉及到整個(gè)卷煙工藝全過(guò)程；考試標(biāo)準(zhǔn)非常細(xì)且無(wú)題庫(kù)，要求更高；理論考試題量大、涉及內(nèi)容知識(shí)范圍廣。教材改版后考核標(biāo)準(zhǔn)更細(xì)化、要求更高，這就要求考生對(duì)理論知識(shí)的掌握程度需更廣泛、更扎實(shí)。

（三）考核力度

從考核力度上看，雖然公司要求全面持證上崗，但是沒(méi)有明確的導(dǎo)向，對(duì)相對(duì)重要崗位的職業(yè)資格要求未明確，職業(yè)資格與崗位晉升及薪酬待遇掛鉤力度不足。沒(méi)有對(duì)員工進(jìn)行目標(biāo)考核，導(dǎo)致員工對(duì)鑒定的態(tài)度不夠重視。

二、創(chuàng)新管理模式，采取多種措施

為了提高技能鑒定通過(guò)率，我們將通過(guò)技能鑒定題庫(kù)開(kāi)發(fā)、培訓(xùn)提升、考試選拔、動(dòng)態(tài)獎(jiǎng)勵(lì)、常態(tài)獎(jiǎng)勵(lì)和個(gè)人考核機(jī)制這六個(gè)步驟進(jìn)行創(chuàng)新，具體措施如下：

（一）題庫(kù)開(kāi)發(fā)

將通過(guò)國(guó)家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)，以基本要求、工作要求、比重表和鑒定要素細(xì)目表為開(kāi)發(fā)依據(jù)，參考?xì)v年理論試卷題型和內(nèi)容，采用統(tǒng)一的開(kāi)發(fā)方法和編制標(biāo)準(zhǔn)，組織技術(shù)骨干完成各工種題庫(kù)的開(kāi)發(fā)任務(wù)，從而建立公司內(nèi)部鑒定題庫(kù)。

（二）培訓(xùn)提升

加強(qiáng)技能培訓(xùn)，提高鑒定效果。針對(duì)烤煙生產(chǎn)加工的情況，將充分利用淡季，采取走出去和請(qǐng)進(jìn)來(lái)、自學(xué)和輔導(dǎo)結(jié)合等多種培訓(xùn)手段，選送部分人員去行業(yè)培訓(xùn)中心參加封閉式培訓(xùn)，并邀請(qǐng)行業(yè)內(nèi)專家或各高校專業(yè)老師進(jìn)行針對(duì)性輔導(dǎo)。尤其是邀請(qǐng)行業(yè)內(nèi)專家前來(lái)授課時(shí)，要制定分階段培訓(xùn)體系，在每期培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行課后考核，分析原因，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，為下期培訓(xùn)內(nèi)容調(diào)整提供幫助。通過(guò)系統(tǒng)培訓(xùn)，提升考生的理論知識(shí)水平，提高其學(xué)習(xí)效果。

（三）考試選拔

建立考生選拔機(jī)制，嚴(yán)格把控參加技能鑒定人員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，改變以往符合條件就可以參加鑒定的局面，約束主動(dòng)性不夠、理論知識(shí)基礎(chǔ)較差人員，從而促進(jìn)他們端正態(tài)度，加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)。同時(shí)建立“模擬考試”的學(xué)習(xí)機(jī)制，制訂專項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃，強(qiáng)化理論知識(shí)。在培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，組織相關(guān)參考人員開(kāi)展模擬考試，找出知識(shí)薄弱點(diǎn)，有針對(duì)性地進(jìn)行鞏固提高，促使員工掌握應(yīng)知應(yīng)會(huì)技能。

（四）動(dòng)態(tài)獎(jiǎng)勵(lì)

以考試為手段，以鑒定結(jié)果為目標(biāo)，建立動(dòng)態(tài)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。要求符合條件的人員都要參加“每半年一考”，考試成績(jī)排名前10%的學(xué)員，給予獎(jiǎng)勵(lì)，考試成績(jī)未達(dá)及格者，核減當(dāng)月績(jī)效。在參加正式技能鑒定考試中，對(duì)通過(guò)技能鑒定，取得初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)的職業(yè)資格證書(shū)的人員給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)于未能通過(guò)技能鑒定的人員，核減當(dāng)月績(jī)效。

（五）常態(tài)獎(jiǎng)勵(lì)

通過(guò)行業(yè)對(duì)技能鑒定教材的改版，我們從而可以看出國(guó)家不單純從實(shí)操角度考核技能人才，要求技能人才理論和實(shí)操水平都要高。因此對(duì)高技能人才要有所激勵(lì)，通過(guò)提高技能補(bǔ)貼來(lái)引導(dǎo)、激勵(lì)操作人員重視職業(yè)資格證書(shū)，認(rèn)真對(duì)待技能鑒定。公司將修訂《職業(yè)資格管理辦法》，將提高對(duì)持有行業(yè)中級(jí)以上職業(yè)資格證書(shū)的人員技能獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)，并形成常態(tài)獎(jiǎng)勵(lì)，逐步形成“要我學(xué)習(xí)”變?yōu)椤拔乙獙W(xué)習(xí)”的良好局面，使廣大員工參加相關(guān)專業(yè)工種技能鑒定的積極性、自覺(jué)性普遍提高。

（六）建立個(gè)人考核機(jī)制

將職業(yè)資格證與聘任、崗位晉升、工作績(jī)效等結(jié)合起來(lái)，建立部門、班組、個(gè)人考核機(jī)制。主要考核措施有：

1.對(duì)在崗位上未持有相應(yīng)職業(yè)資格證書(shū)人員，給予一定時(shí)間取證的過(guò)渡期，在過(guò)渡期仍未取得相應(yīng)的資格證人員，實(shí)行降崗使用。并對(duì)降崗人員實(shí)行不定期特定培訓(xùn)、考試等，強(qiáng)化管理，督促提高。

2.崗位競(jìng)聘。重要崗位的競(jìng)聘，將設(shè)置職業(yè)資格門檻，對(duì)在技能鑒定中取得優(yōu)異成績(jī)的人員，在重要崗位競(jìng)聘中（如維修工選拔）給予免于理論考試，直接進(jìn)入面試。

三、結(jié)語(yǔ)

通過(guò)六個(gè)步驟優(yōu)化創(chuàng)新技能鑒定管理模式，采取提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)技能鑒定考核管理，才能不斷提高職業(yè)技能鑒定通過(guò)率，為公司繼續(xù)推進(jìn)人才隊(duì)伍建設(shè)奠定基礎(chǔ)。endprint