計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)在醫(yī)院管理中的應(yīng)用

摘 要伴隨著信息技術(shù)的普及與深入發(fā)展，各行業(yè)在資源管理等方面都獲得了先進(jìn)的技術(shù)革新，從而提高了資源管理的有效性和安全性。而醫(yī)院作為醫(yī)療行業(yè)的重點(diǎn)單位，所承載的信息資源尤為重要。將信息技術(shù)應(yīng)用于醫(yī)院管理中，構(gòu)建更加完善的網(wǎng)絡(luò)管理體系，是醫(yī)院就當(dāng)前的管理新形勢所推出的重大改革途徑。這樣做的好處在于，不僅規(guī)避了傳統(tǒng)管理模式中的管理缺陷，更在一定程度上提高了資源管理效率，繼而提高了醫(yī)院在醫(yī)療行業(yè)中的整體地位。

【關(guān)鍵詞】計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng) 醫(yī)院管理 具體應(yīng)用

在新世紀(jì)背景下，我國的經(jīng)濟(jì)與文化發(fā)展都呈現(xiàn)出較強(qiáng)的發(fā)展優(yōu)勢，這主要?dú)w功于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展與普及，為經(jīng)濟(jì)與文化水品的增長提供了強(qiáng)的發(fā)展動(dòng)力。而醫(yī)療行業(yè)經(jīng)濟(jì)比占據(jù)我國經(jīng)濟(jì)總體的重要比重，其資源管理體系建設(shè)，更關(guān)乎到我國醫(yī)療水平的整體提升，以及人們健康素質(zhì)需求的滿足。因而，醫(yī)院在開展資源管理改革過程中，將以計(jì)算機(jī)為平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)融入其中，將呈現(xiàn)十分顯著的管理成效。

1 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)應(yīng)用于醫(yī)院管理中的實(shí)際意義分析

醫(yī)院作為一個(gè)工作環(huán)境比較復(fù)雜的單位，所涉及的資源管理內(nèi)容也較為繁雜。面對人員組成多樣，且工作環(huán)境復(fù)雜的醫(yī)院管理，傳統(tǒng)的管理手段存在著諸多不完善的地方。導(dǎo)致醫(yī)院管理效率與質(zhì)量嚴(yán)重降低，與病患的實(shí)際就醫(yī)需求，和醫(yī)院未來的動(dòng)態(tài)發(fā)展需求相背離。據(jù)了解，諸多醫(yī)院在進(jìn)行藥品管理過程中，很容易因人為失誤出現(xiàn)價(jià)格不統(tǒng)一等情況的發(fā)生。不僅會(huì)耽誤患者的治療，嚴(yán)重情況下可能會(huì)導(dǎo)致重大醫(yī)療事故的發(fā)生。而網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的推出與落實(shí)，建立在計(jì)算機(jī)設(shè)備的技術(shù)支撐下執(zhí)行的一種管理系統(tǒng)。該種管理系統(tǒng)的優(yōu)勢主要呈現(xiàn)在，能夠利用計(jì)算機(jī)將醫(yī)院內(nèi)部病患的診療數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)字化分析與處理。創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)信息檔案，從而保障資源信息的準(zhǔn)確性，為后續(xù)醫(yī)療工作中相關(guān)數(shù)據(jù)資源的提取，簡化提取流程。最重要的是，利用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)可以明確眾多藥品的價(jià)格，避免醫(yī)院發(fā)生亂收費(fèi)的不良現(xiàn)象，保障了民眾就醫(yī)的公正、合理性。同時(shí)，全新管理系統(tǒng)的滲透，有效減緩了人工操作造成的管理成本，將醫(yī)院管理成本投入控制在最小范圍內(nèi)。

2 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)滲透于醫(yī)院管理中的實(shí)際應(yīng)用探究

2.1 規(guī)范醫(yī)院藥品收費(fèi)流程

醫(yī)院通過構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，用來實(shí)現(xiàn)信息資源的高效管理，主要應(yīng)用方面體現(xiàn)在藥品價(jià)格的監(jiān)督管理中。醫(yī)護(hù)人員將眾多藥品按照藥品藥理和科室范圍，依次分類錄入到計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中，并明確藥品價(jià)格。當(dāng)有病患需要在醫(yī)院開設(shè)相關(guān)藥品時(shí)，醫(yī)護(hù)人員可以透過計(jì)算機(jī)的搜尋與檢索功能，迅速找到所開設(shè)藥品及其對應(yīng)價(jià)格。這樣，不僅縮短了病患的開藥時(shí)間，為病患的就醫(yī)提供了更加優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)。同時(shí)，通過計(jì)算機(jī)檢索藥品及價(jià)格，有效節(jié)約了醫(yī)護(hù)人員的工作時(shí)間，降低了人為操作導(dǎo)致開錯(cuò)藥情況的發(fā)生率。此外，財(cái)務(wù)人員要根據(jù)藥品市場情況的動(dòng)態(tài)變化，及時(shí)調(diào)整并更新相關(guān)藥品價(jià)格，保證醫(yī)院的整體經(jīng)濟(jì)效益。

