港口工業(yè)旅游與企業(yè)文化的品牌化塑造

于鵬

摘要：大力發(fā)展港口工業(yè)旅游與“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享”五大發(fā)展理念相吻合，將有效促進(jìn)多元產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展，有效推進(jìn)港口企業(yè)文化品牌塑造。

關(guān)鍵詞：港口；工業(yè)旅游；企業(yè)文化

一、港口工業(yè)旅游的脈絡(luò)探究

世界上發(fā)達(dá)的港口城市，多數(shù)是著名的旅游勝地，如荷蘭鹿特丹、德國漢堡、瑞典斯德哥爾摩、丹麥哥本哈根、加拿大溫哥華等，港口工業(yè)旅游與城市形象相得益彰，成為城市的品牌而聲名遠(yuǎn)播。我國港口工業(yè)旅游也在逐步發(fā)展，青島港、天津港、大連港、寧波港等港口，先后于1999年、2007年、2012年和2013年開展港口工業(yè)旅游。其中，青島港2004年成為全國首批百家工業(yè)旅游示范點(diǎn)，2016年開始規(guī)劃建設(shè)4A級工業(yè)旅游郵輪景區(qū)，成為繼上海、天津、深圳之后，全國第四個“中國郵輪旅游發(fā)展實(shí)驗(yàn)區(qū)”。天津港在2007年成為全國工業(yè)旅游示范點(diǎn)，并擁有港口博覽館、東疆灣2000米沙灘景區(qū)、文化自貿(mào)中心和郵輪母港等旅游資源。寧波港2013年開始啟動并推進(jìn)亞洲最大海港旅游項(xiàng)目——“東方大港”景區(qū)規(guī)劃和配套建設(shè)。

二、秦皇島港口工業(yè)旅游的實(shí)踐探索

秦皇島港由清光緒皇帝御筆親批開埠建設(shè)，有著悠久歷史和文化底蘊(yùn)，具有獨(dú)特港口旅游資源，通過充分開發(fā)港口博物館和老港區(qū)工業(yè)遺跡等豐富的旅游資源，以差異化競爭，形成核心競爭力，強(qiáng)化愛國主義教育內(nèi)涵，增加線路附加值，依托獨(dú)特港口區(qū)位條件，充分利用港口博物館和老港區(qū)遺跡，精心打造工業(yè)旅游精品路線，積極謀劃開通海上工業(yè)旅游航線，展現(xiàn)了百年大港獨(dú)具特色的深厚歷史底蘊(yùn)和磅礴大氣的現(xiàn)代企業(yè)風(fēng)范。在宣傳開展港口工業(yè)旅游過程中，通過宣傳河北港口集團(tuán)及秦皇島港建設(shè)發(fā)展中所取得的巨大成就和突出貢獻(xiàn)，以及環(huán)境、安全和公益等方面的投資，既對內(nèi)激發(fā)港口職工立足崗位作貢獻(xiàn)的主人翁責(zé)任感和使命感，也對外樹立了河北港口集團(tuán)積極履行社會責(zé)任，擔(dān)當(dāng)能源運(yùn)輸主樞紐的大型國企形象。

三、發(fā)展港口工業(yè)旅游塑造企業(yè)文化品牌的意義

港口工業(yè)旅游在實(shí)踐中，作為港口功能演進(jìn)的突破口，發(fā)揮重要作用。一方面，港口經(jīng)濟(jì)為旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供物質(zhì)基礎(chǔ)。既包括交通、水、電、天然氣、通信等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，又包括港口產(chǎn)業(yè)、生產(chǎn)服務(wù)業(yè)、配套生活社區(qū)等經(jīng)濟(jì)設(shè)施的建設(shè)。這為旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了必要的物質(zhì)基礎(chǔ)。另一方面，旅游產(chǎn)業(yè)是多種要素綜合發(fā)展的產(chǎn)業(yè)，港口旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展有助于延伸產(chǎn)業(yè)價值鏈，促進(jìn)港口經(jīng)濟(jì)發(fā)展。港口旅游產(chǎn)業(yè)帶來大量人群的集聚，為港口經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供集聚效應(yīng)。宣傳旅游的同時也為港口經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供了讓外界了解的渠道，同時，大量游客的到訪和親身體會，也對港口經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起到非常重要的宣傳推廣作用。主要體現(xiàn)在三個方面，一是樹立企業(yè)形象、擴(kuò)大免費(fèi)廣告效應(yīng)；二是了解現(xiàn)實(shí)和潛在市場需求、掌握市場動向、培養(yǎng)現(xiàn)實(shí)顧客和潛在顧客；三是改善生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境、增強(qiáng)企業(yè)員工自豪感和責(zé)任感、形成獨(dú)特企業(yè)文化。

