中外消費者雙11“剁手”都買啥

本報記者　趙覺珵　本報駐俄羅斯、德國特約記者　水六　青木　●顯揚

創造 1682億元銷售額歷史新高的天貓“雙11”落下帷幕。外媒稱，中國消費者再次證明他們對網購的無限渴望。“剁手”的也不僅僅是中國消費者，阿里巴巴旗下速賣通加入到“雙11”中，為海外消費者打開購買“中國制造”的通道。中外消費者都喜歡在“雙11”買什么？《環球時報》記者對此進行了調查。

北京人“局氣”，上海人“洋氣”

根據天貓發布的數據，北上廣深四大城市“雙11”消費分別有各自的特點。消費關鍵詞為“局氣”（北京方言，仗義、大方、豪爽之意）的北京，當天交易金額達86.28億元，購買者66%為女性，26歲—35歲年齡段的消費者占總消費者人群的半數以上。北京消費者買得最多的商品是羽絨服和手機，最受歡迎的品牌是蘋果、優衣庫、小米等。與全國其他地區消費者相比，北京人更愛清潔，漱口水加購熱度超過整體水平99%，逗貓棒購買熱度超過全國均值145%。“洋氣”的上海購買袖口的熱度超過全國平均值的169%，烘干機購買量也高于全國均值313%，老年網購用戶超過整體水平的223%。“享受”是廣州的關鍵詞，普洱加購熱度超過全國均值55%，音箱類搜索度超過107%。“活力”的深圳消費者，購買打碟機的人數占比超過均值111%，無人機、沖浪板購買熱度超過均值250%。另外，阿里巴巴總部所在的杭州的男生更愛美，唇膏、眉筆等男士彩妝品購買熱度全國排名第 一。

而根據阿里巴巴的最新數據，“雙11”當天廣東省購買力最強，成交額203億元，緊隨其后的是浙江省、江蘇省、上海、北京、山東省、四川省、福建省、湖北省以及河南省。

英國《金融時報》稱，不考慮通脹或匯率因素，“雙11”的1682億元人民幣的數字已與1999年4月中國2400億元人民幣的社會消費品零售總額相差不遠——阿里巴巴就是在那個月成立的。

而彭博社援引標準普爾的報告稱，中國在線零售額2017年可能達到1萬億美元。“雙11”破紀錄的銷售額令在線零售業未來一到兩年實現年增長20%—25%。

俄羅斯人愛手機，德國人愛無人機

在2017年“雙11”開啟的16個小時后，北京時間11月11日下午4時，阿里巴巴旗下速賣通正式加入到“雙11”之中，為海外消費者打開了購買“中國制造”的通道。

據阿里巴巴方面向《環球時報》記者提供的數據，速賣通啟動后的第1秒內，共計有來自114個國家和地區的31198個“剁手黨”完成下單。而僅用時1小時8分，俄羅斯莫斯科買家葛麗娜就已收到訂購的咖啡機，成為速賣通全球第一位收到貨品的消費者。開場3小時50分，支付訂單數突破1000萬。

速賣通俄羅斯站公布的數字顯示，節日開始后僅僅過了5分鐘，俄羅斯市場交易額即達到1億盧布。德龍咖啡機、小米“紅米”手機以及蘋果手機成為俄羅斯“剁手黨”最愛商品。從購買商品的單數與金額來看，除俄羅斯外，西班牙、美國、以色列、法國的消費者也都是“剁手”主力軍。

今年“雙11”，以理性消費著稱的德國人也紛紛加入“剁手族”。家住漢堡的克勞迪婭告訴《環球時報》記者，他們一家四口都喜歡在中國網站“淘寶”，這次趁“雙11”買了不少圣誕禮物。克勞迪婭給讀中學的兒子買了一架中國產的無人機，打三折后只要84歐元。她說，同類無人機在德國要賣300歐元以上。她還給家里人選了機器人掃地機、服裝等物品。她表示，通過“雙11”購物，家里至少節省上千歐元。

《環球時報》記者從德國海關、各物流公司等多個渠道了解到，德國人在中國網站買的商品重點是手機和電子產品，因為這些領域的“中國制造”價廉物美，像華為、聯想、小米等品牌在國外也有較強的知名度。此外，玩具、家居用品等也深受歡迎，購買者以年輕人居多。

統計數據顯示，在24小時中，速賣通平臺“雙11”全天交易共覆蓋全球230余個國家和地區，海外消費者在“雙11”平均每個訂單價格較去年同期增長28.3%。

天貓攜傳統品牌出海

海外消費者參與“雙11”的另一平臺——天貓海外也有不俗表現。今年“雙11”，天貓帶領包括波司登、海瀾之家、太平鳥、百雀羚、上海家化、九陽、李寧等在內的100家中國品牌通過天貓海外“集體出海”。

阿里巴巴方面提供的數據顯示，今年“雙11”，天貓海外共覆蓋225個國家和地區，第1分鐘就覆蓋超過200個國家和地區。根據買家數量統計排序，日本、美國、韓國、澳大利亞、德國、法國、英國、西班牙、泰國和新西蘭位列前十位。

據統計，海外買家分布國家和地區數最多的品牌為“三只松鼠”，共有來自167個國家和地區的消費者從這里買到心儀的零食。南極人、美的、百草味和小米分列第二至四名。

今年“雙11”期間，馬來西亞消費者的消費額同比增長率為114.9%，T恤、連衣裙、手機配件、褲子和掃地機器人都是馬來西亞“剁手黨”最愛買的商品。

相比之下，菲律賓和柬埔寨等國家更喜歡來自中國的電子產品和家電，手機、平板電腦、筆記本電腦等商品均位于“剁手”榜單的前十位。

天貓海外負責人冷月近日接受《環球時報》記者采訪時表示，天貓出海的另一個重要平臺是阿里巴巴此前收購的東南亞電商平臺Lazada。據新加坡《海峽時報》13日報道，Lazada在“雙11”的單日銷售額達1.23億美元，相比去年猛增71%。Lazada13日召開發布會宣布，新加坡、馬來西亞、泰國、印度尼西亞、菲律賓和越南的消費者一天之內購買650萬件商品，相比去年同期增長91%。Lazada表示，“智能手機的普及與快速增長的中產階級，正在推動該地區的‘在線革命”。▲