大學生擇業挫折及其應對策略

金美東，吳 霞

（黃山學院 教育科學學院，安徽 黃山245041）

大學生擇業挫折及其應對策略

金美東，吳 霞

（黃山學院 教育科學學院，安徽 黃山245041）

采取問卷調查法，以大四畢業生為研究對象，分析擇業過程中大學生的心理因素、社會因素、家庭因素等，找出擇業挫折的原因，并提出相應的策略。結果表明，在擇業過程中大學生嚴重的心態問題以及社會對大學生的過高要求均導致大學生擇業遭受挫折。家長、學校以及政府應當采取積極措施幫助大學生克服擇業困難，樹立正確的擇業觀。

大學生；擇業挫折；策略

關于大學生擇業，國內有很多相關的研究，尤其是對大學生的擇業心理進行研究。于小五分析了導致當代大學生擇業困難與挫折的心理影響因素并提出應對策略。[1]261劉春雷通過比較大學生就業心理的各維度，并對影響因素進行剖析，發現大學生求職都有很高的積極性，但是大學生應對工作的能力卻有限。大學生就業心理及其應對方式以及社會支持對心理健康有良好的預測作用。[2]16-27黃發友主要從社會學的角度對大學生的擇業觀念與擇業行為進行了研究，包括社會經濟環境、社會文化環境以及社會制度政策環境。[3]45-53何淑云等人通過四個方面分析當代大學生的擇業觀、擇業意向變化的主客觀原因，從而幫助大學生樹立正確的價值觀、擇業觀。[4]61-63張玉柱等人采用分層隨機抽樣的方法，探討了擇業自我效能感、心理控制源與擇業焦慮三者的關系，結果表明擇業焦慮可以通過心理控制源與擇業自我效能感進行直接預測，擇業自我效能感可以調節心理控制源對擇業焦慮的作用。[5]71-75

綜合分析可以發現前人對大學生的擇業問題進行了各不相同的研究。選擇大四畢業生，從心理學的角度對畢業生在擇業中遇到的挫折進行研究，分析就業遇到挫折的原因，并提出應對策略來幫助畢業生解決就業問題。

一、研究方法

1.樣本的選擇

采取隨機抽樣的方法，主要以大四學生為研究對象，對黃山學院學生進行問卷調查，并向安慶師范大學、宿州學院、蚌埠醫學院、皖南醫學院、杭州中醫藥大學、阜陽師范學院這幾所大學學生發放網絡問卷進行調查。有效結果見表1。

表1 有效被試的基本情況表

2.調查問卷

采用王晶的大學畢業生就業心理狀態調查問卷。該調查問卷共19題，包含3個自主回答的主觀題和16個選擇題，主要針對畢業大學生的就業心理就行調查。問卷首先了解畢業生的就業期望心理，然后由理想轉到現實，從而得出畢業生的就業心理。

3.問卷的收集與處理

問卷收回后，對于每一份問卷，在剔除無效問卷后，再對問卷進行整理，將有效問卷使用Excel建立數據庫,對問卷的每道題采取百分比統計的方法進行研究。

二、研究結果與分析

1.分析數據方法

（1）畢業生心理趨勢統計結果

據統計結果顯示，男女畢業生選擇就業的人數各占85.54%和87.83%，表明大學生多傾向于選擇就業，僅少部分的大學生選擇繼續學習。

表2 畢業生心理趨勢統計結果

（2）畢業生就業壓力項目分析

表3 畢業生就業壓力項目分析

從表3得出，得分在4分以下有3項，4—6分的有5項，6—7分的有2項，7分以上的有1項。得分大都在中間水平，說明項目使用有價值。對以上項目進行主成分分析，最后決定抽取大學生的心理因素進行主要分析。

