張玲玲
【摘要】旅游安全是旅游業發展的一道防線,是我國旅游業發展的基礎和保障。經過無數的事實證明,旅游安全事故的出現,嚴重影響了旅游活動的進展,不僅如此,還可能帶來巨大的經濟損失。女大學生是旅游活動的特殊消費群體,在出游過程中可能會面臨各種旅游安全問題,如人身安全問題、財產安全問題、性安全問題等。由于女大學生安全防范意識薄弱、旅游安全教育不全面、自救能力較差以及旅游目的地管理不到位等方面的因素,旅游過程中難免會發生一系列的旅游安全事故的。通過研究和調查,我們提出了避免安全事故發生的建議和解決策略。因此,加強女大學生外出旅游的安全防范意識、完善對女大學生的旅游安全教育、提高自我保護和自救能力以及加強目的地監管等措施,最終以達到優化女大學生的出游環境的目的。
【關鍵詞】旅游 安全 教育 女大學生
一、女大學生旅游安全問題的主要體現
(一)人身安全問題
旅游過程中的一些不可避免的因素往往會使女大學生的人身安全處于危險境地,如自然環境災害以及旅游目的地的治安紊亂等。簡而言之,由于女大學生屬于青年群體,她們的心理往往傾向于追求刺激且具有冒險性的活動,旅游過程中參與的旅游活動項目具有刺激性,更有甚者自身積極采取冒險行為而引起突發的安全事故。主要發生在探險游、自助游與危險性項目中。
(二)財產安全問題
在出游過程中經常會遇到錢財被盜或被搶、消費被欺詐等財產安全問題,這些問題很容易發生在女大學生身上。通常情況下,在旅途中大多數女大學生會隨身攜帶數量現金,由于大學生沒有固定收入來源,導致旅游支出受限等因素一般會選擇規模較小或者條件較差的酒店入住,住宿環境一般甚至較差,十分容易致使其貴重物品丟失、錢財被盜等。另外,在旅游購物方面一些商家蓄意以假充真,誘導其消費,而大多數女大學生貪圖小利,從而引起不必要的經濟損失。
(三)性安全問題
出游過程中女大學生也會遇到性騷擾、性侵犯等性安全問題。一般來說,女大學生都喜歡打扮自己來吸引異性的眼球,思想單純而且缺乏社會經驗,并且一般情況下女大學生在被性侵后都會選擇沉默。其次,由于女大學生旅游支出受限等因素,在住宿方面大多都會選擇比較廉價、安全措施不完善的賓館,這都為犯罪分子留下了可乘之機。最后,選擇不當的交通工具也會給女大學生帶來嚴重的問題。此外,女大學生到旅游目的地開設的娛樂性場所消費時,遭遇性安全事故也不在少數。
二、女大學生旅游安全問題成因分析
(一)安全防范意識薄弱
女大學生自身存在諸多其被侵害的誘因,其旅游安全防范意識也較為薄弱,主要表現在一下三個方面:
首先,女大學生缺乏社會經驗,容易輕信他人。由于女大學生長期生活在單純的校園環境中,在學校中接受的正面教育使得其在外出旅游過程中的自我防范意識較差,且缺乏社會經驗,容易輕信他人。
其次,女大學生注重打扮自己。因為女大學生正處于青春期,大都喜歡打扮自己來吸引異性的青睞和愛慕,但是,如果在外出旅游過程中女大學生還過分注重打扮自己來吸引異性的眼球,從某種程度上來說是刺激異性的性心理,成為性犯罪的潛在誘發因素。
最后,隨著時代的發展,手機、平板電腦等電子產品越來越普遍,大部分學生已然成為典型的“低頭族”,無論是坐車、走路或是吃飯,無時無刻都在低頭聊天、玩游戲,因此而坐錯車、坐過站、與人相撞等現象屢見不鮮,同樣,女大學生在面臨旅游過程悄悄來臨的危險也是渾然不知。
(二)旅游目的地管理松懈
旅游目的地的管理松懈、不到位也是女大學生安全問題頻發的主要成因之一。首先,在旅游市場管理方面存在許多問題,如制度不完善、執行力度不夠,這些都會使非法旅游商家有了可趁之機。例如,在現實中,各旅游企業之間的惡性競爭,導游的工資待遇低,非法旅游商家趁機坑蒙拐騙損害旅游者利益的事件不少;其次,對旅游目的地未持衛生許可證的餐館管理制度不嚴格,可見,部分旅游目的地的管理水平有待提升;最后,旅游目的地治安管理不到位也是誘發女大學生受侵害的原因之一,一些犯罪分子主要選擇反抗能力較弱的女大學生進行搶劫、實施暴力、強迫女大學生接觸淫穢事物等非法行為,并且由于旅游景區人口流動性較大,使破案難度增加,女大學生的合法權益也不能得到很好地維護。
