“互聯網+”時代下人力資源管理的新趨勢及對策

裴霄凌

【摘 要】互聯網技術在飛速地發展，“互聯網+”時代倡導跨界合作、鼓勵創新、發展多元合作，這些都為人力資源管理提出更新的要求。現代的人力資源管理者要緊跟時代的發展步伐，建立“互聯網+”思維，科學地運用不同的互聯網平臺，提升管理效率，促進企業發展。

【Abstract】 Internet technology is developing rapidly. The "Internet Plus" era advocates cross-boundary cooperation， encourages innovation and development of multiple cooperation， all of which provide updated requirements for human resource management. Modern human resource managers should keep abreast of the development of the times， establish "Internet +" thinking， use different internet platforms scientifically， improve management efficiency and promote enterprise development.

【關鍵詞】“互聯網+”；人力資源管理；新趨勢；對策

【Keywords】"Internet +"； human resource management； new trends； countermeasures

【中圖分類號】F240 【文獻標志碼】A 【文章編號】1673-1069（2017）09-0037-02

1 “互聯網+”時代對人力資源的影響

互聯網的發明和創造將傳統的時間和空間概念進行了轉化，傳統的人與人之間的交往方式也隨著互聯網的發展而產生了巨大的變化。大數據、電子商務、云計算的不斷涌現，使得互聯網成為了普通人進行創業以及創新的有利工具，這對傳統經濟的發展、社會結構的改變、甚至是世界的文化發展結構都產生了非常大的影響?；ヂ摼W的發展受到國家的認可與支持，各地政府也不斷出臺新政策、新方式，推動其與各行業之間的配合?！盎ヂ摼W+”時代是倡導跨界合作的、鼓勵創新，發展多元的合作，這些都會為人力資源管理提出更新的要求。

1.1 大數據帶動人力資源管理的智能化

“互聯網+”時代，各種大數據層出不窮。企業的管理人員、工作人員，政府管理的各個部門，咨詢與培訓的機構，以及中介公司都因大數據的影響變成了人力資源的參與者、貢獻者[刪除]。人力資源的管理人員對大數據提供的信息進行收集、整理、匯總和分]析；管理部門利用這些信息對人力資源的崗位設置、企業招聘及培訓需要、員工對薪酬的需求等重點關注問題進行認識及定位。

員工利用微信、微博等媒體平臺將自身所需及自我價值的需求進行表達，這些均可成為人力資源部門招聘工作、企業運營管理中的科學的、有價值的信息?？蛻衾觅徺I的方式，對人力資源管理者作出引導。“互聯網+”時代的互相合作、資源共享理念，為人力資源管理提供了更多靈活的平臺，對傳統的封閉式的系統是一種強有力的突破。通過對大數據的分析，可以完善人力資源管理的更新、監控、決策，推動人力資源管理的科學化，進一步實現人力資源管理的智能化。

1.2 建立新型的員工合作關系

人的自由全面發展是人力資源管理的核心內容?！盎ヂ摼W+”時代不但提供了豐富的交流平臺，而且也建立了開放合作、信息共享的觀念，形成了無邊界的組織形態，建立起新型的員工合作關系。開放的交流平臺的搭建，減少了傳統的官僚階層的管理形態，改變了企業原有的單一型信息傳播渠道。由于交流平臺信息的豐富和多元，員工對企業的依靠程度下降，遠程工作的現象越來越普遍。國內的一些企業正逐步走向企業管理的無邊界形態，管理無需領導的新型管理程序，這是對人力資源管理方法的一種創新。

2 “互聯網+”時代下人力資源管理的新趨勢

2.1 合作與多元化成為主流

“互聯網+”時代的發展壯大，改變了傳統的人力資源管理。傳統的具有控制與集權化特征的管理方式已經無法適應“互聯網+”時代的發展。人力資源管理所涵蓋的各主體利用互聯網的交流平臺走上多元化的發展道路，個人的價值以及對企業的認同感和歸屬感得到不斷放大?；诖?，人力資源管理不但要在宏觀方面對管理對象的整體情況進行把控，還要讓員工成為人力資源管理的合作方、參與方、當事方。在微觀方面，要用更詳細的標準對員工進行評價，不斷挖掘員工的潛力?！盎ヂ摼W+”時代是尋求個性的時代，企業的培訓招聘、員工的薪酬福利待遇在不斷創新發展，企業要創造有特色、有活力、豐富多元的企業形象和文化，以此來提高企業的競爭力。

2.2 管理者角色的轉變

傳統的人力資源管理方式是金字塔式。最高級別的管理者控制全局，掌握所有人力資源管理信息。企業的發展及規劃由管理者進行安排和操作，人力資源管理工作的實施、規章制度的建立與執行、企業價值觀的體現也按照管理者的命令來進行。在“互聯網+”影響下，跨部門、利用網絡組建的團隊成為了企業的主要力量，傳統的管理者定位受到影響，工作方式及流程都隨著“互聯網+”時代的發展而發生變化?，F在“互聯網+”影響著每個企業的內外部環境，行業動態隨時會發生改變，倘若管理者依然沿用傳統的命令方式進行管理，其可行性就降低。人力資源的管理者一定要以戰略眼光去認識“互聯網+”時代帶給企業的發展契機，要將自身的命令者身份轉變成合作者身份。以此形成合作的、多元的、學習的管理方法系統。

3 “互聯網+”時代下人力資源管理的對策

3.1 建立“互聯網+”思維

面對“互聯網+”時代的到來，企業要培養開放的、系統的、更具戰略性的思維，完成管理方式的創新?；ヂ摼W給人力資源管理提供了便捷的溝通平臺，輔助人力資源管理的招聘、績效管理、薪酬設計、員工職業規劃等環節。現代的人力資源管理者要緊跟時代的發展步伐，建立“互聯網+”思維，科學地運用不同的互聯網平臺，提升管理效率，突出企業的個性化特點，并調動員工與客戶之間的互動性，使得人力資源管理系統成為開放的、包容的管理系統。[1]

3.2 改善組織架構

“互聯網+”時代為員工增加了表述自身想法的交流平臺。企業要關注此類信息，及時掌握市場及客戶的發展需求，將員工的想法與客戶的需求充分結合起來，進一步提高員工的創造力。企業要改善組織架構，將其改善成更人性化、柔性化、彈性化的組織架構，發展成更加科學化、人性化的組織架構，推動企業的健康發展。

3.3 搭建事業上升平臺

傳統的獎勵機制是在員工完成承諾的基礎上進行的，而互聯網時代則強調平等、個性，對傳統的獎勵機制具有比較大的沖擊力。員工具有更多的主動權，企業要用各項科學數據以及客觀存在的條件進行人事決策，要讓企業員工都參與進來，進而幫助員工實現自我管理與發展。面對“互聯網+”時代，人力資源管理者要在角色定位、工作方式等內容上進行創新，激勵員工的自主性，提高企業的向心力與凝聚力。為員工搭建事業的上升平臺，讓員工對企業具有歸屬感和使命感，幫助員工完成自我價值的實現，推動企業更好更快發展。

4 結語

綜上所述，“互聯網+”時代下人力資源管理的作用更加突出，這為人力資源管理提供了轉型的機會，企業人力資源管理者要抓住契機，改進管理方法，完善管理手段，提升員工積極性、主動性，提高工作效率，帶動中國企業完成“互聯網+”時代下的轉變，進一步推動企業的健康發展。

【參考文獻】

【1】李倩，楊柳.“互聯網+”背景下高職人力資源管理職業人才創新培養[J].教育與職業，2016（10）：86.endprint