（3）畢業生就業時各心理因素的影響差異研究

表4 畢業生就業時各心理因素的差異比較

從表4可以得出，男女大學生就業心理因素壓力來源有區別。對于男生來說，他們的主要心理壓力是焦慮、自卑與攀比，而女生的主要心理壓力則是焦慮、自卑和怯懦。

（4）畢業生擇業期望值研究

表5 大學生擇業地域及工資意愿

從表5可以看出，48.1%的大學生希望工作地點在省會大城市，并且66.4%的大學生對自己未來工資期望值偏高，62.7%的大學生不愿意到基層或者西部邊遠地區參加工作。

三、討 論

依據調查結果，大致可以得出大學生擇業挫折，最主要的原因為大學生的就業心態，從表4可以看出大學生在擇業過程中比較自卑與焦慮。參閱有關文獻，除自身原因外，大學生擇業挫折還有其他外界因素，如家庭因素、學校因素等。

1.大學生擇業心理

從問卷中可以得出大學生存在各種各樣的就業心理。從表4可以看出男女大學生的各種心理因素在求職過程中所占的百分比。慕祎的研究表明，就業壓力是大學生心理壓力的重要來源。[6]26-27在擇業心理因素方面，本研究結果與王晶的研究結果基本一致，他指出大學生的擇業心理除自卑、怯懦、孤傲、攀比、嫉妒、焦慮外，還有矛盾、虛榮和利己心理。

（1）自卑心理

對于剛畢業的大學生來說，他們的知識基礎僅局限在書本上，沒有太多的工作經驗，對于社會中的事情不太了解，更多是聽說或傳聞。其次，外界也對他們產生一種壓力，致使他們自卑。另外，在這個競爭激烈的社會，職場高手帶來的壓力無疑是最大的，職場高手越成功，則大學生越自卑。在以上的數據統計中，男女畢業生的自卑心理都排名第二，各占41.00%和48.60%，可見自卑心理對畢業生就業有一定的影響。

（2）怯懦心理

初入職場更多的是焦急與怯懦。所以在擇業的時候，大學生同樣有些怯懦，只是這種害怕沒有正式步入社會工作時那么強烈。他們既期望工作又害怕工作。從他們找工作的過程來說，之前在學校的時候都是與師生交流相處，現在他們需要與社會上的人打交道。畢竟大學生的閱歷不夠豐富，又容易受到外界環境的誘惑，容易上當受騙，這本身就產生了一種害怕心理。

（3）焦慮心理

學生時代結束了，等待大學生的是工作與責任。初入社會，大學生沒有相關的工作經驗，也沒有豐富的生活閱歷，他們有的只是書本知識，而那些知識相對于社會經驗來說又是微不足道的。大部分公司對人才的要求是可以沒有很高的學歷，但是要有工作所需要的經驗。

（4）攀比心理

在大學生擇業過程中，極少部分大學生會產生攀比心理。這種攀比心理會影響大學生的正確選擇，會讓大學生錯失工作的機會，因為這種心理會讓大學生永遠都在期盼好的工作而忽略了眼前的時機。

（5）孤傲心理

有的大學生覺得自己接受過高等教育，覺得應該比同齡人找到更好的工作。這部分畢業生期望值過高，看不起企業，也瞧不起工作。

（6）嫉妒心理

心胸狹窄、虛榮心強的畢業生會產生嫉妒心理。這是一種極不正確的心態，畢業生應調整好自己的心態，正確認識自己。

（7）擇業期望值偏高

在擇業期望值方面的研究，采用期望工作地點、期望月薪以及是否愿意從底層做起這三個問題共同推論，得出大學生擇業期望值偏高。與以往的研究不同的是，采用三個因素共同推導，這樣得出的結論比之前的結論更可靠。本研究說明，部分大學生還不能夠正確認識自己，他們對工作有過高的期望，有較強的成就動機，以實現自我價值為最終取向。從表5可以看出大學生在擇業時，對工作的要求比較高，他們希望找到工資高的、待遇好的、輕松簡單的工作。這種心理在求職的過程中嚴重阻礙了大學生的就業。不管是大企業還是小企業，他們都要求自己的員工有足夠的知識和經驗，在工作遇到困難的時候能夠獨當一面。所以大學生還是要正確認識自己。