(三)缺乏旅游安全教育
現在大部分高校旨在提供一些專業所需的知識理論學習,通常以識記、考試、增加就業率為目標,把安全教育問題交給他人來執行,就拿學校保衛處來說,他們只是負責校內安全,沒有開設相關課程來對學生進行安全教育;另一方面,由于經濟發展的迅速,各種不斷變化的安全隱患也對大學生造成了威脅,而高校的陳舊的安全教育內容不能完全防范以及應對現代的各種突發性安全事故,因而致使大學生的安全知識與技能的不夠充分;再而,旅游相關法律法規普及不到位。現如今大多數女大學生對旅游法以及相關法律制度認識不足,因此缺乏自我維權意識,導致很多女大學生上當受騙后卻不知如何利用法律武器來保護自己。
(四)缺少自我保護和自救能力
女大學生在旅途中缺少自我保護和自救能力也是旅游安全問題頻發的另一重要因素。不少女大學生身單力薄,反抗力弱,所以在面臨危機事件時難以采取有效的措施來保護自己。有些女大學生也擁有一些基本的自我保護能力,但是在面臨危機時因過度慌亂而不知如何運用。一般情況下,遇到危機事件時女大學生往往會不知所措,自我保護能力薄弱,有以下幾個方面:遇事不能完全冷靜思考,不善于用智慧去進行反抗,不會利用局部環境去進行自身防護,不懂得一些求救技巧,發生侵害之后不懂得如何采取法律手段來維護自己的權益等。
三、女大學生旅游安全問題的對策
(一)提高旅游安全防范意識
女大學生在旅游過程中必須認識到犯罪是客觀存在的,必須時刻保持自我防范意識。首先,在選擇旅游目的地時要謹慎,盡量選擇到一些社會治安管理比較嚴格的旅游目的地開展旅游活動;其次,在旅行中盡量避免引起犯罪分子的注意,例如身上少帶現金、不佩戴貴重首飾,穿著打扮盡量低調,在住宿方面,盡量選擇較安全的、環境較好的酒店入住;最后,在乘車時要提高警惕之心,謹記在旅途中不乘坐黑車,不與陌生人拼車,上車后記下車牌號,可以打電話告訴家人或朋友所乘坐車輛的車牌號,乘車過程中要注意觀察行車路線,發現不對立即報警求助。endprint
(二)加強旅游目的地監管
加強旅游目的地市場的監管以及周邊環境的治安管理。首先,旅游企業應加強管理工作,提高旅游場所的安全性,例如增加安保人員、增加保安巡邏次數、危險區域安裝攝像頭,做好重點區域的安全管理;其次,規范旅游商品市場,大力打擊非法商家,禁止其蓄意以假冒真,對一些質差價高、質地與生產日期不詳的商品進行清除;最后,完善相關法律體系,建立專門懲治違法商家的法律法規,按照法律的規定對商家進行嚴格管理,對于知法犯法的商家嚴懲不貸。
(三)完善旅游安全教育
為了幫助女大學生增強自我保護意識,提高面對不法侵害時的應變能力,高校需建立系統、有針對性的旅游安全教育體系。首先,普及法律知識,例如高校可以通過選修課的方式向女大學生普及有關旅游安全相關的旅游法以及維護自身權益的法律知識;其次,開設旅游安全知識講座,高校可以定期請專業的特警人員到校為學生們講授旅游安全知識,向女大學生教授簡單的制敵術,并通過校園廣播、報刊等渠道宣傳外出旅游需要注意的事項;最后,高校可以定期舉辦旅游安全知識競賽,鼓勵引導大學生們積極主動地了解旅游安全知識,并通過競賽熟練掌握這些知識。
(四)加強自我保護和自救能力
女大學生不僅要在思想上增強旅游安全意識,而且要加強自我保護和自救能力,特別是在遇到危險時,要學會用一些防范技能自救。首先,冷靜下來,保持頭腦清醒,盡量避免與犯罪人發生口舌之爭,可以與其聊天,拉家常,進而麻痹對方,使其放松警惕性;其次,仔細觀察附近環境狀況以及是否有明顯的標志性的建筑物,熟記犯罪人的各項特征,以便報案后警方迅速偵破;然后,在時機還沒成熟時,盡量不要試圖逃脫,否則會令自己陷入更危險地境地,在不觸怒犯罪人的情況下,抓住一切可以求救的機會,向外界求救;最后,在條件允許的情況下,可以學一些跆拳道、柔道等女子防身術。
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