試論高校教務信息化管理存在的問題及對策

陳文文

摘 要： 高校教務管理是高校中的重要工作之一，關系著高校教育教學工作的有序開展。由于我國高校在教務信息化管理方面起步較晚、經驗較少，因此目前仍舊存在諸多未解決的問題，成了影響高校教務信息化管理建設的瓶頸。本文先分析了高校教務信息化管理的意義，然后提出了其中存在的問題及對策，希望對我國高校的發展有一定助益。

關鍵詞： 高校 教務信息化管理 信息化 存在問題 對策

近年來，隨著我國教育改革成果的不斷積累，高校教務管理工作應順應形勢進行適當的改革和創新。當今時代儼然是“信息化時代”，信息化時代的特點是一切工作都可以實現信息化管理，高校教務管理工作亦不例外。我國高校教務管理工作自實現信息化以來，無論是管理效率還是管理水平，都得到了提升。由此可見，高校教務信息化管理既是時代發展的必然趨勢，又是現代高校教務管理的必然需求。然而，從我國高校教務信息化管理現狀來看，其中一些問題仍未得到很好的解決。

一、高校教務信息化管理的意義

1.提高教務數據的完整性及準確性

近年來，隨著高考生人數的增多及各大高校的擴招，高校辦學規模不斷擴大，每年入學的學生人數逐年上升；為了適應越來越多元化的市場對各類人才的需求，高校所設的專業種類不斷增加，出現了很多新興專業及新的課程。在這種背景下，傳統教務信息管理系統已漸漸無法滿足如今高校的教務管理工作需求，若不與時俱進革新教務管理模式，將會極大地阻礙高校的人才培養和發展。因此，高校順應時代的發展潮流，在教務管理工作中引入現代信息化管理系統，實現教務信息化管理，具有十分重要的意義。通過高校教務信息化管理，可以直接將相關信息輸入網絡信息庫中儲存，有效保障越來越龐大復雜的高校教務信息的完整性及準確性，避免因數據遺漏或錯誤造成的不必要麻煩。如上圖就是一個常見的高校教務信息化管理系統。

2.提高教務管理工作效率

如今高校招生人數越來越多，相應的教務管理工作量越來越大，加之高校教務管理本身就是一項十分煩瑣復雜的工作，因此其工作效率很難提升。但是，隨著高校辦學要求的提高，對教務管理工作效率也提出了更高的要求。在此情形下，只有大力進行信息化建設，盡快實現高校教務信息化管理，才能夠有效提升教務管理工作效率。信息化管理工具代替了部分人工操作，將復雜的工作步驟變得簡單化、快捷化，一方面節省人力，另一方面節省工作用時，還保障數據的完整性及準確性，可謂一舉多得。將高校教務管理人員從繁重的教務信息整理工作中解放出來之后，可以使他們擁有更多的精力做好其他重要工作，進而提升整體教務管理工作效率。

3.實現部門之間信息共享

在高校當中有很多不同的部門，每個部門都承擔著不同的教務工作，高校教務管理工作的主要任務之一是處理好各部門之間的關系，并將各部門的教務信息傳達給其他部門。但是，由于高校部門眾多，因此僅采用傳統信息交流方式效率很低，有時信息傳遞不及時，就可能會影響后續一系列工作的順利進行，還影響各部門之間的協同合作，很多需要通過多部門協作完成的工作難以高效完成。自實現高校教務信息化管理以來，由于信息化管理平臺具有實時互動性和網絡共享性，因此可以方便地對各部門的信息進行共享和互動交流，大大簡化工作的復雜性，提升各部門之間的協作效率。

二、高校教務信息化管理存在的問題

1.軟件開發規格問題

在高校教務信息化管理實現的過程中，應用的系統軟件起著至關重要的作用。目前，某些高校都采用了網絡化教務管理，極大地方便了師生自主查詢課表、了解繳費收費情況、查詢考試信息及考試成績等，大大簡化了各個院系之間的信息傳達流程。高校教務管理信息化系統應當以根據教務管理工作的實際情況盡可能地方便日常管理工作為主要出發點，但從當前軟件設計及規劃情況看，大部分著眼于系統本身的實用性能，未充分考慮到實際教務管理工作的深入發展需要及在管理過程中可能出現的一些新情況。因此，現有管理軟件僅針對的是現階段的高校教務管理內容，一旦教務管理內容出現新的變動，則軟件是不能為之提供有效服務的。

2.基礎信息的準確性問題

目前教務管理信息化系統尚存在一些基礎信息不準確的現象。高校教務管理對系統具有一定的基本要求，如需要統一的信息采集標準、緊密的數據庫關聯性及嚴格的服務代碼統一性等，若基礎信息不準確，則會極大地影響到這些方面。之所以會出現基礎信息不準確的問題，一者是因為高等教育課程受教師自身意愿的影響變動較大，而系統有時在課程發生變動后更新不夠及時；二者是在修訂教學計劃時可能由于工作人員缺乏相關知識而隨意改變制定課程編號原則；三者是工作人員對教學信息變動缺乏重視性和敏感性，未能及時在系統中更新。

三、高校教務信息化管理的對策

1.建立信息化標準體系

雖然通過使用信息管理軟件開展高校教務管理工作能夠大大提高工作效率和水平，但是就我國高校現在常用的教務軟件而言，其在開發方面尚存在標準不同的問題。部分教務軟件并不適應于實際的高校教務管理工作，因此發揮不出信息化管理應用的效用。針對這一情況，必須盡快建立統一、完善的信息化標準體系，以改善高校管理數據與教育部門數據無法兼容的情況。在具體標準體系的建立中，可以國家教育部門頒布的《教育管理信息化標準》為基礎，結合高校實際情況，不斷完善教務信息化管理的規范性和技術性。再者，教務軟件的設計要符合人性化原則，量體裁衣，開發符合高校教務管理實際特點并易于操作的軟件。

2.保障基礎信息的準確性

保障基礎信息的準確性是高校教務信息化管理建設過程中的一項重要任務。為了有效保障基礎信息的準確性，需要從提供準確的基本教學信息、上報準確的教務信息數據及正確解釋相關政策信息等方面入手，切實保證基礎信息的可靠性及準確性。最基礎的教務信息當屬學生的課表、成績表及學籍注冊表，這三者信息要格外注意準確性，不能出現任何紕漏，否則將對學生的學業造成不利影響。再者，還要加強基礎信息的監控指導，及時傾聽學生的反饋，對于學生反映的信息數據錯誤問題要給予高度重視，立即成立專門調查小組核實問題、加以改正。另外，還要加強安全管理，保證重要的基礎信息不外泄。

3.完善相關管理制度

為了更好地實現高校教務信息化管理，必須轉變思想和理念，大力加強人才培養，完善相關管理制度。在教務信息化管理的過程中，制度是其管理工作的依據，所以規范化制度至關重要。制度的建立首先要依據國家教育部門的相關規定要求，其次結合高校的實際情況，這樣才能夠建立科學完善的制度，以使管理工作有章可循、有法可依。

四、結語

信息化社會教育體制的改革跟隨信息化的腳步不斷推進。在高校教務管理中引入信息化管理系統，實現教務信息化管理，可以大大提高管理工作效率及水平，進而促進高校辦學成效的提升。

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