云南高職《物業管理概論》課程教學改革探索①

蔣文俊

[摘 要] 在論述《物業管理概論》課程教學背景的基礎上，探索課程教學改革，提升教學效果，提高學生學習的積極性。

[關 鍵 詞] 高職；教學改革；物業管理概論

[中圖分類號] G712 [文獻標志碼] A [文章編號] 2096-0603（2017）13-0021-01

一、《物業管理概論》課程教學背景

截至2016年，云南省招生物業管理專業的高職學校共計6所，其中一所已停止招生，還有一所是2015年首次招生，無論專業的歸屬是建工學院還是管理學院，作為專業基礎課程的《物業管理概論》具有重要的引導作用，有助于激起學生的學習興趣，為學生后期其他課程的學習奠定良好的基礎。從事物業管理課程的教師大多是土建大類或者管理大類專業的，無行業工作的經歷。加之受傳統教學模式的影響，教師在傳授過程中以課本為背景，在備課、講解中都緊扣課本知識，而忽略了人才培養的目標及培養模式。知識的枯燥、理論的深奧，又無法與未來的崗位有效的銜接，造成學生學習積極性不高，甚至造成學的知識根本沒有用的假象，改革傳統的教學方式和手段迫在眉睫。

我院物業管理專業自2011年開始作為新專業招生，每年招收一個班，每班30人左右，2016級物業管理班人數多達72人，隨著學生數目的增加，學校、用人單位日益重視。由于沒有多年探索的成熟的人才培養方案，課程設置和教師教學都在探索中進行，但從企業反饋回來的信息看，各物業服務企業對我校學生評價較高。但是教學過程中不可回避的問題是學生的層次參差不齊，以我校2014級物業管理班的學生為例，本班人數34人，三校生8人，三校生的比例占到全班總人數的23.5%。高職學生尤其是三校生本身的學習積極性不足，改革單一的授課方式方法，激起他們學習的熱情，有助于克服其已形成的自卑心理，讓他們積極學習，主動思考，快樂成長。

二、《物業管理概論》課程教學改革探索

（一）堅持校企深度合作，突出高職特色

校企合作，走產學研結合的道路，是發展高職教育的重要途徑。我院依托昆鋼辦學，結合昆鋼物業公司的發展及需求制訂教學計劃及人才培養方案，使計劃更接近行業與企業的需要。在此基礎上，我院還與多家物業服務企業合作，云南保利物業服務企業、云南建工物業公司、昆鋼興達物業公司、昆明怡和物業服務公司等近十家企業與我校簽訂校企合作協議。課程體系中“物業基礎管理”（12學時）操作性很強，我們聘請企業管理人員、工程技術人員作為兼職教師，直接帶領學生去物業公司學習和進行簡單的操作，按照兼職教師的評價計入一次作業成績。

（二）多種教學方式方法組合，激起學生的學習興趣

目前，教學方式方法的改革是教學改革的熱點話題，如項目化教學改革、微課程、反轉課堂、情景模擬、任務驅動等。事實上，無論哪種方式都不可能適用所有的課程和所有的專業，更不可能適合所有的章節。“以教師為主導，學生為主體”是我課堂的出發點和歸宿，把課堂還給學生是我的行動，在教學過程中，采用多媒體教學和實際演練過程講解相結合的方法，加強對學生學習方法的指導，鍛煉學生的自主學習能力，利用分組教學的方式組織，每組4～5人，把情景模擬、案例分析與討論、方案制作、自學指導等方式和方法都融入教學的課程中，除情景模擬外，所有作業都是以PPT的形式匯報給大家，同一個話題都是以兩組形式匯報的，便于比較和競爭。幾輪作業匯報以后，他們的進步很大，語言表述清楚了一些，案例選擇合適了一些，PPT制作得精美了一些，方案制作得完善了一些。

（三）改革考核體系，促進課程建設

課程建設的目的是為了促進專業人才培養目標的實現，人才的考核需要科學的考評體系，實施靈活多樣的考核方式。在專業基礎課和專業課上采取靈活多樣的考核方式，減少以記憶性為主的筆試方式；降低期末考核卷面比例，提高形成性成績在綜合本門課程評定成績的比例。課程總評成績=考勤成績（20%）+作業（30%）+期末成績（50%）。

三、小結

作為物業管理專業一名專職教師，多年來一直積極探索課程改革，不斷學習使我進步，反復的課堂改革嘗試使我成長，本文是我在課程教學過程中的探索實踐，在教學的過程中提升了教學效果，提高了學生學習的參與積極性和主動性。

參考文獻：

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