針對社區服刑人員的心理矯治工作的應用與探索

王旭+李柯

摘 要：心理矯治工作是我國社區矯正工作的重要組成部分，對社區服刑人員復歸社會發揮著重要作用，通過心理評估、心理輔導等方式消除矯治對象的不良情緒與排斥心理。本文以社區服刑人員的幾種典型心理特征為切入點，淺議針對社區服刑人員的心理矯治工作的應用，探索心理矯治工作的發展方向。

關鍵詞：社區矯正；心理矯治；矯正對象

中圖分類號：D926.8 文獻標識碼：A 文章編號：2095-4379-（2017）29-0057-02

作者簡介：王旭（1995-），男，漢族，山東淄博人，法學學士，西北政法大學公安學院，治安學專業學生；李柯（1996-），女，漢族，山東淄博人，法學本科，西北政法大學反恐怖主義法學院，法學專業學生。

2003年7月10日，最高人民法院、最高人民檢察院、公安部、司法部聯合發布的《關于開展社區矯正試點工作的通知》中將社區矯正定義為，“社區矯正是與監禁矯正相對的行刑方式，是指將符合社區矯正條件的罪犯置于社區內，由專門的國家機關在相關社會團體和民間組織以及社會志愿者的協助下，在判決、裁定或決定確定的期限內，矯正其犯罪心理和行為惡習，并促進其順利回歸社會的非監禁刑罰執行活動。”通過社區矯正，不需要監禁或繼續監禁的人身危險性小的罪犯的犯罪心理與行為惡習能夠在社會環境下得以高效解決，而非在監獄化這一“反社會化”的過程中愈行愈遠。

一、社區服刑人員的常見心理特征分析

把握社區服刑人員的心理特征，對有針對性的開展心理矯治工作具有重要意義。對自己所犯罪行認識清楚，期望悔過的服刑人員所具有的心理特征可能更加積極，易于接受引導并更好地實現心理矯治工作所欲達到的效果；而對自己所犯罪行認識不清，排斥心理較強的社區服刑人員，心理矯治工作就需要針對其心理特征中的突出的消極因素因人而異制定矯治策略，并結合社區服刑所帶來的和諧溫暖的環境，引導服刑人員積極向社會回歸。

（一）消極的不良情緒

社區服刑人員因受法律的制裁，認為自身所具有的矯治對象身份具有特殊性，區別于普通公民，容易產生自我否定的消極情緒。此種消極情緒會阻礙服刑人員在社區矯正過程中的矯正效果，比如在集體勞動時會產生懶惰情緒，長此以往會引發抵抗勞動，甚至與社區矯正管理人員發生沖突。同時，消極的不良情緒也容易導致服刑人員內心壓抑，不愿與他人接觸，對生活缺乏憧憬與動力，進而導致自殺行為。

（二）戒備心理

社區服刑人員容易對黨和國家的各項法律法規以及社區矯正的改造政策產生懷疑，對社區矯正工作持消極態度，心理矯治工作人員在與社區服刑人員進行交流時很難得到反饋。社區服刑人員在人際關系中會持戒備心理，封閉自我，拒絕或者消極對待與他人的交流，并且在交流過程中，會對交流對象保持高度的警覺，這是一種本能的自我保護。

（三）對抗心理

社區服刑人員思想轉化的必備條件，就是充分認識自己的犯罪事實，認真執行法院的判決。有些社區服刑人員，因為對自己所犯罪行認識不清，認為自己所犯罪行較輕，法院量刑過重，更有甚者認為自己無罪，不應收到法律的制裁。這類心理存在的原因多是由于社區服刑人員對法律法規認識不充分，缺乏法律意識。具備此種心理狀態的社區服刑人員會對自己在社區矯正機構中執行的各種義務勞動，接受的心理矯治產生對抗情緒、不信任感以及敵視情緒。

（四）積極悔罪的心理

此種心理是心理矯治工作需要把握的關鍵。社區服刑人員在接受法律制裁后，能夠充分認識到自己所犯罪行的嚴重性，以及自己所具有的危害性的犯罪心理，在接受社區矯正過程中會積極接受改造，并且對自己的家人和朋友表現出強烈的自責感與悔過心理。這種心理帶來的自責感與悔過心理非常有利于矯正工作的開展，心理矯治工作人員在與社區服刑人員交流的過程中要盡可能發掘這種積極悔罪的心理，鼓勵社區服刑人員帶著誠懇的態度認真完成社區矯正，提早回歸社會。

二、針對社區服刑人員的心理矯治工作應用

心理矯治工作必須具有持續性才能保證工作的效果。在對心理矯治工作范圍進行明確的界定，并且分析出社區服刑人員的心理特點后，心理矯治工作就要有針對性的展開，保證工作的各個環節的銜接與持續。

（一）心理咨詢

社區服刑人員的心理咨詢，是指心理矯治工作者應用心理學方法為社區服刑人員提供解釋、啟發和知道等幫助的活動。在開展心理咨詢的過程中，有資質的心理矯治工作者要運用心理學的技術與原理，協助社區服刑人員發現其心理問題，挖掘其潛在能力，改變其原有的認知方式與行為模式。心理咨詢要堅持平等性原則與保密性原則。

平等性原則是心理咨詢需要遵循的首要原則。社區服刑人員因其犯罪行為受到法律制裁，與此同時自身也具有了“罪犯”、“服刑人員”等這一類的角色，使得他們容易受到其他社會成員的排斥，同時也會產生自我否定。這樣的心理落差使得社區服刑人員大多渴望改變自己因犯罪行為擁有的角色，重新認識自我，得到其他社會成員的認可與接受。