四、培育港口工業(yè)旅游企業(yè)文化品牌的思考

在大力發(fā)展港口主營業(yè)務(wù)的同時，積極推進(jìn)總體發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施，適應(yīng)多元產(chǎn)業(yè)發(fā)展，不斷加大供給側(cè)改革創(chuàng)新發(fā)展力度，著力推進(jìn)西港搬遷開發(fā)建設(shè)的重要舉措，將對提升港口企業(yè)文化品牌綜合影響力、打造國際性綜合港口形象產(chǎn)生重大而深遠(yuǎn)的影響。

（一）充分挖掘文化內(nèi)涵，加大文化、創(chuàng)意、科技等要素的投入，要融入城鎮(zhèn)化建設(shè)進(jìn)程，與周邊旅游產(chǎn)品和業(yè)態(tài)形成聯(lián)動，實(shí)現(xiàn)對區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會的綜合帶動效應(yīng)。積極推進(jìn)港口博物館戶外場館建設(shè)，聘請部分職工擔(dān)任港區(qū)講解員，帶領(lǐng)游客更加深入的了解秦皇島港的歷史文化和企業(yè)氛圍，并通過授課、座談、講述、及研討，涉及集團(tuán)企業(yè)文化、管理理念、人才理念、市場理念等內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)學(xué)術(shù)交流與參觀體驗(yàn)完美結(jié)合，實(shí)現(xiàn)百年港口歷史文化的傳承，使港口文化旅游成為與北戴河休閑度假旅游、山海關(guān)長城文化旅游相媲美的另一張秦皇島特色旅游名片。

（二）加大宣傳推廣力度，培育港口工業(yè)旅游新興消費(fèi)市場。一是要將港口工業(yè)旅游納入整體宣傳推廣計(jì)劃中，推出一批有影響的港口工業(yè)旅游品牌和活動，有針對性地培育青少年學(xué)生群體市場和對港口工業(yè)旅游感興趣的專業(yè)旅游市場，與修學(xué)旅游有機(jī)結(jié)合。通過直觀互動式的交流，滿足求知心理，特別是大中專學(xué)生通過參觀考察、學(xué)習(xí)觀摩、科技實(shí)驗(yàn)、生活體驗(yàn)、勞動鍛煉等針對性的教育活動，也可以激發(fā)他們對國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的自豪感。二是在新聞媒體上，開設(shè)港口工業(yè)旅游專版和專欄、提升社會對工業(yè)旅游的認(rèn)知和興趣，培育和挖掘潛在消費(fèi)市場。三是要做好營銷，港口工業(yè)旅游讓企業(yè)職工與消費(fèi)者直接接觸，加強(qiáng)港口職工與社會的交流和溝通，具有知識性強(qiáng)、時代特色鮮明的特點(diǎn)，有效完善秦皇島市旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，并被業(yè)界譽(yù)為秦皇島城市旅游的“新名片”。在一定程度上緩解了秦皇島旅游旺季某些景點(diǎn)游客過多造成的景點(diǎn)壓力，使“淡季不淡，旺季延長”，樹立秦皇島新的綜合型旅游城市形象。

（三）實(shí)施港口工業(yè)旅游創(chuàng)新示范工程，發(fā)揮引領(lǐng)示范作用。謀劃大碼頭進(jìn)行港口工業(yè)旅游觀光開發(fā)。參照上海老碼頭開發(fā)項(xiàng)目，在碼頭上建設(shè)復(fù)古小火車起始站臺、小型咖啡吧、特色圖書館，碼頭最佳拍照點(diǎn)等，將大碼頭歷史文化帶與小火車觀光項(xiàng)目結(jié)合，開通一條起于建港指揮部，止于大碼頭的港內(nèi)觀光線路，仿照港口博物館院內(nèi)蒸汽機(jī)車制造一列觀光小火車，途徑求仙入海處、港口博物館、電廠博物館、8、9號碼頭、大碼頭等處，并在沿途建設(shè)綠色觀光帶、美食餐廳、水吧、衛(wèi)生間等基礎(chǔ)設(shè)施，建成港口歷史文化帶和愛國主義教育基地，促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和向心力。