□ 文/唐立鵬
北海電臺:抓住廣播特色優勢,發揮新媒大能量
□ 文/唐立鵬
本文就全媒體時代廣播發展的狀況進行詳細分析,結合北海電臺傳統媒體與新媒體融合發展的經驗,提出如何在全媒體時代下發展廣播事業的相應思路。
全媒體 廣播行業 信息共享 問題研究
(一)缺少嚴格管理制度,核心競爭力低下
長期以來,廣播行業政事、政企不分,有著很強的政治色彩,個性化元素較少,無法滿足廣大群眾娛樂收聽的需要。各地的媒體廣播都比較分散,既沒有形成發展合力,也無法形成較大規模,而且缺少相應的集中管理制度,無法滿足信息化建設的需要。同時,廣電的集團化又讓廣播在以電視為核心的體系中被邊緣化,自主分配的空間較少,可發展空間有限,難以滿足自主性經營的需要。
(二)廣告營收減少
在全媒體的影響下,廣播廣告收入近年來逐漸下降。一方面,眾多的廣告經營商都在進行互聯網轉型,通過打造自身的互聯網平臺進行直接性的廣告投放,以達到節約成本的目的。另一方面,有實力的大型廣告商都轉移到網絡空間及電視媒體進行廣告投放,廣播媒體廣告投放大幅減少。以北海人民廣播電臺為例,北海是一座小城市,人口少,約178萬人,其中城市常住人口約60萬人,絕大多數人口在農村,經濟實力相對落后,全年財政收入只有160多億。北海市傳統主流媒體廣告收入每年僅約兩千萬,北海電臺年廣告創收約為200萬元。傳統媒體生存步履維艱,發展新媒體的難度可想而知。
(三)廣播受眾興趣改變
廣播受眾正由傳統的廣播轉移到電視節目及網絡節目收視上,傳統受眾急劇減少。一方面是國內外廣播電臺的市場配額正在急速分化,全媒體帶來新的互動體驗也不再是廣播的專屬,反而給廣播帶來了相對的用戶互動疲勞,造成受眾流失。在視頻為王、娛樂共享的理念影響下,廣播的音頻收聽和節目的娛樂性已難以滿足受眾需要,不能有效調動廣大受眾的興趣,造成大量用戶逐漸將視線轉移到了全媒體視頻節目上。

(一)改變管理體制,助力傳統媒體和新媒體融合發展
徹底打破一切不適應、不利于全媒體發展的舊的管理體制和條條框框,實現事業單位企業管理、市場化運作,完全打破鐵飯碗,真正做到多勞多得,少勞少得,治庸提效,用企業文化培育企業精神,充分發揮每一個人的積極性和創新性。管理機制不改變,套用傳統媒體體制下的管理辦法來發展新媒體,只能是紙上談兵。
(二)與互聯網平臺融合發展
廣播行業要想快速發展,就必須與互聯網進行融合、轉型,只有建設互聯網平臺,依據互聯網的流量優勢和資源優勢,重新獲取受眾,提升關注度和品牌知名度。一方面,廣播節目要實行在線點播,設立專門的網絡平臺,受眾可通過互聯網和手機進行收聽和點播,滿足受眾個性化信息獲取需求。北海人民廣播電臺在缺乏經費、人才和技術的情況下,于2015年10月專門成立新媒體部,從新聞部抽調采、編、攝影、活動策劃、新聞話題和新聞敏感綜合能力以及 “網感”較強的同志擔任新媒體部負責人,負責新媒體運營。走出去路子才能寬起來,北海電臺整合自身資源,加強與外面有實力、有技術的公司合作,開通微信平臺的微網站及“開吧”APP,實現了廣播節目在微信平臺、蜻蜓FM和阿基米德FM等互聯網收聽平臺同步播出,聽眾可與主持人線上直播互動、評論留言,實現了線上線下的多渠道互動,進一步拓寬了節目的傳播渠道,提高了傳播質量,同時加強了聽眾及用戶黏性,使聽節目、玩游戲、看視頻直播、與主播互動等功能全部在手機上實現,用戶數量呈幾何級增長。同時,北海電臺還開通兩個微信公眾號,分別是“北海電臺935”“北海交通廣播”,這兩個微信公眾號作為頻率FM99.3和FM99.1的延伸補充,與兩個頻率互為聯動,使受眾能多方位、多形式地接受節目內容的推送。經權威機構統計,2016年,北海電臺935公眾號共推送內容約1500條,累計閱讀數101萬+,傳播力超過82.5%。
