讓頂崗實習成為培養學生核心素養的陣地

劉利霞

學生的核心素養是最近熱門詞，如何培養學生的核心素養，是每個教師都要考慮的問題，作為專業課教師，我們常思考如何教，教什么才更有利于學生掌握實際操作技能，將來踏足社會有更好的應崗能力，工作應變能力、溝通能力。作為會計專業頂崗實習的指導教師，深刻體會到頂崗實習對培養學生核心素養的重要性，頂崗實習能夠使畢業學生快速實現由學生向社會崗位人員的角色轉換，讓學生學會學習，敢于擔當，學會溝通，實踐創新。以會計專業學生為例，淺談頂崗實習中如何培養學生核心素養。

核心素養擔當創新溝通合作2016年9月13日，中國學生發展核心素養研究成果發布會在北師大舉行，提出學生核心素養主要包括：人文底蘊、科學精神、學會學習、健康生活、社會擔當、實踐創新等內容。筆者認為，頂崗實習能夠成為培養學生核心素養的陣地，筆者是一名會計專業教師，會計是一門理論和實踐緊密結合的學科，在學校里由于實訓條件有限，教師只能專注于理論知識教學，學生接觸的人員也有限，因此，學生對會計知識的掌握也只是浮于表面，人際關系比較單純，為了使學生較好的掌握實踐操作知識，具備良好的溝通能力，團隊合作精神等核心素養，頂崗實習是非常重要的。

一、培養“三心”，提升責任擔當素養

2015年，筆者擔任12屆財經畢業班頂崗實習指導老師，每次看到頂崗實習學生的進步，感到由衷的高興，“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。記得在實習剛開始的一段時間里，有的學生愁眉苦臉，不停數落工作壓力大、工作不適用，有的學生在學校總以為自己學得不錯，但一接觸到實際，才發現自己的能力遠遠沒有達到工作的要求，實際工作遠比想象中的要細致得多，復雜得多，所以處處碰壁，甚至打起了退堂鼓。我發現有的學生心生煩悶，做賬時出現數字疲勞，以致于登賬時錯漏百出。越錯越急，越急越錯，這就形成了惡性循環。我告訴學生，耐心和細心是做好會計工作的保障，我引導他們找到問題的根源，引導他們調整心情，多點耐心工作，通過一段時間的磨合，我發現他們變得積極起來，他們埋怨少了，快樂多了。他們漸漸明白，做賬忌心浮氣躁、粗心大意和馬虎了事，需要有耐心、細心、恒心。有了這三心，學生手中的工作變得得心應手，學到了實際崗位操作技能。確實，實踐知識是書本、課堂上學不到的，必須通過實際工作來積累與強化，會計學作為一門與實際工作結合緊密的學科，學校中所有學到的知識都要轉化為工作能力，這樣才能真正做到學有所用。在頂崗實習過程中，筆者發現很多學生都隨身帶著筆記本，該注意的地方做重點標記，操作的時候不懂的地方多問幾遍，一點一點的積累著經驗， 用他們自己的話說，“不積跬步，無以至千里；不積小流，無以成江海”。現在，他們已經開始漸漸熟悉會計操作流程，心懷細心、耐心、恒心，曾經的錯誤也少犯，更加注意一些細微末節。一位同學在實習心得上這樣寫道：“在未來的人生道路上，還有許多東西要學，在自己還沒有達到理想的狀態之前，我不會止步不前，要有足夠的耐心、細心、和恒心，在積累經驗的基礎上繼續學習新的東西，讓自己的每一天都充實有意義。我相信，未來的會計之路我會越走越好。”是呀，頂崗實習讓他們變得有耐心、細心、有恒心，再沒有剛剛頂崗實習時的埋怨，再不會遇到困難時就退縮，而是加倍小心，知錯就改。

