■ 《當代水產》 龐濤 文/圖 [微信公眾號:tsfish]
海大、通威、恒興、粵海、澳華、科斯力達等在行動!援助珠三角受創災區
■ 《當代水產》 龐濤 文/圖 [微信公眾號:tsfish]
8月23日和27日,臺風“天鴿”和“帕卡”在相隔短短4天內陸續造訪廣東,其中對珠三角地區水產養殖業造成嚴重的影響,尤其在“天鴿”的登陸點珠海,當地水產養殖業一度遭受重大的危機,倘若僅靠養殖戶自身力量,實現恢復生產難度可想而知。
在災害面前,一方有難,八方支援已成為一種慣性,此次珠三角水產養殖業遭受重創,不少企業也紛紛投入支援當中。面對天災,水產養殖戶從來都不是孤獨的。

幫扶人員為恢復電力供應而努力
在臺風登陸前,海大市場人員迅速反應,及時了解客戶受災情況,第一時間趕去救急客戶塘頭,有連夜冒雨配送增氧急救產品到客戶塘頭的,有緊密幫客戶測溶氧跟進斷電魚塘溶氧的,有幫助客戶買發電用的柴油,發電機零配件、電線的,有半夜仍頂住疲憊幫客戶缺氧魚塘潑藥的。
臺風期間,某業務員客戶半夜三點魚塘游水,急需人手幫忙急救,該業務員晚上一點多剛剛回去休息了一會,四點又達到塘頭繼續幫助客戶搶救,微信群一響應,團隊六七人即刻沖到該客戶塘頭一起幫忙,某業務員還剛休產假,一個人照顧兩個人的情況下,晝夜電話不停聯系貨車、叉車、增氧藥品等,協助技術員緊跟客戶魚塘,保證了下屬客戶魚塘的平安。
臺風過后,在對內復產方面,海大內部員工立即開始工廠清理、維護工作、尋找電源,保障工廠發貨正常,盡快恢復生產供應;在幫助養殖戶層面,海大緊急號召市場人員幫助客戶救援,將損失降到最低;緊急從清遠海貝調配增氧救急產品全力支持市場;緊急啟動叉車隊伍幫助養戶叉送發電機到魚塘;緊急組織人員幫助養戶維修發電機等。
恒興在珠三角有五個分子公司,此次臺風受災影響比較大的分別是江門珊瑚和珠海恒興。其中受“天鴿”影響,珠海恒興受災情況比較嚴重,將近一半的倉庫被臺風吹掉;江門珊瑚受到臺風“帕卡”影響,幸運的是并沒有人員受傷。
珠海恒興的淡水飼料已經恢復生產,蝦料在8月29日可恢復生產,此外江門珊瑚也在8月28日恢復生產。
在災情發生后,珠海恒興也及時從三方面給予養殖戶幫助。一是從各分子公司抽調專業電工,幫助受災養殖戶恢復電力供應,啟動增氧機以減少魚蝦缺氧而死亡的意外產生;二是珠海恒興也從其他區域調來增氧類產品,直接供應到需要幫助的養殖戶塘頭;三是憑借著強大的技術服務團隊,在臺風過后提供持續性的塘頭跟蹤和服務,幫助養殖戶預防臺風過后會出現的病害問題,確保養殖生產。
據恒興副總裁陳晨曦介紹,由于恒興的客戶防范的措施比較到位,設施配套比較完善,所以整體上養殖戶的受損情況不大,整體影響在可控范圍之內。
經過這次臺風災情的考驗,陳晨曦認為這已經最大程度體現了恒興人尤其是基層員工的職業素養與使命感,“在保證人身的安全的基礎上,我們的員工全力進入搶災過程中,將公司損失減少最小;同時在養殖戶遭遇災害之際,在通訊聯系中斷、沒有統一安排部署的情況下,我們的員工能夠自覺、自發地了解客戶之需求、急客戶所急,盡其所能主動為客戶解決實際問題,這都體現了恒興企業核心價值觀對員工潛移默化的影響。”陳晨曦說。
“天鴿”臺風過后,粵海飼料服務營銷團隊迅速奔赴受災區域,在珠海斗門重災區的道路上、池塘邊、發電機旁都會看到粵海團隊的身影,他們在忙碌著、奮戰著,積極協助養戶修補房屋,購置增氧機、發電機配件,修復增氧、發電設備,搶救魚塘等,與養戶一起堅守塘頭。
由于受災嚴重相當部分區域不能恢復正常通電,魚蝦塘大多處于缺氧狀態,尤其是珠海的海鱸養殖區域,缺氧嚴重。粵海在8月23日深夜緊急調配增氧產品5車,約50噸增氧類產品及時送往受災區域,為客戶解決魚塘增氧問題,避免缺氧死魚災害。
臺風“天鴿”登陸時,在海為一個客戶15個魚塘基地里,強臺風將集裝箱連同工人一起吹到了魚塘里,3個工人都不同程度受傷,1個工人受傷嚴重,流血不止,危及生命,養殖場郭老板向海為袁永勛透露。在接到電話后,袁馬上行動冒著大風大雨趕往出事的塘頭,符海韻也主動加入救援隊伍,成功將受困的3名工人送往醫院。而此時養殖場卻陷入了停電、人手不足、魚塘缺氧的危險之境。在養殖戶利益受到威脅的時候,海為團隊王書濤經理通宵達旦的在養殖場在潑灑增氧劑,巡塘,使15塘接近500萬斤魚得以得救。
受天鴿影響,很多魚塘都面臨不同程度的缺氧威脅,市面的增氧劑全部銷空,卻無法找到貨源。在當晚凌晨,高速公路恢復之時,海為業務員立刻自己駕駛小貨車去拉增氧劑并通宵達旦的拉到客戶塘頭,為減少客戶損失貢獻自己全部的力量。此外,在珠海海為總經理劉英杰、珠海海為市場總監譚智,市場部經理冼華輝的協調下,立刻從湛江海先鋒拉增氧劑上來,在臺風后的三天里,海為業務員馬不停蹄的將其配送到各個經銷商和養殖戶那里,盡全力減少客戶損失。
8月24日,在澳華集團華南大區、江門澳華總經理彭德全的統籌下,迅速成立了20多人的珠三角災后救援小組。先是電話、微信聯系營銷人員,確認他們是否安全,并叮囑他們注意安全,同時詢問廣大受災客戶情況,在了解受災情況后,江門澳華當即向受災魚塘調往氧寶和生活所需水,解決他們生活需要及魚塘的需要。
在臺風“天鴿”登陸過后,佛山市科斯力達生物科技有限公司無償支援珠海水產養殖重災區災后重建5萬元。8月24日,科斯力達接到大量采購增氧產品的訂單,并全面進入全線運輸中,很快增氧產品庫存告急。
8月25日,科斯力達全部人員加急生產增氧產品,力保受災區域的產品供應,在8月26日前,科斯力達將價值五萬元的增氧產品支援到重度受災區域的珠海養殖區域(包括珠海紅旗、平沙、斗門等地)。
據悉,此次無償提供的產品主要是養殖戶目前最急需的增氧解毒產品,分別是納米氧、加鈣增氧靈、365解毒寶、全能降解素。