2.家庭因素

問卷雖然沒有涉及到有關家庭因素的原因，但通過閱讀文獻還是可以得出大學生的擇業受家庭因素的影響。劉家特的研究表明：家長的錯誤就業觀念在一定程度上影響著大學生的擇業觀，家長的功利心態會在無形中給孩子擇業增加壓力，使孩子在擇業過程中容易產生焦慮心理。[7]189同時有的父母溺愛孩子，導致孩子懶惰不能吃苦，對家庭產生依賴性，這樣的孩子往往以自我為中心，沒有合作精神，在求職的時候不愿意從基層做起。甚至有的父母寧愿把自己的孩子養在家里也不愿意讓孩子去做那些工資很微薄的工作。

3.社會因素

21世紀以后社會上擇業取向從“一元”轉為“多元”，擇業標準從“內在精神型”轉為“外在功利型”，社會因素的不穩定導致大學生擇業的功利色彩凸顯，并追求工作的穩定。如黃發友所說：“機關、黨政部門成了大學生擇業的最佳選擇。”[8]52事實上，人事制度的改革將導致學生就業時希望從一而終的想法將越來越找不到存在的土壤。

四、結 論

1.研究結論

通過研究大致可以得出大學生擇業挫折的主要原因有大學生期望值過高、缺乏職業規劃導致的不正確擇業觀念、在擇業過程中的消極心理等。對于當代大學生擇業心理的指導，可以從大學生自身、學校、家庭和社會等方面鑄造合力模式，有效引導大學生擁有健康的擇業心理，從而樹立正確的擇業觀。

2.應對策略

（1）要有職業規劃

大學生要有自己的職業生涯規劃。如果不具備應有的職業技能和經驗，或者頻繁跳槽，都難以得到用人單位的認可。個體的這種行為最終會演變成整個社會對大學生求職者的謹慎選擇，從而導致另一種就業壓力。于小五指出大學生應對擇業挫折有理性化、多樣性和封閉性三大特點。所以，大學生應該理性地確定自己的職業規劃，將現實環境和長遠規劃相結合。給自己的職業生涯一個清晰的定位，是求職就業乃至將來職業升級的關鍵一環。

（2）樹立自己的目標

據調查統計，40%的大學生感覺夢想與現實遙遠，即他們的期望與現實有很大差距。夢想雖遙遠，但目標卻很近。一個有思想的人一定是個有信念的人，一個有信念的人也一定是個有著明確目標的人。人生奮斗目標的實現不可能一蹴而就，需要付出辛勤的勞動和艱苦的努力。目標在人們的奮斗過程中起著承接的作用。一個人有了明確的目標，就會產生頑強的毅力和勇氣，從而支撐自己，鼓勵自己忍受所面臨的種種不幸遭遇，放棄眼前唾手可得的利益，義無反顧地為自己的既定目標努力，從而創造出奇跡。大量的調查結果證明，堅定的信念是戰勝困難、實現目標之本。信念是目標之本，信念的建立使人的行動自覺地同一個大的目標相聯系，于是人們不再簡單地滿足于已經取得的成就，不會因為稍有收獲而沾沾自喜，而往往會從大目標出發，不斷地對自己提出新的要求。

（3）正確認識自己，調整心情積極應對

大學生是未來國家的希望，大學生不能發揮自己的特長，也就不能為社會奉獻自己的力量。對此應該正視大學生擇業受挫的問題，深刻分析大學生擇業挫折的原因，并找出解決的辦法。因為讓大學生充分發揮自己的才能與智慧，為社會創造財富，這才是最重要的事情。