二、知行合一，培養實踐創新素養

“理論聯系實際”，這是我們平時教學常常提到的一句話。雖然學生在學校已經學習了有關會計的理論知識，在實驗室里也進行了操作流程、操作細節的模擬實踐，但是實際發生的業務更加靈活多變、操作更加規范，做賬的流程，抄稅報稅的步驟等，都非常緊湊。比如，增值稅發票的填寫，教師平時在教學的時候，學生一步步跟著老師填寫、教師要求學生填寫謹慎、不能計算錯誤、不能涂改，學生不以為然、覺得錯了改正下也沒問題，原始憑證上總是少不了涂劃的痕跡。但是實際到了企業，原始憑證一旦填寫錯誤，特別是金額出錯，就要作廢，要求重新填寫，有個學生實際在填列增值稅發票時，由于緊張和沒有經驗，填列錯誤一次又一次，看到作廢的增值稅發票，學生自己都感到不好意思，當然，這也是一個好的受教育機會，學生親身經歷了原始憑證填制后，就會把填制方法和注意事項牢牢記住，不需要老師在耳邊不停的提醒。又如原始憑證的傳遞，學生從理論上學習過了原始憑證的傳遞，知道原始憑證的傳遞順序（大部分同學死記硬背），到了企業具體實習場所，親身經歷會計憑證的傳遞順序，就自然不需死記硬背了，是啊，會計專業就是一門技能型學科，實踐技能對學生是何等重要。為了讓學生更好的掌握技能，平時在理論教學中，作為專業教師的我，也做過一些努力，比如在教學中把全班學生分為六組，模擬集團公司會計機構的工作情景：讓學生扮演企業會計崗位角色，而且輪流換崗，熟悉每一崗位的操作，當時課堂氣氛熱烈，學生積極性較高，但由于只是情景模擬，而且會計業務有限，場地也有限，當時上課覺得效果還可以，但過了不久，再問起操作流程和操作注意事項時，同學們就印象模糊。而頂崗實習就不同，學生到具體的工作崗位，親身經歷各項會計業務的分析、會計流程操作，理解各項注意事項，深刻的知道下一步要做什么，怎么做，一位學生在實習周記中寫道：在學校學習理論知識的時候，老是死記硬背會計操作流程，雖然勉強記下來了，但不知為何要這樣操作，所以過不了多久就忘了，通過頂崗實習我知道了單位的會計操作流程都有它的科學性，都有它的道理，以后再也不會忘記了。另一位學生則表示：剛在崗位上工作的時候，覺得在學校里學的理論知識沒有用，都用不上，但是掌握了崗位操作之后，再把理論與實際相結合，覺得它們之間其實是相通的，我甚至還可以向主管提出更好的操作建議，公司還給我頒發了創新獎。確實，當年同我們合作的實習單位——東莞圖治財務顧問有限公司，對我們實習學生進行了大力表揚。

三、學會溝通，培養團隊合作核心素養

會計工作是一份文職工作，需要同各部門協調、溝通，本部門也要團結合作，相處融洽。現在學生大多是獨生之女，他們要么性格張揚、自私，要么孤僻自閉，不愿意與人交往，在學校又被老師呵護著，到了實習場所，環境陌生，公平競爭，有的學生就無所適從。剛開始實習時，不少學生埋怨，說有的同事故意刁難、表情冷漠，讓他們處處碰壁，但是，崗位工作畢竟要做，這就逼迫他們去與同事溝通，向同事請教，他們感受到同事的冷漠或者熱情后，這會讓他們一點點成長起來，當然面對學生的焦慮，我做了大量的心理輔導工作。在實習后期，我發現他們都露出了笑臉，大多數學生已經適應了工作環境，人際關系也融洽了，很多學生都表示，同事對他們都很關心，12屆財經畢業班的同學譚嫻同學在東莞美宜佳總部財經部門實習，在實習崗位工作非常愉快，他的實習心得是這樣寫的：第一天去上班的時候，剛開始我還覺得蠻緊張的，在和同事們的交流之后，我漸漸的放松了自己。還記得那時候新員工培訓，是我印象最深刻的，每位在場的人員都要輪流自我介紹，當我介紹完后，同事們都給了我鼓勵的掌聲，我覺得特別溫暖，在他們的鼓勵和關愛下，我適應了崗位工作，學到了學校學不到的東西。另外一個學生在一家五金廠實習，崗位是會計文員，一開始她總是出錯，整理憑證，賬簿錯漏百出，也遭到部門領導的批評，但她沒有灰心，堅持虛心向同事請教，認真學習，不懂就問，積累經驗，后來工作很出色，還得到了部門領導的表揚。頂崗實習期間，他們漸漸懂得團結合作的重要性，生活也多彩多姿，他們主動和單位同事一起到郊外騎單車，登山等，在單位的文藝晚會上，他們也積極表現自己，和單位同事一起表演各類節目，例如劉釗堅同學，在學校很少與同學交流，頂崗實習后發現她開朗了不少，實習單位主管告訴我們，她還在晚會上進行了才藝表演呢，工作關系也很融洽。

四、結語

會計專業畢業生頂崗實習，能夠有效培養學生核心素養，筆者在學生頂崗實習前后，對會計班的53名學生做了份如下問卷調查：

從問卷調查可以看出，學生頂崗實習前后思想上發生了很大變化，大部分學生都認識到了頂崗實習的重要性，頂崗實習能有效提高學生核心素養，幫助會計專業的學生獲得實際的工作經驗，能夠有效地提高學生的實踐創新能力，能夠幫助他們提高處理人際關系的能力，培養團隊合作精神，而這些能力和技巧，都是在校園里學習不到的。頂崗實習使畢業生快速實現由學生向會計人員的角色轉換，頂崗實習真正成為了培養學生核心素養的陣地，讓他們在畢業時能夠順利適應會計工作，能順利的地被用人單位錄用，為他們的就業做好充分準備。endprint