(三)制定新的信息傳播策略
要想重新獲取受眾的青睞,廣播媒體就要制定新的信息傳播策略,確定新的受眾群體,依據受眾群體需要進行信息投放。依據受眾群體喜好,進行信息廣播,根據地域文化的特點及地理的接近性,對地域人口的分布情況及文化風俗情況進行仔細調查,打造適宜本地化發展的廣播媒介。以區域的受眾為目標,北海電臺一方面加快傳統媒體與新媒體融合發展的步伐,傳播手段和平臺與時俱進,另一方面加強節目內容可聽性,既鞏固原有聽眾,又不斷吸粉。經過問卷調查,深入研究,我們重新確立北海電臺在目前階段的節目定位,精心策劃選題。
北海電臺有兩個頻率,分別是FM93.5和FM99.1。FM93.5開播于1985年,歷經30多年的沉淀,35歲至60歲年齡段的聽眾是這個頻率的主要聽眾,這部分聽眾關注的是時政、民生,因此,我們的節目定位是主打新聞資訊,主持人的選擇也是以30歲至50歲為主,主持風格沉穩,與新聞的權威性相吻合。FM93.5除了《北海新聞》是保留節目外,《政風行風熱線》是拳頭欄目。這是一檔關注民生的節目,每期由一個職能部門上線,解答熱點、難點問題,因為關注的是民生問題,往往會涉及一些敏感、尖銳的問題,對主持人的能力要求很高,我們經過綜合考量,由既是節目主持人,又是時政記者的資深新聞人擔當該欄目主持人。現在這檔節目和主持人已是名欄目、名嘴。
FM99.1則相對年輕,2012年開播,聽眾年輕化,主要年齡段為20歲至40歲,節目定位為交通和娛樂,主持風格輕松、活潑,主持人的平均年齡大約是25歲,與聽眾的互動、交流非常融洽,雖然開播時間不長,但也打響了知名度,擁有一定數量的聽眾。
(四)實現新舊媒體融合發展
北海電臺借鑒“中央廚房”的模式,對新聞節目進行統一采制播分發,實現素材一次采集、多渠道分發。即由前方記者采集素材,編輯對素材進行一次加工、再次加工,以新聞快訊、深度報道、圖片、音視頻等形式分別在頻率、公眾號、開吧“APP”推送,形成立體多樣的報道形式,增強了傳播力、公信力、影響力。
2017年4月19日,習近平總書記來北海考察。北海電臺除了在廣播的新聞時段及時報道外,同時還在北海935公眾號推送,完成《習總書記北海考察縱論古今》《辟謠:網傳首長車隊經過路面地磚全碎的視頻是造謠》等推介,得到微友廣泛轉發點贊。其中《辟謠》一帖更是創下閱讀量6萬,點贊248的新紀錄。5月10日,北海市市委書記王乃學做客北海電臺直播間,參加中央人民廣播電臺《政務直通》節目的系列直播《一帶一路進行時·走進北海》,向全球聽眾介紹正在“一帶一路”版圖上揚帆尋夢的北海。“開吧”同時進行圖文直播。6月19日,北海暴雨襲城,短時間內發生多處內澇,給市民出行造成極大不便,北海市有關部門緊急出動排險、疏導,“開吧”APP把排險的最新進展同步推送、更新,第一時間向市民通報道路通行情況,為市民及時了解相關部門的工作進展及出行提供最新資訊,贏得一致好評。
(作者是廣西北海人民廣播電臺臺長)
編 輯 張 壘 leizhangbox@163.com