心理矯治的保密性原則是指尊重社區服刑人員的隱私權，在未經他們同意的條件下，心理矯治工作者不得將雙方交談的內容向任何機構或個人透露的原則。保密性是專業工作者職業道德的必然要求，是對社區服刑人員隱私的最大尊重。通常情況下，社區服刑人員不愿意讓別人知道自己過去的經歷和現實的想法，特別是涉及個人隱私的內容。

心理咨詢共有三個階段，心理診斷階段，心理幫助階段與結束鞏固階段。

第一是心理診斷階段。這一階段的主要工作內容包括初診接待，建立初步關系；收集資料；分析資料；診斷分析；明確目標。在這一階段中，心理矯治工作者要帶著誠懇、平和的態度與社區服刑人員進行交流，向社區服刑人員說明心理咨詢的性質、目的和內容，說明雙方的權利、義務以及保密原則。

第二是心理幫助階段。這一階段主要包括制定咨詢方案和實施咨詢方案。咨詢方案要包括通過咨詢所期望達到的目標，雙方的權利與義務，咨詢的時間安排，咨詢的具體方法、過程和原理，咨詢效果及評價手段等。咨詢方案不是固定不變的，它可以隨著咨詢工作的開展而有所調整，但必須在雙方協商的基礎上進行。第三是結束鞏固階段。每次咨詢結束后要對本次咨詢進行總結并記錄，評估社區服刑人員的心理狀態，以便對下次的咨詢方案進行適應性的調整。要分析咨詢是否取得了成效，還有哪些阻力影響社區服刑人員的心理矯治，并且雙方要就下一次的咨詢目標或要求進行探討。endprint

（二）心理健康教育

心理健康是一種持續的心理狀態，人不僅有良好的適應，具有生命的活力，并能發揮潛能，即不僅有效率，還有滿足感，更要愉快地接受生活的規范。健康的核心是心理健康。心理健康的核心是良好的情緒。社區矯正機構定期邀請心理學專家、專業心理咨詢師為社區服刑人員開展講座，為社區服刑人員講解不良心理與不良情緒對個人、家庭及社會的危害，普及科學的調節心理狀態和克服心理問題的方法。

通過心理健康教育，心理矯治工作者要鼓勵社區服刑人員培養良好的心理狀態，消除自我否定與錯誤的自我認知，避免浮躁、消極的情緒影響社區矯正工作的開展。心理健康教育注重讓社區服刑人員建立長遠的目標與理想，積極的參與到各項工作當中。

心理健康教育還可以將社區服刑人員聚集在一起，營造一個有利于彼此交流的良好氛圍。在這樣一個和諧的氛圍下，社區服刑人員在心理學專家的引導下相互交流，在彼此的切身經歷與矯治心得中獲取有益于自己的經驗心得。

三、心理矯治工作探索

（一）“大數據”技術助力心理矯治工作發展

在心理矯治工作實踐中，心理矯治工作者要對社區服刑人員建立心理檔案，信息的錄入與檔案的管理基本實現信息化。隨著社區矯正工作的廣泛開展，接受矯治的社區服刑人員數量也在不斷增長，如果不革新檔案管理與使用方式，心理矯治工作的效率會受到影響。

在檔案管理工作中引人“大數據”技術，對檔案中社區服刑人員的各項數據進行量化，由心理學專家、心理矯治工作者與計算機專業人員共同研制適合心理矯治工作的檔案管理軟件。比如社區服刑人員定期進行卡特爾16PF人格測試，將測試結果中的各項數據錄入每個對象的個人檔案，由心理學專家統一對數據波動情況進行分析，并給出相應的心理矯治方案。方案實施后對效果進行評估，再將評估結果反饋到檔案管理軟件中，以此結果來不斷縮小數據與實際操作的誤差。隨著檔案中數據量的不斷增長，心理矯治工作者可根據樣本中的共性總結出適合不同矯治對象的矯治策略，提高心理矯治工作的效率。

（二）完善心理矯治工作隊伍

由于我國社區矯正機構尚處于發展階段，社區矯正工作中各組成部分的發展狀況參差不齊，存在差距。社區矯正機構中從事心理矯治的人員數量不足以應對情況多樣、數量不斷增長的社區服刑人員。個體的差異性要求心理矯治工作必須有針對性的開展，不能簡單化和泛化，否則會導致形式主義。國家應通過提高心理矯治工作者的工作待遇，規范人員編制來吸引更多的專業人才加入到對社區服刑人員的心理矯治工作中來。還要整合社會資源，鼓勵在校心理學專業學生、社會志愿服務機構等社會力量補充到心理矯治工作隊伍中來，形成科學、完整的合作模式。

（三）心理矯治工作模式和方法還有待完善

心理矯治工作強制性色彩較濃，忽視了社區服刑人員的差異性需求與個體的特點，導致在社區服刑人員在接受心理咨詢時積極性不高甚至不配合的情況。另外，目前對心理矯治工作的評估還缺乏科學的標注，現階段基本上是依靠心理測量量表及工作人員和心理咨詢師的觀察來進行綜合評價，這雖然可以作為參考指標，但遠不夠客觀全面。在今后心理矯治工作的發展中，心理矯治工作者要研究更全面的評價標準，包括階段性矯治效果評價與治愈標準，為心理矯治工作的開展提供明確的方向。

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