要么是槍口，要么是風口

以前，能在更大市場進行營銷的企業往往能夠取得更大成功。甚至有觀點認為，將產品和服務鎖定特定市場，是一個企業缺乏雄心壯志的表現，而這樣的企業的路將越走越窄。

互聯網和移動互聯網，改變了這一切。

垂直創業不僅是方法論，更是一種價值觀。關鍵是，創業者如何將這一件事專注做好，并且做得與眾不同。

你的護城河在哪里？

大多數垂直創業者都不擁有決定性的技術壁壘，所以注意力不僅應該集中在產品上，還有服務。

小豬巴士為什么能在競爭激烈的出行服務市場活下來？

小豬巴士是一個定制包車的在線平臺，以巴士作為載體為用戶提供出行和生活服務。用戶通過小豬巴士App或者微信公眾號購票，一鍵搜索附近所有路線，隨時隨地購票，1人1座；更人性化的是，用戶也可以定制符合自己的上下班路線，享受專屬個性化服務。

以用戶設計線路為主的小豬巴士，從時間、價格、車輛續航里程、用戶上下車點等諸多方面，結合乘客意見，精細化路線的設置。就上下班業務而言，小豬巴士已形成了2 100條線路，覆蓋9個直營城市，20個平臺城市。為了更好地為都市白領提供通勤服務，小豬巴士還推出了加班線業務。在深圳開通的南山到龍華和南山到寶安的加班線路，自上線以來便受到上班族的熱捧，每趟車的平均上座率高達90%以上。

再升級，小豬巴士開發了地鐵接駁、智能包車、周邊游等服務項目。一輛車跑完上下班之后接著跑地鐵接駁線，空余時間還接受包車和周邊游等業務，將巴士運力最大化。而其推出的“愛心專座”服務則是通過關注孕媽及弱勢群體的差異化服務，提升用戶滿意度，從而以口碑傳播吸引更多用戶。

從2016年10月的數據來看，小豬巴士日均活躍用戶為10萬，月訂單量為155萬，注冊用戶124萬。小豬巴士通過構建豐富的場景化服務，提供給乘車用戶最優的用戶體驗。

場景開發是其一，快，是其二。

印度電商Teabox在茶葉銷售的整個交易中徹底繞開中間商，直接和用戶一對一的對接，并提供送貨到門的服務。

這就對供應鏈響應速度提出了要求。Teabox選擇與印度、尼泊爾當地的200多家種植園合作，在周邊自建倉儲，打造了完整的產業鏈。從園主手中采購到茶葉之后，Teabox先對其進行真空包裝和處理，之后由倉庫運往全球75個國家。整個購物流程大約一周左右，大大縮短了傳統模式下長達一個月的周期，使用戶第一時間品嘗到新鮮、香濃的茶飲。

不僅如此，Teabox在服務用戶方面繼續深挖：讓飲茶愛好者自行搭配茶葉，可以選擇茶葉的種植園、發芽時期、特征（異域風情或傳統風味），范圍包括紅茶、綠茶、印度香茶和烏龍茶等；也可以參與訂閱服務，由Teabox平臺定期寄送；甚至允許用戶一次購買定量的茶葉，10克或100千克不等。

就這樣，優質產品與服務并行的Teabox，在兩三年時間里融資達到千萬美元，成為茶飲類垂直電商黑馬。

流量怎么說？

當流量被巨頭把持，如何讓用戶聽到你的聲音？

在垂直領域創業的美柚和大姨嗎，以不同做法爭取用戶與流量，逐漸走出自己的發展路徑。

美柚最初作為一款經期記錄的App，順利切入女性市場后，陸續推出她她圈社區、柚寶寶母嬰應用、柚子街電商平臺，在“她經濟”時代逐步摸索出工具+社區+電商的產業閉環。

一方面美柚通過產品布局，將服務領域從經期延伸至備孕、孕期、育兒等女性的各個階段，覆蓋女性整個生命周期，在提高用戶黏性的同時，有效延長用戶的生命周期。另一方面，美柚緊跟潮流與熱點，用新鮮好玩的方式吸引目標用戶的眼球。

女性群體往往熱衷追劇，于是美柚在《楚喬傳》和《夏至未至》兩部IP大劇中玩了一把創意插播。由劇中演員主演，并準確闡述了美柚APP“準確預測姨媽期”主要產品功能的品牌番外篇，每篇大概30～45秒，作為創意小劇場插于電視劇中，一經播出便廣受好評。包括前不久在微博等社交媒體上大火的，美柚在熱播劇中的創可貼式廣告文案，將用戶興趣與品牌巧妙融為一體，引發用戶的情感共鳴，進而強化品牌感染力，讓消費群體更加了解美柚，并將其關注度轉化為流量。

除此之外，美柚今年重點發展的自媒體產品—美柚號，已經邀請了人氣高漲的Papi醬、辦公室小野等優質的女性自媒體大號入駐。通過高質量的PGC內容，進一步擴大美柚社區的影響力。目前，美柚總用戶超過1億，日活躍用戶近千萬，覆蓋經期行業用戶93%以上的使用時長，成為受眾龐大的純女性移動服務平臺。

而同樣作為經期管理App的大姨嗎，通過“姨媽寶箱”與拜耳制藥進行深入合作，致力于解決女性痛經的困擾。當用戶進入大姨嗎App的“姨媽寶箱”，通過簡單幾個問題就能評估自己的月經指數，得到專家的指導性建議，并且可以獲取拜耳醫藥相應的藥品推薦。在使用后期，用藥情況也有專門的反饋渠道，能夠隨時得到專家的技術支持和后續建議，為需求用戶提供精準、專業、個性化的解決方案。

如果騰訊復制你的模式？

積極綁定投資人，同時用錢來加速不失為一種值得借鑒的路徑。

中國的廢舊物資再生領域有數萬億元的產值，行業現狀卻零散、低效，缺乏領先公司的充分整合。而曾經涌現出的一批O2O回收企業，如九貝殼、再生活等，大都由于低客單價、高物流成本難以盈利。

而閑豆回收立足于“互聯網+回收”模式，分別通過微信公眾號和App，為企業級客戶、商戶（商場、超市、寫字樓、醫院、電商、制造業、中型個體回收戶、私營回收商等）等，提供再生資源物品—紙板類的上門回收服務。閑豆回收選擇做2B的優勢在于，商戶可以產生穩定的供給，且每次都可以回收幾十、上百千克廢品，客單價更高，可以最大化分攤物流成本。

以“傍大款”的方式切入再回收市場的閑豆回收，其服務已經全面覆蓋北京城六區的主要商圈，目前服務大中型企業客戶、商戶超過1 000多家。并在通州區、昌平區、順義區建立了三個大型（單個近1萬平方米）倉儲物流中心（廢紙打包廠），日廢紙回收產能可達到1 000噸，月銷售額超過1 000萬元，已經實現全面盈利。

與此同時，閑豆回收也收獲了投資人為其背書。自2015年12月、2016年5月獲得天使輪、Pre-A輪融資后，2016年12月22日再宣布獲得A輪融資，由同渡資本領投、原天使輪投資方淺石創投跟投，金額達數千萬元。

據悉，閑豆回收計劃利用本輪資金繼續在北京地區全面拓展企業客戶，布局建設倉儲物流中心，提升服務半徑，擴大其影響力，并著手擴展異地市場，同時為同行業者（小型打包廠、個體回收商等）提供更多的信息化支持、交易及物流服務等合作。

在資金與大佬背書的雙重加持下，閑豆回收正走在再生資源回收行業快速發展的路上。endprint