通過對大學生的問卷調查，發現影響大學生擇業挫折的因素有很多，各方面的問題都能夠對大學生的擇業產生影響。“擇業心理傾向性是個性中較為活躍的因素，是人類行為的動力基礎，它由需要動機、興趣和價值觀所構成。擇業心理傾向性反映了‘一個人的擇業目標，對自我的認識、定位，最終指向為側重面不同的職業目標，如需要目標、動機目標、興趣目標和價值觀目標。’”[9]68-71大學生在擇業過程中，受自身心理影響，會不自覺地陷入一些心理誤區。結果分析顯示，大學生就業挫折最主要的因素是大學生的就業心理問題。自卑與怯懦心理會導致大學生沒有自信心，讓他們覺得自己不能夠勝任那份工作；而攀比心理讓大學生產生“這山比那山高”的想法，可能會讓大學生丟失工作機會。大學生如何克服這種心理，他們有的積極應對，有點消極應對。本研究認為，大學生應該將心態放平和，看事情積極樂觀一點，不要總拿自己的缺點去跟別人的優點相比，遇到問題應主動向別人尋求幫助，向教師或父母傾訴，與好朋友交心，也許能找到另一條道路。與此同時，大學生應在課余時間多看書、多學習，不能局限在自己所學的那個專業，大學生應通過不斷學習來充實自己，讓自己盡量成為一個社會所需要的全才。剛出學校，大學生的工作經驗還不夠，所以對工作不能有太高的要求，應從底層做起，慢慢積累，慢慢學習，不能好高騖遠，要樹立正確的求職觀念，并保持樂觀的心情。在積極面對的同時，大學生應該正確認識自己，端正自己的位置，樹立自己的職業目標。人要有明確的目標，當一個人沒有明確目標的時候，自己不知道該怎么做，別人也無法幫你。別人說得再好也是別人的觀點，都不能轉化為自己的有效行動。

（4）學校、家庭及社會的輔助引導

學校很有必要對大學生多設置一些擇業培訓課和就業心理咨詢課。當大學生產生不愉快心理的時候，可以進行心理咨詢并獲得心理安慰，這樣大學生在就業的時候也不至于會有那么明顯怯懦與自卑的心理。

在大學生即將要去找工作的時候，父母很有必要經常與孩子溝通交流，也可以向孩子傳授經驗與閱歷，這樣對孩子來說也收獲了步入社會的知識。最主要的是父母與孩子的溝通能夠鼓勵孩子，幫助孩子樹立自信心。

[1]于小五.大學生擇業受挫與應對策略[J].青年文學家,2010（7）.

[2]劉春雷.當代大學生就業心理問題及其影響因素的研究[D].長春：吉林大學，2010.

[3]黃發友.社會轉型期大學生擇業觀念與行為研究[D].福州：福州大學，2004.

[4]何淑云，姜林.對當代大學生擇業觀和擇業意向的剖析[J].高等建筑教育,1997(1).

[5]張玉柱,七十三,楊伊生.大學生擇業自我效能感、心理控制源與擇業焦慮的關系[J].內蒙古師范大學學報（教育科學版），2013（5）.

[6]慕祎.當代大學生擇業心理問題及對策研究[D].西安：西安科技大學，2010.

[7]劉家特.大學生就業心理壓力原因與對策[J].遼寧工業大學學報（社會科學版），2012（2）.

[8]黃發友.新形勢下大學生擇業心態的調查與分析[J].思想理論教育，2005（7）.

[9]陳宇紅.大學生就業壓力及其應對方式的調查研究[D].武漢：華中師范大學，2005.

College Students'Frustration and Strategies in Employment Seeking

Jin Meidong,Wu Xia
（School of Educational Sciences,Huangshan University,Huangshan245041,China）

This study,using the questionnaire and taking the seniors as the research objects,analyzes college students'psychological factors,social factors,family factors and so on in order to find out the reason for the setbacks they suffer from employment seeking,and then puts forward the corresponding strategies.The results show that college students have serious attitude problems in the process of choosing a career,and the society expects too much of college students,which result in their employment frustration.The government,school and parents should take active measures to help college students overcome their difficulties and establish a correct view of employment.

college graduates;employment frustration;strategies

G444

A

1672-447X（2017）04-0112-05

2017-02-23

安徽省教育廳高校思想政治教育綜合改革計劃項目（Szzjih1-2-2018-19）

金美東（1985—），安徽六安人，黃山學院教育科學學院助教，碩士，研究方向為大學生心理健康與學生管理。

責任編輯：吳 夜