2.2 簡化病患診療費(fèi)用查詢流程

醫(yī)院在傳統(tǒng)管理模式上，所呈現(xiàn)的管理盲區(qū)較多，最為顯著的則是病患申請就醫(yī)流程復(fù)雜的問題凸顯，大大限制了管理工作的整體效能。而網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)的建設(shè)，有效規(guī)避了這一問題，不僅方便了病患的就醫(yī)需求，更在很大程度上削弱了醫(yī)護(hù)人員的工作強(qiáng)度。因而，為了提供給病患便利的就醫(yī)條件，醫(yī)院可以利用計(jì)算機(jī)設(shè)備創(chuàng)建電子檔案，從而保證病患信息獲取的安全性與快捷性。醫(yī)護(hù)人員在為病患診治之后，將病患的基礎(chǔ)信息，以及在醫(yī)院所接受的診療服務(wù)和藥品需求統(tǒng)一錄入到網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中。與此同時(shí)，在各項(xiàng)診療項(xiàng)目的后續(xù)內(nèi)容中要將具體費(fèi)用和藥品價(jià)格標(biāo)注清楚。這樣做的好處在于，不僅能夠讓病患清楚地了解就醫(yī)資金的使用情況，保證醫(yī)院收費(fèi)的公正、公開性建設(shè)。最重要的是，電子檔案，是實(shí)現(xiàn)醫(yī)療信息共享的主要載體。當(dāng)同一病患再次選擇來院就醫(yī)時(shí)，醫(yī)護(hù)人員可以根據(jù)電子檔案中的信息顯示，查詢病患的以往病史以及治療情況，為未來的醫(yī)療診治提供準(zhǔn)確依據(jù)。

2.3 加強(qiáng)醫(yī)療信息的高效管理

關(guān)于醫(yī)院管理，傳統(tǒng)人工管理手段過于落后，不僅管理效率低下，且因人為疏忽出現(xiàn)的管理疏漏的可能性很大。其中，最大的管理缺陷在于，人工管理無法第一時(shí)間搜尋與整理醫(yī)院信息，面對過于繁雜的信息內(nèi)容，工作人員在進(jìn)行信息搜集與處理過程中所面臨的工作強(qiáng)度過于繁重。而將網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)應(yīng)用于信息搜集與管理工作中，可以保證所查詢資料的時(shí)效性與準(zhǔn)確性。管理者利用計(jì)算機(jī)的檢索功能，簡化了醫(yī)院信息的檢索流程，為信息資源的共享與交互提供了便利條件。最重要的是，財(cái)務(wù)人員利用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)搜尋與整理相關(guān)資金使用信息，可以有效核對的各科室的資金投入，避免醫(yī)院出現(xiàn)較大的資金損失，切實(shí)保證了醫(yī)院的整體效益。

2.4 提高醫(yī)院整體建設(shè)的規(guī)范性

利用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)監(jiān)管醫(yī)院信息，可以實(shí)現(xiàn)信息儲(chǔ)存，整理，分類，數(shù)據(jù)分析一體化管理流程建設(shè)。從而使醫(yī)院的管理流程更加規(guī)范，避免了管理成本的增加。最重要的是，各科室嚴(yán)格遵照管理流程開展相關(guān)的工作，尤其是在藥品價(jià)格錄入和電子檔案構(gòu)建時(shí)，注意網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)操作的規(guī)范性是提高醫(yī)院管理水平的關(guān)鍵所在。同時(shí)，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái)，可以將醫(yī)院內(nèi)部所有的信息資源進(jìn)行統(tǒng)一管理，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，從而為醫(yī)院在未來實(shí)現(xiàn)縱深發(fā)展提供數(shù)據(jù)支持。

3 結(jié)論

伴隨著醫(yī)療行業(yè)的高速發(fā)展，關(guān)于醫(yī)院資源的管理，以往的管理形式與新時(shí)期的醫(yī)療需求相違背，不適應(yīng)于當(dāng)前的醫(yī)療資源管理需求。因而，醫(yī)院務(wù)必要就目前在資源管理中存在的問題加強(qiáng)重視力度，善于優(yōu)化利用網(wǎng)絡(luò)資源和計(jì)算機(jī)技術(shù)。并以此為技術(shù)條件構(gòu)建更加完備且系統(tǒng)的管理系統(tǒng)，從而保障醫(yī)院資源的安全性和信息的準(zhǔn)確性。同時(shí)，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)信息管理平臺(tái)，更為實(shí)現(xiàn)醫(yī)療資源共享提供了踐行載體，為我國醫(yī)療行業(yè)深入發(fā)展奠定基礎(chǔ)條件。

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作者簡介

李建芳（1979-），女，山西省人。太原理工大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)學(xué)院2012級碩士研究生。運(yùn)城護(hù)理職業(yè)學(xué)院講師。主要研究方向?yàn)橛?jì)算機(jī)應(yīng)用。

作者單位

運(yùn)城護(hù)理職業(yè)學(xué)院 山西省運(yùn)城市 044000